Новости/M.Tutor Mortgage Tutor — ипотека, система отбора ипотечных заемщиков

Ссылки сюда (1) →

Система отбора ипотечных заемщиков M.Tutor (Mortgage Tutor) предназначена для автоматизации бизнес-процессов ипотечного банка или компании на первоначальном этапе работы с клиентами. M.Tutor — это гибкий, адаптируемый и развиваемый продукт.

В настоящее время система поддерживает бизнес-процессы:

• Первичные консультации, в ходе которых выясняется и вносится в базу данных информация о личности заемщика или о персональном составе группы созаемщиков, о структуре доходов, расходов и собственных средств, выполняется расчет суммы возможного кредита.
• Заключение соглашения и заполнение сопутствующей официальной информации, после чего происходит формирование списка необходимых для представления документов.
• Фиксация требований экспертов о предоставлении дополнительных документов, представление клиентом необходимых документов, уведомление клиента об этих требованиях, контроль исполнения требований.

Функциональные возможности M.Tutor

В системе автоматизированы рабочие места для сотрудников ипотечного отдела:

• Координатор (прием звонков
• Консультант (работа с группой клиентов)
• Эксперт (работа с документами)
• Контролер (сквозной контроль персональных дел)
• Менеджер (сквозной контроль всех ролей и администрирование системы)

Реализован механизм раздельного доступа для сотрудников разной специализации.

Программа имеет удобный многооконный интерфейс, инструментарий для управления файловой системой.

Технологические особенности M.Tutor

Процедура отбора клиента представляет собой наиболее сложный и наименее формализованный вид деятельности в ипотечном кредитовании. В то же время она имеет решающее значение для снижения рисков кредитной организации.

Создавая систему, мы учитывали следующие особенности и ограничения предметной области:

• Слабая структурированность информации о клиенте
• Индивидуальный набор документов по каждому из клиентов
• Изменение со временем информации о клиенте
• Динамичность статей анализа структуры доходов и расходов заемщиков
• Параллельная работа с документами клиента нескольких специалистов (с разграничением прав доступа)
• Конфиденциальность всей информации

Инструментарий разработки

Нам удалось удовлетворить все требования, которые предъявляются к ипотечным системам,  благодаря использованию клиент-серверных технологий, декларативно-функционального подхода и собственным технологическим разработкам инструментария семейства CustIS®.

Декларативно-функциональный подход последовательно используется для всех этапов описания правил обработки информации. Практически вся бизнес-логика в системе описывается с помощью метаданных.

Активное использование метаданных позволяет быстро реагировать на изменение условий ведения бизнеса, оперативно вносить изменения в бизнес-логику без перепрограммирования.

Серверная часть выполнена на СУБД Oracle. Использование Oracle дает надежность, производительность и высокий уровень безопасности. Клиентская часть реализована на Power Builder, что обеспечивает эргономичность, унификацию и быстрое создание экранных форм при доработках и развитии системы.

Планы развития M.Tutor

В ближайших планах компании Заказные ИнформСистемы развитие системы M.Tutor:

1. Разработка подсистемы контроля платежей ипотечных заемщиков.
2. Разработка подсистемы для поддержки нормативно-справочной информации.
3. Интеграция с автоматизированной банковской системой.