29 декабря 2004

На официальном сайте Администрации г. Саратова опубликовано интервью первого заместителя директора МУП «ЕРКЦ г. Саратова» Владислава Новожилова «Для работы с плательщиками сотрудников ЕРКЦ готовят в специальном тренинговом центре». В новом году Единый расчетно-кассовый центр города Саратова планирует расширять сеть собственных пунктов приема платежей. На вопрос о причинах популярности пунктов оплаты ЕРКЦ среди горожан Владислав Новожилов отвечает так: «На наших пунктах кроме оплаты еще можно получить консультацию по любому вопросу начисления и расчета жилищно-коммунальных услуг. Сегодня для плательщиков это немаловажно. По нашим подсчетам, за 2004 год сотрудники абонентских отделов ЕРКЦ дали консультации на более чем 500 тысяч обращений граждан. Кроме нас в Саратове этим никто не занимается.»