Просмотр исходного текста страницы Интеграция — главная ИТ-услуга для госсектора

<blockquote>''[[:Категория:Андрей Гущин (Статьи)|Андрей Гущин]], руководитель направления «Государственный сектор», рассказал порталу [http://www.cnews.ru/ CNews] о проблемах коммерческого сопровождения свободного ПО, актуальных задачах ИТ-департаментов и особенностях сложных ИТ-проектов. Комментарий Андрея опубликован в материале [http://www.cnews.ru/reviews/new/itservice2014/articles/integratsiya__glavnaya_itusluga_dlya_gossektora «Интеграция — главная ИТ-услуга для госсектора»] в рамках обзора [http://www.cnews.ru/reviews/new/itservice2014/ «Рынок ИТ-услуг 2014»].''</blockquote>

== Тенденции и приоритеты рынка ИТ-услуг ==
За годы работы у большинства крупных российских компаний, в&nbsp;том числе в&nbsp;государственном секторе, сформировался сложный ИТ-ландшафт, представляющий собой множество разнообразных автоматизированных систем, разработанных разными производителями и отвечающих каждая своей архитектурной&nbsp;и функциональной логике. Поэтому сейчас самой актуальной для ИТ-департаментов и разработчиков задачей становится создание единой информационной платформы, то есть начало постепенной консолидации отдельных составляющих ИТ-ландшафта и ИТ-архитектуры в целостную систему. Эта задача требует смены подходов ко многим направлениям деятельности, в частности, определения норм, требований и единых стандартов, предъявляемых к инструментам, документации и подрядчикам.

Однако так называемая платформизация является лишь формальным воплощением тенденции более высокого содержательного уровня&nbsp;—&nbsp;смещения фокуса внимания с автоматизации задач отдельных департаментов и отделов на автоматизацию сквозных функций и бизнес-процессов. То есть компании постепенно начинают подходить к выстраиванию ИТ-ландшафта все более централизованно, стараясь решать ИТ-задачи целостно. Переход к такому формату работы&nbsp;—&nbsp;вопрос не одного дня и даже не одного года, поскольку он требует изменения внутренней организации и ментальности для более стратегического управления ИТ.

Ряд компаний, в том числе из госсектора, уже провели централизацию ИТ-функций посредством выделения самостоятельных департаментов или центров разработки. На&nbsp;рынке ИТ-услуг есть тенденция к концентрации целевой функции ИТ в&nbsp;некой внешней структуре, которая к&nbsp;тому же потенциально может быть рыночной. Всегда ли эта внешняя структура достаточно отделена от внутренней «кухни» корпорации, чтобы иметь независимость&nbsp;и&nbsp;быть глубоко погруженной в ИТ-отрасль, как неаффилированные ИТ-компании, пока говорить сложно. Но такое движение на рынке отмечается.

== Open Source Software ==

Open Source решения можно условно разделить на готовые продукты, большинство из которых подходят только для домашнего использования; отдельные элементы разработки (библиотеки, фреймворки), которые активно применяются ИТ-компаниями; и системное ПО (базы данных, операционные системы, серверы приложений). На мой взгляд, выстраивание отдельного бизнеса по оказанию поддержки свободного&nbsp;ПО пока не имеет особых перспектив. Потребители готовых Open Source продуктов изначально ориентированы на получение бесплатного товара или услуги и не готовы платить за их обслуживание. Сопровождение Open Source элементов (например,&nbsp;библиотек), используемых в коммерческой разработке, чаще всего осуществляется самими компаниями-разработчиками ИТ-систем, в которых применяются эти элементы. Коммерческое сопровождение системного свободного ПО уже существует, но распространено не так широко, как на Западе. Массовый спрос на эту услугу в России отсутствует в связи с небольшой распространенностью самих продуктов, а&nbsp;также ввиду наличия соответствующих служб внутри ИТ-блока компаний-заказчиков ИТ-услуг, и&nbsp;нет предпосылок, чтобы он появился в ближайшее время.

== Сложная ИТ-разработка и потребности заказчика ==

Требования бизнеса к качеству ИТ-услуг в России в последние годы существенно возросли. Причем не&nbsp;только в отношении технологичности и скорости разработки. Российские компании уже имеют богатый опыт работы с ИТ-подрядчиками и осознают, что лучшего качества можно добиться не с&nbsp;теми подрядчиками, которые соблюдают букву технического задания, а с&nbsp;теми, которые более ориентированы на изучение и понимание истинных потребностей автоматизации. Это заставляет компании искать новые формы сотрудничества, которые сделали бы возможным совместное проектирование и разработку от бизнес-замысла, а&nbsp;не&nbsp;просто выполнение ТЗ.

Под сложными ИТ-проектами часто понимаются очень разные вещи. Например, создание систем, работающих с большими объемами и&nbsp;(или) сложной структурой данных, интеграция решений в&nbsp;сложный ИТ-ландшафт и&nbsp;даже разработка в условиях жестко ограниченных ресурсов, в&nbsp;том числе временн'''ы'''х. Но сейчас под этим все чаще понимается реализация крупных ИТ-проектов масштаба компании, которые охватывают все слои архитектуры предприятия, выполняются в тесном сотрудничестве с ИТ-подрядчиком и&nbsp;нацелены на реализацию стратегических задач бизнеса.

Сложными ИТ-проектами в России интересуются, как правило, только крупные организации и лидеры отраслей. С одной стороны, они обладают достаточным горизонтом планирования для создания решений такого масштаба и концептуальности, а с другой&nbsp;—&nbsp;перед ними постоянно стоят новые вызовы, и&nbsp;они обязаны удерживать свои позиции. Это касается в первую очередь крупнейших банков, сетевых ритейлеров, телеком-операторов, госкорпораций, инфраструктурных институтов.

[[Категория:Андрей Гущин (Статьи)]]
[[Категория:CNews (Публикации)]]
[[Категория:2014 год (Статьи)]]

{{replicate-from-custiswiki-to-lib}}