Версия 19:58, 17 марта 2010

Оптовые продажи в ИС торговой сети

Модуль Оптовые продажи является компонентом информационной системы (ИС) торговой сети, которую компания Заказные ИнформСистемы разработала для динамично развивающихся торговых сетей.

Модуль Оптовые продажи обеспечивает поддержку трех основных видов оптовых продаж:

• Продажа потокового товара. Наиболее типичный процесс оптовых продаж
• Продажа коллекционного товара. Особенностью коллекционного товара является ограниченность объема партии и невозможности его дополнительного заказа в случае неправильной оценки спроса. Для такого товара очень важным является процесс предварительного заказа товара. Все бизнес-процессы продажи при этом существенным образом отличаются от продаж потокового товара
• Передача товара на реализацию

Модуль Оптовые продажи предназначен для:

• Обеспечения всех основных бизнес-процессов оптовых продаж
• Ведения взаиморасчетов с клиентами по результатам оптовых продаж
• Ведения контроля за балансом расчетов с клиентами
• Ведения управленческого учета оптовых продаж

Управленческий учет позволяет:

• Собирать агрегированные данные о заказанном, наличном, зарезервированном, отгруженном товаре
• Получать оперативную информацию о выполнении плана продаж в оптовых подразделениях
• Получать оперативную информацию как о текущем выполнении того или иного заказа, так и об истории его выполнения

Подробнее о модуле Оптовые продажи:

• [#id_1 Общие характеристики модуля]
• [#id_2 Описание решения]
• [#id_3 Интеграция модуля с другими компонентами ИС]
• [#id_4 Технологии]

Общие характеристики модуля

Модуль Оптовые продажи состоит из взаимодействующих компонентов:

• Оптовые отгрузки. В этом блоке реализована поддержка разнообразных видов продаж. Любая продажа начинается с формирования заказа. Заказ может формироваться как самим клиентом (доступ через интернет), так и менеджером продающего подразделения. Товар из сформированного заказа можно зарезервировать и, в дальнейшем, отгрузить.
• Взаиморасчеты с клиентом. Основной задачей блока является получение сальдо расчетов с клиентом. В блоке реализованы различные алгоритмы сопоставления потоков оплат и отгрузок, причем поддерживается весь спектр алгоритмов от автоматического до полностью ручного. Кроме того, блок позволяет организовывать и вести товарные кредиты, учитывать предоставленные скидки.
• Контракты. Блок обеспечивает формирование и ведение долгосрочных (от полугода) контрактов с клиентами. Такие формы сотрудничества выгодны как продавцу, давая ему возможность долгосрочного планирования, так и покупателю, который получает значительные скидки. Для коллекционного товара предусмотрен функционал заключения контрактов по результатам презентаций будущих коллекций товаров для потенциальных покупателей.

Описание решения

Резервирование товара

Во всех перечисленных видах продаж модуль обеспечивает предварительное краткосрочное резервирование товара. Максимальная длительность резервирования зависит от клиента и прав резервирующего менеджера. По истечении срока происходит автоматическая отмена резервирования товара. Возможна также досрочная отмена резервирования вручную или передача зарезервированного товара другому клиенту/менеджеру

Квотирование

Важной особенностью является то, что товар в модуле Оптовые продажи подлежит квотированию — закреплению обязательства продать данный товар за определенным продающим подразделением. Цель квотирования: равномерно распределить между подразделениями как ходовой, так и неходовой товары.

Лимитирование

При оформлении оптовых продаж модуль позволяет устанавливать и контролировать лимиты на каждого клиента/группу клиентов. Лимит — максимальная величина, на которую отгрузка клиенту может превысить поступившие от клиента платежи.

Взаимодействие со складом

Обеспечение продаж невозможно без широкого взаимодействия со складами (складскими системами). С этой целью модуль Оптовые продажи:

• Обеспечивает ведение учета товара на складах по артикулам. Для получения информации о поступлении товара и его квотировании модуль поддерживает взаимодействие с модулем Управление товарным запасом
• Передает сформированные расходные накладные в складскую систему
• Позволяет формировать пакет печатных форм для передачи клиенту
• Получает от складской системы данные о возвратных накладных
• При формировании очереди расходных накладных учитывает предельную загрузку склада

Модуль обеспечивает ведение и обработку информации о возвратах товара. Возвраты влияют на взаиморасчеты с клиентом, при учете продаж, при ведении товарных остатков на складах. Аналогично учитываются факты неправильной отгрузки товара со склада.

Получение отчетных форм

Модуль позволяет формировать счета-фактуры, справку ТОРГ-12. По результатам работы пользователь может формировать ряд аналитических отчетов, отражающих ход резервирования, отгрузки товара как по отдельным документам, так и по целым подразделениям и/или торговым маркам.

Документооборот

• Удобный интерфейс ввода документов
• Ограничение прав пользователей по редактированию определенной информации
• Использования дополнительных возможностей системы, ускоряющих ввод информации в документы
• Использование большого количества автоматизированных операций при заполнении документов — автоматическая подстановка цены, количества, скидки и т.п.
• Специализированный экспорт данных в Excel

Возможности интеграции с другими информационными системами

В рамках модуля Оптовые продажи предусмотрен сбор необходимой первичной информации и выгрузка журнала операций для дальнейшего ведения бухгалтерского учета (например, в программных продуктах фирмы «1C»).

Интеграция модуля с другими компонентами ИС

Модуль Оптовые продажи взаимодействует с модулями ИС торговой сети: Каталогом товаров, [[|Системой управления мастер-данными CustIS MDM]], Управление товарным запасом, а также общими корпоративными справочниками ИС. Из офисных модулей ИС специалисты оптовых продаж получают актуальную информацию о товарах и скидках, о клиентах (физических и юридических лицах), а также о торговых площадках, складах и прочих подразделениях разветвленной торговой сети.

В свою очередь, модули в головном офисе с необходимой частотой получают оперативную информацию о результатах работы оптовых подразделений.

Технологии

Модуль Оптовые продажи разработан на технологиях Oracle и Microsoft (Microsoft .Net).

Для создания и развития интерфейсных форм используется технология CustIS Forms (CIS Forms), созданная в компании Заказные ИнформСистемы на базе .Net Framework Redistributed, SQL*Net. Этот инструментарий позволяет обеспечить хорошее быстродействие и эргономику при работе с большими объемами данных. Объектная модель поддерживается средствами разработанной в компании объектно-реляционного адаптера CustIS Universal.

В модуле реализована гибкая система прав для управления доступом различных групп пользователей к функциям системы. Возможно удаленное администрирование.

Новости модуля «Оптовые продажи»

В ГК «Спортмастер» продолжается развитие ПО CustIS «Оптовые продажи» (октябрь 2008)

В июне 2007 г. в торговой сети «Спортмастер» был введен в промышленную эксплуатацию модуль «Оптовые продажи», разработанный компанией Заказные ИнформСистемы.

Публикации по теме «Информационные системы (ИС) в торговых сетях»