февраль 2010

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728

декабрь 2009

30123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031123

ноябрь 2009

2627282930311
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30123456

октябрь 2009

2829301234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930311

сентябрь 2009

31123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
2829301234

июнь 2009

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293012345

апрель 2009

303112345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930123

декабрь 2008

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930311234

ноябрь 2008

272829303112
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

октябрь 2008

293012345
6789101112
13141516171819
20212223242526
272829303112

сентябрь 2008

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293012345

июль 2008

30123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031123

июнь 2008

2627282930311
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30123456

май 2008

2829301234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930311

апрель 2008

31123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
2829301234

Блог:Публикации

Материал из CustisWiki

Перейти к: навигация, поиск

Опубликованные в СМИ статьи и интервью специалистов компании и о компании CUSTIS (Заказные ИнформСистемы), публикации наших партнеров.

[ Хронологический вид ]Комментарии

(нет элементов)

Войдите, чтобы комментировать.

2009-12-14 CIO (Компьютерра)

14 декабря 2009
Blog-logo-cio-world.gif


В журнале CIO, № 10/2009 опубликован материал Елены Некрасовой «Перемены? К лучшему!» по теме: какими способами может быть преодолен разрыв между функционалом информационной системы и потребностями постоянно изменяющегося бизнеса. На вопросы журналиста отвечали представители нескольких ИТ-компаний, в том числе Владимир Рахтеенко, генеральный директор CustIS:

Бизнес и ИТ должны совместно поддерживать концептуальный проект информационной системы предприятия, который периодически пересматривается. Это своего рода генеральный план развития информационной системы с декомпозицией на модули первого уровня от состояния «как есть» к состоянию «как будет». Бизнес и ИТ должны вместе разрабатывать бизнес-модели. Именно это — залог качества моделей. Именно это — гарантия того, что адаптивные возможности, заложенные в модели, будут совпадать с направлением развития бизнеса.

Прочитать/распечатать ответы Владимира Рахтеенко

2009-11-13

22 октября 2009
Blog-analitedu-2009(150x100).jpg

В июле 2009 г. компании Заказные ИнформСистемы и Электронная школа завершили совместный проект по разработке и пилотному внедрению автоматизированной информационной системы (АИС) «Аналитика образования» в Информационно-аналитическом центре (ИАЦ) Департамента образования г. Москвы. Заказчиком выступила компания Электронная школа — системный интегратор, специализирующийся на решениях в сфере образования, а разработчиком программного обеспечения — Заказные ИнформСистемы (CustIS).

В октябре 2009 состоялись две публикации об этом проекте. В еженедельнике PC Week/RE, №40/2009 в разделе бизнес-аналитика опубликована статья Аналитика московского образования.

На сайте Tadviser в открытом аналитическом обзоре «BI в России 2009» опубликовано развернутое описание АИС «Аналитика образования»: совместный проект компаний «Заказные ИнформСистемы» и «Электронная школа»

Информация о проекте «Аналитика образования» на сайте CustIS

2009-10-30 Директор информационной службы (CIO.RU)

30 октября 2009
Logo cio ru(181x46).gif

В журнале «Директор информационной службы» № 10-2009 г. в разделе «Эффективность ИТ» опубликована вторая статья главного архитектора нашей компании Максима Цепкова, посвященная вопросам эффективности внедрений ИТ-приложений: «Путь к результативной автоматизации».

Для результативного внедрения необходимо уже на начальных этапах проекта устанавливать соответствие между бизнес-процессами компании и бизнес-моделью, заложенной в информационной системе. Каким путем можно достигнуть этого соответствия?

Нельзя утверждать, что соответствие между бизнес-процессами компании и информационной системой гарантирует результативность ее внедрения. Но если об этом соответствии не заботиться специально, то, скорее всего, многие важные процессы придется вести вне системы или сократить до поддерживаемых ею размеров.

Поэтому путь к результативному внедрению заключается в том, чтобы на ранних этапах сопоставлять бизнес-процессы компании и их реализацию в системе и прилагать специальные усилия для обеспечения их соответствия.

Прочитать/распечатать статью Максима Цепкова «Путь к результативной автоматизации»

2009-10-13 Intelligent Enterprise

9 октября 2009
Blog-ie-logo(170x44).gif

В журнале Intelligent Enterprise (Корпоративные системы), №13-14 (18 сентября) 2009 опубликована статья «Невыносимая тяжесть монолитной КИС». Автор — Михаил Заборов, руководитель направления «Торговые сети» компании Заказные ИнформСистемы.

Пока единая информационная система не сдерживает развития бизнес-процессов компании, она должна оставаться монолитной — все прочие решения будут гораздо менее эффективными. Но как только бизнес «упирается» в ограничения ИТ, необходимо, чтобы руководители осознавали объективную природу проблем, возникающих с их корпоративной информационной системой на определенном этапе.

Для преодоления этого кризиса бизнес должен изменить парадигму управления ИТ и перейти от одного проекта к программе проектов. Неизбежное увеличение расходов на управление и вовлечение новых ресурсов — это плата за переход к многокомпонентной информационной системе, за сохранение управления и возможность ее дальнейшего развития одновременно по нескольким направлениям (фронтам), а в итоге — плата за достижение новой эффективности бизнеса.

Прочитать/распечатать статью Михаила Заборова "Невыносимая тяжесть монолитной КИС"

2009-09-10

весна-лето 2009
Blog-ie-logo(170x44).gif

Весною и летом 2009 г. специалисты нашей компании выступали с репликами на актуальные темы, которые поднимала редакция журнала Intelligent Enterprise (Корпоративные системы).

«Берегите персонал» — так отозвался Сергей Тихомиров, руководитель направления «Финансовые институты» на статью «Управление проектами: время героев?» Игоря Костылева и Константина Зимина в IE#7(2009). Наиболее важным ресурсом в ИТ-проектах, безусловно, являются люди — персонал компании. С точки зрения подхода к персоналу кризис глобально ничего не изменил, он лишь гипертрофированно подчеркнул значимость квалификации и эффективности использования специалистов. Сейчас крайне важно сохранить те ресурсы, от которых действительно зависит успех проектов.

Статью Ольги Мельник и Константина Зимина «Интеграция — откладываем до лучших времен» в IE#8(2009) прокомментировал Михаил Заборов, руководитель направления Торговые сети: «Потребность в интеграции снижается, но есть исключения». Даже во время кризиса есть примеры, когда бизнес выбирает вариант максимально автоматизированной интеграции. Например, мы завершаем проект разработки нового модуля для управления товаропотоком розничной сети. Новый модуль встраивается в сложный ИТ-ландшафт и тесно интегрируется со многими компонентами ИС, разработанными и внедренными в разное время разными командами, — в том числе со старой системой управления товаропотоком, с системой управления мастер-данными, с системой управления внешней логистикой, с системой управления складом, с системой класса BI, с торговой системой розничных магазинов, учетной системой и бухгалтерией. Что обусловило такой широкий круг требований? У этой компании очень сильная ИТ-служба. Пользователи привыкли, что ИТ практически не ограничивает гибкости бизнес-процессов. Это порождает высокие требования к интеграции ПО.

На актуальную тему о лицензировании и использовании свободно распространяемого ПО, обсуждавшуюся в июньском номере IE#11(2009), откликнулся руководитель проекта Николай Кривоносенко: «Сокращения ИТ-бюджетов заставляют экономить». До кризиса многие компании вкладывались в легализацию ПО, но сокращения IT-бюджетов заставляют экономить. Отказ от покупки необходимого ПО чреват сбоями, а то и полной остановкой выстроенных бизнес-процессов. Встает дилемма: возвращаться в «историю» и подвергаться немалым юридическим рискам или использовать свободно распространяемое ПО, что также неоднозначно с точки зрения закона.

2009-09-09 Директор информационной службы (CIO.RU)

22 июля 2009
Logo cio ru(181x46).gif

В журнале «Директор информационной службы» №7-2009 г. в разделе «Эффективность ИТ» опубликована статья главного архитектора нашей компании Максима Цепкова: «Результативность автоматизации».

Высказывание Бернарда Шоу: «Постарайтесь получить то, что хотите, или же вы будете вынуждены захотеть то, что получили» — хорошо иллюстрирует часто встречающийся и не слишком радужный результат автоматизации, когда внедрена некоторая информационная система, к которой компания вынуждена приспосабливаться. Как избежать такого результата и получить внедрение, нужное бизнесу?

Ключевой фактор результативности внедрения — возможность поддержки бизнес-процессов компании в рамках системы. Такой подход отличается от стандартного, ориентированного на функциональные требования бизнеса к системе. Важно не только, что именно система позволяет реализовать, но и каким именно образом. Такой подход требует больших усилий, но в результате получается система, адекватная компании, а не реализующая усредненный бизнес.

Прочитать/распечатать полную версию статьи Максима Цепкова

2009-09-09 Торговое оборудование в России

август 2009

В августовском номере журнала «Торговое оборудование в России» за 2009 г. в разделе «Автоматизация в торговле» опубликован обзор Татьяны Багатовой: «Информационные технологии для антикризисного менеджмента». В обзоре приняли участие специалисты направления «Торговые сети» нашей компании — руководитель направления Михаил Заборов и руководитель проекта Виталий Козловцев.

Михаил Заборов: Чтобы оптимизировать затраты на ИТ, необходимо рационально подойти к развитию системы автоматизации компании. Для этого нужно, чтобы руководящий состав проанализировал и выделил ключевые бизнес-процессы. Тогда вместо приобретения ИС с большим запасом функционала «на вырост» можно перейти к избирательной автоматизации.

Виталий Козловцев: В рамках ИС CustIS для торговых сетей задача анализа прибыли от каждого из контрагентов решается на основе двух модулей: Оптовые продажи и Аналитическое хранилище. В модуле продаж накапливается информация о прибыльной части отношений с клиентами, ведутся взаиморасчеты и сохраняется вся история отношений: баланс клиента, его бонусы и скидки, расчет просрочек и лимиты задолженности. Там же формируются отчеты, позволяющие проанализировать историю отношений и распределение дебиторской задолженности по срокам. В аналитическом модуле ведутся взаиморасчеты по закупкам и рассчитывается себестоимость закупки по каждому из поступающих в торговую сеть товаров. На основе себестоимости рассчитывается прибыльность по контрагентам из модуля продаж. Это, в частности, позволяет обоснованно управлять предоставляемыми бонусами и скидками, поддерживая положительную маржу по каждому контрагенту.

Прочитать/распечатать обзор Татьяны Богатовой, в котором приняли участие Михаил Заборов и Виталий Козловцев

2009-06-17 Коммунальный комплекс России

17 июня 2009

В журнале «Коммунальный комплекс России» № 6-2009 г. в разделе «Реформа» опубликована статья специалистов нашей компании — ведущего аналитика Татьяны Лисиной и руководителя проекта Никиты Квитко: «ЕИРКЦ — источник актуальной информации».

Во многих городах информационная система по начислению оплаты за ЖКУ была первым реальным свидетельством наступления эпохи информационных технологий для населения. Вторым таким свидетельством, мы уверены, должны стать порталы муниципальной и региональной власти, которые будут эффективно использовать актуальную информацию ЕИРКЦ для исполнения делегированных им полномочий. ЕИРКЦ — источник актуальной информации (Прочитать/распечатать статью)

2009-06-17 Открытые системы

25 мая 2009
Logo os(147x49).gif

В журнале Открытые системы, № 3-2009 опубликована статья Стаса Фомина, заместителя директора по информационным технологиям компании Заказные ИнформСистемы" (CustIS) «MediaWiki: серебряная пуля или швейцарский нож?».

Wiki-системы все чаще используются не только для агрегации знаний открытыми сообществами, но и для документирования и управления знаниями внутри компаний-разработчиков ПО, вытесняя «классические» системы документооборота. На примере системы MediaWiki рассматривается, почему так происходит и где границы применимости этой технологии. MediaWiki — Серебряная пуля или швейцарский нож?

2009-04-09

25 марта 2009
Blog-IE 5-2009.jpg

В журнале Intelligent Enterprise (Корпоративные системы), №5 (25 марта) 2009 опубликована статья научного редактора журнала Ольги Мельник «Направление точечного удара». Комментарий к статье «Банковские ИT-проекты в условиях кризиса» дал Сергей Тихомиров, руководитель направления «Финансовые институты» компании Заказные ИнформСистемы:

В условиях финансового кризиса в банках наиболее востребованы небольшие по срокам внедрения проекты, так как стратегические планы многих компаний попросту не ясны. Если в последние годы до кризиса усилия были направлены на развитие бизнеса и расширение клиентской базы, то сейчас — на удержание текущих позиций, повышение прозрачности и рентабельности. Для банковского сектора можно выделить следующие успешные направления ИТ-проектов:

  1. Управленческая отчетность. Важный аспект — скорость получения такой отчетности.
  2. Управление рисками.
  3. Противодействие мошенническим действиям.
  4. Разработка и внедрение ИТ-систем для поддержки программ лояльности существующих клиентов.

Подробнее ознакомиться со статьей Ольги Мельник и комментариями Сергея Тихомирова

2008-12-22 Intelligent Enterprise

22 декабря 2008
Blog-IE 20-2008.jpg

В журнале Intelligent Enterprise (Корпоративные системы), №20 (22 декабря) 2008 опубликована статья научного редактора журнала Ольги Мельник Интеграция приложений в условиях кризиса: точечное иглоукалывание. Комментарий к статье дал Михаил Заборов, руководитель направления «Торговые сети» компании Заказные ИнформСистемы:

«Для успешного решения проблемы интеграции приложений нужно сочетание как минимум трех условий:

  1. Наличие концептуальной модели (архитектуры) ИТ-системы предприятия в целом.
  2. Открытость имеющейся и внедряемой ИТ-систем.
  3. Наконец, нужны специалисты высокой квалификации, способные интеграцию осуществить.

Подробнее ознакомиться со статьей Ольги Мельник и комментариями Михаила Заборова

2008-12-20 Директор информационной службы (CIO.RU)

20 декабря 2008
Logo cio ru(181x46).gif

В журнале Директор информационной службы (CIO.RU), №12 (20 декабря) 2008 опубликована статья руководителя направления "Торговые сети" компании CustIS (Заказные ИнформСистемы) Михаила Заборова «Управляемая ликвидация».

«Рано или поздно унаследованное программное обеспечение приходится заменять. Как при замене избежать «провала» в функциональности, характерного для слабых внедрений? В какой момент можно безболезненно отказаться от унаследованных приложений? Необходимо продумать сценарий бережного внедрения нового и управляемой ликвидации старого программного обеспечения.»

Практический сценарий замены, неоднократно опробованный в проектах, представлен в статье Управляемая ликвидация

2008-11-24 Intelligent Enterprise

24 ноября 2008
Blog-ie-logo(170x44).gif

В журнале Intelligent Enterprise (Корпоративные системы), №18 (24 ноября) 2008 опубликована статья Генерального директора компании CustIS (Заказные ИнформСистемы) Владимира Рахтеенко «Проводники в джунглях системной сложности. Автоматизация ключевых бизнес-процессов крупных предприятий».

«Ключевые бизнес-процессы крупных организаций — это непрерывно развивающаяся система, и её развитие порождает массу проблем, когда речь идёт об автоматизации. Решать эти проблемы призваны не столько ИТ-инструменты, сколько люди.»

«Все гуру предпринимательства и менеджмента говорят: «Ищите отличия, усиливайте отличия, специализируйтесь, меняйтесь, развивайтесь», — а после внедрения от ИТ директоров мы слышим: «Ничего не трогайте и не меняйте, только тогда всё будет работать». Один мой знакомый управляющий в сердцах так описал чудовищный функциональный разрыв, который возникает в таких проектах: «Они (вендоры) берут свое маленькое квадратное ведро и одевают на нашу большую круглую голову!».

Почему это происходит и как это преодолевать? Проводники в джунглях системной сложности

2008-10-02 Директор информационной службы (CIO.RU)

2 октября 2008

В журнале «Директор информационной службы (CIO.RU)», № 9 (сентябрь) 2008 опубликована статья специалистов компании Заказные ИнформСистемы «Восходящая „Звезда“ MDM». Авторы: аналитик проекта MDM Валерий Никитин, руководитель проекта MDM Роман Алексеев и руководитель направления «Торговые сети» Михаил Заборов.

Быстрые темпы развития ИС, предназначенных для ведения НСИ, не дают возможности разработчикам договориться о терминологии и разобраться во множестве существующих решений. Анализ рынка приводит к выводам о том, что российским компаниям для ведения НСИ больше других подходит модель «Звезда».

Восходящая «Звезда» MDM

2008-09-03

2 сентября 2008

Компания Заказные ИнформСистемы выступила бронзовым партнером обзора, «Информационные технологии в ритейле: успешные и неудачные практики 2008», опубликованного на сайте Retailer.RU.

«Тема информационных технологий в ритейле не раз поднятая и в то же время неисчерпаемая. Поэтому, готовя новый обзор, издательский дом Retailer отказался от мысли открыть читателям что-то новое, а решил подвести некоторые итоги развития этой стороны деятельности розничных компаний, а также сделал попытки выявить примеры удачных и не очень бизнес-решений, в которые вовлечены коренным образом информационные технологии. Для обсуждения было сформулировано четыре простых вопроса, на которые отвечали участники рынка.»

2008-07-07 Intelligent Enterprise

7 июля 2008
Blog-IE 9-10-2008.jpg

В журнале Intelligent Enterprise (Корпоративные системы), № 9-10 (26 июня) 2008 опубликован обзорный материал заместителя главного редактора Сергея Костякова Рост и укрупнение, посвященный ИТ в розничной торговле.

Среди комментаторов обзора Михаил Заборов, руководитель направления «Торговые сети» компании Заказные ИнформСистемы:
«Информационную систему торговой сети можно представить как пирамиду, в основании которой — система автоматизации процесса торговли, средний слой — стандартизованная аналитика, верх — уникальные аналитические решения. Тогда чем выше подниматься по этой пирамиде, тем более нестандартным должно быть соответствующее ПО. В России даже „коробочные“ системы требуют проектного внедрения с доработками. Для среднего слоя больше всего подходит заказное ПО. Верхний слой — это уникальные разовые работы, чаще всего собственная разработка, возможно выполненная на „простых“ универсальных средствах типа Excel. Верхний слой — это уникальные разовые работы, чаще всего собственная разработка, возможно, выполненная на „простых“ универсальных средствах типа Excel. Что касается функций, то в своей практике автоматизации торговых сетей мы сталкивались с аналитическими задачами, связанными с вопросами планирования ассортимента магазинов, ценообразования и маркетинговых компаний, а также с прогнозированием финансовых показателей.»

2008-06-07 Коммунальный комплекс России

7 июля 2008

В журнале «Коммунальный комплекс России», №6 (июнь) 2008 (стр.24), опубликована статья «Новая версия ПТК «Радей» Татьяны Лисиной, главного эксперта компании Заказные ИнформСистемы, посвященная возможностям новой версии 2.3 системы коммунального биллинга «Радей».

Подробнее о «Радей» версия 2.3.

2008-06-05 Коммунальный комплекс Подмосковья

5 июня 2008

В журнале «Коммунальный комплекс Подмосковья», №3 (май-июнь) 2008 (стр.44), опубликован материал о выпуске новой версии системы коммунального биллинга «Радей». Версия 2.3 стала одиннадцатой с момента создания системы в 2003 г. компанией Заказные ИнформСистемы. В июне 2008 эксплуатацию новой версии «Радей» начали все расчетные центры-клиенты компании.

Подробности о «Радей» версия 2.3.

2008-05-28 Имущественные отношения в РФ

28 мая 2008

В журнале «Имущественные отношения в РФ» (№5'2008) опубликована статья ведущего аналитика компании «Заказные ИнформСистемы» Татьяны Лисиной «Проблемы исполнения на местах Правил предоставления коммунальных услуг гражданам».

Статья посвящена реальным вопросам и проблемам, с которыми сталкиваются работники расчетных центров и поставщики коммунальных услуг при выполнении Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным в постановлении Правительства Российской Федерации № 307 от 23 мая 2006 года.

Проблемы_исполнения_на_местах_Правил_предоставления_коммунальных_услуг_гражданам

2008-04-01 Открытые системы

1 апреля 2008

В журнале Открытые системы опубликована статья Стаса Фомина «Интеграция систем управления разработкой».

Еще несколько лет назад для полноценного управления процессом разработки программного обеспечения требовались существенные инвестиции либо в оммерческие продукты, либо в создание собственных решений, что для небольших развивающихся компаний означало низкое качество выпускаемого продукта или высокую стоимость «входного билета» в отрасль. Развитие систем категории Open Source позволило добиться этой цели практически бесплатно, однако остается проблема интеграции систем.

Полная версия статьи Интеграция_Open_Source-систем_для_управления_разработкой_ПО