Новости/Заказные ИнформСистемы завершили внедрение системы коммунального биллинга Радей в г. Курчатов (Курской

Ссылки сюда (1) →

В июле 2007 г. компания Заказные ИнформСистемы сдала в промышленную эксплуатацию программно-технологический комплекс (ПТК) «Радей» в г. Курчатов (Курской области). По заказу ООО «Интер-Софт» за 6 месяцев в городе с населением более 40 тысяч человек была создана единая общегородская система расчета, приема и учета платежей за жилищно-коммунальные услуги. С декабря 2006 г. по июль 2007 г. система работала в режиме опытно-промышленной эксплуатации.

Программный комплекс «Радей» установлен на сервере в «Едином информационно-расчетном кассовом центре (ЕИРКЦ) г. Курчатова» и в пяти абонентских пунктах, которые взаимодействуют с расчетным центром в режиме on-line. В любом из абонентских пунктов жители города могут оплатить жилищно-коммунальные услуги, получить разъяснения по начислениям и принципам расчета, зарегистрировать изменения в лицевом счете. Каждый пункт оснащен современным оборудованием, которое существенно повысило эффективность работы персонала и увеличило скорость обслуживания населения. Это позволило избавиться от очередей без потери качества обслуживания.

Начисления сумм платежей в биллинговой системе «Радей» выполняются как с использованием нормативных тарифов, так и на основе показаний приборов учета, что в последнее время становится особенно актуально. Система «Радей» успешно справляется практически с любой расчетной задачей, стоящей перед ЕИРКЦ, будь то перерасчет сумм за отопление по итогам аномально теплой зимы или же учет недопоставки из-за временно неработающего лифта.

В состав единой квитанции, ежемесячно выставляемой населению г. Курчатова, вошли начисления оплаты за электроэнергию, содержание и ремонт жилья, холодное и горячее водоснабжение, отопление, водоотведение, вывоз и утилизацию ТБО, капитальный ремонт, наём жилых помещений, лифт, обслуживание домофонов. В соответствии с последними требованиями законодательства, в квитанции наглядно представлена вся необходимая абоненту информация: таблица начислений в разрезе услуг с учетом зарегистрированных льгот, недопоставок, перерасчетов, переплат. Абонент также информируется о показаниях приборов учета, последнем учтенном платеже и сумме долга или переплаты на момент выпуска квитанции.

В результате внедрения ПТК «Радей» ЕИРКЦ г. Курчатова получил современную систему автоматизации расчетов и начислений, которая способна оперативно настраиваться под изменения жилищного законодательства. Новый программный комплекс не только заменил собою устаревшее ПО, но также значительно расширил возможности ЕИРКЦ. Экономический эффект от внедрения проявился быстро: уже в первые месяцы эксплуатации системы сбор денежных средств от населения превысил 100%, поскольку жители стали оплачивать не только текущие начисления, но и свои долги по ЖКХ.

В дальнейшем в г. Курчатове планируется внедрить новый модуль «Радей-Паспортный стол» и расширить круг поставщиков услуг. Предполагается принимать плату за услуги гаражных кооперативов (фактически в городе на одну квартиру приходится по одному гаражу), за услуги стационарной телефонии и кабельного телевидения. Планируется также подключить к ПТК «Радей» ближайшие к г. Курчатову населенные пункты.

Техническую поддержку и сопровождение ПТК «Радей» в «ЕИРКЦ г. Курчатова» оказывает сервисный центр, созданный на базе компании Заказные ИнформСистемы.

---

Контактное лицо: Борейко Андрей Александрович, заместитель директора по развитию бизнеса компании Заказные ИнформСистемы

Тел.: (495)772-97-02, Моб.: (495)728-2939, e-mail: A_Boreiko@custis.ru, radey@custis.ru