Просмотр исходного текста страницы Продвижение HR-бренда в соцсетях

<blockquote>
''[[:Категория:Евгения Удалова (Статьи)|Евгения Удалова]], руководитель службы персонала, рассказала порталу «Планета HR» об&nbsp;использовании социальных сетей для продвижения бренда работодателя. О чем стоит рассказывать аудитории соцсетей? Как поставить генерацию интересного контента «на поток»? Для чего нужно вовлекать в эту деятельность IT-специалистов? Обо всем этом&nbsp;—&nbsp;в&nbsp;материале [http://planetahr.ru/publication/5240 «Вызывайте эмоции — и молодежь к вам потянется»] на&nbsp;крупнейшем портале о&nbsp;кадровом рынке.''
</blockquote>

'''«Планета HR»:''' IT-компания 5G&nbsp;начала продвижение своего HR-бренда в социальных сетях, т. к.&nbsp;заинтересована в&nbsp;привлечении большого числа студентов и&nbsp;выпускников. За&nbsp;контент и&nbsp;коммуникации отвечают сотрудники отдела подбора персонала. Однако, написав несколько публикаций о&nbsp;возможностях стажировок в&nbsp;компании и&nbsp;днях открытых дверей, они обнаружили, что испытывают трудности с&nbsp;поиском новых интересных тем. Как бы&nbsp;вы&nbsp;предложили решить задачу регулярной генерации интересного контента?

'''Евгения Удалова:''' На мой взгляд, поставленную задачу нужно разделить на&nbsp;две части:

* определить круг тем, интересных и студентам, и&nbsp;компании;

* организовать процесс генерации контента.

Вначале стоит набросать «карту» контента:

* перечислить темы, которые компания готова освещать;

* выделить те&nbsp;из&nbsp;них, которые могут быть интересны студентам;

* определить, какие темы может освещать сама служба персонала, а&nbsp;к&nbsp;чему необходимо привлекать технических специалистов.

Если компания ведет работу со&nbsp;студентами (проводит стажировки, дни открытых дверей, участвует в&nbsp;днях карьеры в&nbsp; вузах) и&nbsp;непосредственно общается с&nbsp;молодежной аудиторией, она наверняка представляет, чем эта аудитория живет и&nbsp;интересуется.

О&nbsp;чем можно писать в&nbsp;контексте взаимодействия со&nbsp;студентами:

* публиковать анонсы мероприятий, которые компания собирается проводить в&nbsp;ближайшее время, и&nbsp;отчеты по&nbsp;прошедшим событиям (например, «как у нас прошел день открытых дверей» с&nbsp;фотографиями и&nbsp;впечатлениями участников);

* рассказывать, какие молодые специалисты сейчас нужны в компании, как происходит обучение и&nbsp; адаптация новичков; можно даже привести примеры тестовых заданий, которые компания дает на&nbsp;собеседовании;

* ссылаться на&nbsp; истории успеха —&nbsp;наверняка в&nbsp;компании есть сотрудники, которые, будучи студентами, пришли на&nbsp;день открытых дверей, остались работать в&nbsp;компании и&nbsp;стали настоящими профессионалами.

Кроме того, можно (и нужно!) поддерживать свой HR-бренд и&nbsp;писать о&nbsp;жизни компании в&nbsp;целом:

* рассказывать, как устроен офис и&nbsp;рабочие места, показывать фотографии;

* если в&nbsp;компании используются Agile-практики, то&nbsp;можно живо и&nbsp;с&nbsp;иллюстрациями передать атмосферу работы, рассказать, как протекают основные процессы;

* можно рассказать о&nbsp;подходе компании к&nbsp;мотивации и&nbsp;обучению, но&nbsp;не&nbsp;сухо, выдержками из&nbsp;документов по&nbsp;корпоративному праву, а&nbsp;на&nbsp;интересных примерах и&nbsp;реальных историях;

* и,&nbsp;конечно же, обязательно стоит освещать жизнь компании за&nbsp;пределами рабочего процесса&nbsp;— как прошел новогодний корпоратив, кто победил во&nbsp;внутреннем турнире по игре в&nbsp;«Мафию», куда пойти болеть за&nbsp;нашу команду по&nbsp;баскетболу и&nbsp;как устроен тимбилдинг в&nbsp;разных проектах (верховая езда, катание на&nbsp;коньках, настольные игры и&nbsp;т.&nbsp;д.).

Студенты по&nbsp;достоинству оценят информацию, которая представляет практическую ценность, поэтому есть смысл публиковать заметки на&nbsp;технические, технологические темы или разбирать какие-то кейсы из&nbsp;реальных проектов. Можно завести рубрику «Профессионалы рекомендуют», где специалисты-практики будут советовать интересные и&nbsp;полезные книги IT-тематики. Если сотрудники компании выступают на конференциях, то&nbsp;презентации или видео с&nbsp; мероприятий могут стать отличным материалом для публикации, который еще к&nbsp;тому же&nbsp;демонстрирует, что в&nbsp;компании работают настоящие профессионалы, известные и&nbsp;признанные и&nbsp;за&nbsp;пределами компании.

Теперь несколько слов о&nbsp;том, как должен быть организован процесс.

Если планируется, что за&nbsp;продвижение HR-бренда в&nbsp;социальных сетях будут отвечать сотрудники отдела подбора персонала, то стоит сразу обратить внимание на два нюанса.

* Отвечать за&nbsp;весь процесс должен кто-то один. Это не&nbsp;исключает, что помогать ему&nbsp;— искать темы, писать заметки и&nbsp;публиковать события&nbsp;— могут все. Но&nbsp;у&nbsp;кого-то это должно быть в&nbsp;обязанностях, иначе будет как в&nbsp;поговорке про семь нянек и&nbsp;дитя без глаза.

* Во-вторых, чтобы создавать интересный контент, сотрудники должны быть достаточно хорошо осведомлены о&nbsp;том, что происходит в компании. Либо они хорошо ориентируются в&nbsp;жизни компании, либо просто выполняют функцию «написать новость» на&nbsp;заданную тему. В&nbsp;последнем случае задача генерации контента фактически лежит уже за&nbsp;пределами службы персонала.

Не стоит рассчитывать, что технические специалисты будут с большим удовольствием вам помогать и&nbsp;принимать активное участие с&nbsp;первых шагов. Нужно будет потратить время и&nbsp;силы на&nbsp;выстраивание эффективного взаимодействия с&nbsp;ними, наверняка нужно будет помогать им&nbsp;писать и&nbsp;формулировать мысли и&nbsp;т.&nbsp;д. Задача существенно упрощается, если в&nbsp;компании есть Интранет, где сотрудники компании регулярно общаются в формате блогов или форумов&nbsp;— подобный ресурс может стать кладезем и&nbsp;тем, и&nbsp;авторов.

Важно следить за&nbsp;качеством материала и&nbsp;его соответствием общей стилистике&nbsp;— здесь неоценимую помощь может оказать PR-менеджер.

Стадия запуска такой деятельности в&nbsp;компании видится достаточно затратной: много времени придется потратить на&nbsp;сбор контента, на&nbsp;осознание, о&nbsp;чем и&nbsp;как стоит писать, на&nbsp;выработку собственного корпоративного стиля в&nbsp;социальных сетях; не&nbsp;стоит забывать и&nbsp;о&nbsp;времени, необходимом для общения с&nbsp;техническими и&nbsp;PR-специалистами.

[[Категория:Планета HR (Публикации)]]
[[Категория:Евгения Удалова (Статьи)]]
[[Категория:2012 год (Статьи)]]

{{replicate-from-custiswiki-to-lib}}