Персональные инструменты
 

Гуманный интерфейс (Humane Interface) — различия между версиями

Материал из CustisWiki

Перейти к: навигация, поиск
м (1 версия)
м
 
(не показано 7 промежуточных версий 1 участника)
Строка 1: Строка 1:
 +
[[Категория:Рецензии на книги]]
 
Сейчас модно  говорить о юзабилити (''usability'') и UX (''User eXperience''),  цитировать Алена Купера (''Alan Cooper'')  и спрашивать: «А вы читали очередную книгу Влада Головача?». Только при  всём этом, остается непонятным почему некоторые совершенно простенькие  на вид интерфейсы оказываются очень удобными и эффективными в работе, а  другие, навороченные и красивые, — наоборот, ужасно раздражающими.
 
Сейчас модно  говорить о юзабилити (''usability'') и UX (''User eXperience''),  цитировать Алена Купера (''Alan Cooper'')  и спрашивать: «А вы читали очередную книгу Влада Головача?». Только при  всём этом, остается непонятным почему некоторые совершенно простенькие  на вид интерфейсы оказываются очень удобными и эффективными в работе, а  другие, навороченные и красивые, — наоборот, ужасно раздражающими.
  
Строка 26: Строка 27:
 
{{note}} ''Компания эта - Usethics. И работают они действительно  классно! Мы сотрудничали, сотрудничаем и, надеемся, будем продолжать с  ними сотрудничать. Но даже на солнце бывают пятна. А здравая критика  пускай послужит поводом для дальнейшего совершенствования и развития.  Ведь ребята занимаются почти невозможным - умудряются зарабатывать деньги на  минимальном рынке с достаточно высокой конкуренцией.''
 
{{note}} ''Компания эта - Usethics. И работают они действительно  классно! Мы сотрудничали, сотрудничаем и, надеемся, будем продолжать с  ними сотрудничать. Но даже на солнце бывают пятна. А здравая критика  пускай послужит поводом для дальнейшего совершенствования и развития.  Ведь ребята занимаются почти невозможным - умудряются зарабатывать деньги на  минимальном рынке с достаточно высокой конкуренцией.''
  
Итак, к делу: видео в двух частях (как обычно, можно смотреть, можно [[Видеотека#2009-04-14 «Гуманный интерфейс  (Humane  Interface)»|скачать]]).
+
Итак, к делу: видео в двух частях (как обычно, можно смотреть, можно скачать).
  
 
{{vimeoembed|6622688|640|352}}
 
{{vimeoembed|6622688|640|352}}
Строка 37: Строка 38:
 
{{slideshareembed|humaninterface-090922053511-phpapp01|640|480}}
 
{{slideshareembed|humaninterface-090922053511-phpapp01|640|480}}
  
 +
----
 +
{{SideBar|http://point-b.ru/wp-content/uploads/2011/01/031-Evolution.png}}
 +
 +
== Примечания ==
 +
* Кого заинтесовал кейс с плитой и лифтом, рекомендуем прочитать книгу о «юзабилити» бытовых приборов и даже просто окружающих предметов, даже таких простых как дверь — [[Дизайн привычных вещей (Дональд Норман)]]
 +
* Книга Джефа Раскина «Интерфейс» есть в [http://lib.rus.ec/b/129607 интернете].
 +
* Юзабилити-юмор: [http://lleo.me/arhive/humor/vij_98.shtml ВИЙ-98].
 +
 +
http://www.inwebwetrust.org/~uploads/strip054_multi_touch_cat.jpg
 +
 +
{{----}}
 
{{replicate-from-custiswiki-to-lib}}
 
{{replicate-from-custiswiki-to-lib}}
 
[[Категория:Открытые  Семинары]]
 
[[Категория:Открытые  Семинары]]
 +
[[Категория: Юзабилити (доклады)]]

Текущая версия на 08:24, 18 июля 2012

Сейчас модно говорить о юзабилити (usability) и UX (User eXperience), цитировать Алена Купера (Alan Cooper) и спрашивать: «А вы читали очередную книгу Влада Головача?». Только при всём этом, остается непонятным почему некоторые совершенно простенькие на вид интерфейсы оказываются очень удобными и эффективными в работе, а другие, навороченные и красивые, — наоборот, ужасно раздражающими.

  • Почему для запуска калькулятора или блокнота в WinXP удобнее набрать слова calc/notepad в пункте «Выполнить...», чем рыскать в меню «Все программы»?
  • Почему в казалось бы удобном и продвинутом интерфейсе Office 2007 зачастую с таким трудом отыскивается нужная команда (хотя вызываешь её из раза в раз — и каждый раз ищешь, ищешь, ищешь)?
  • Почему нам так нравится поиск в FireFox и категорически не нравится в IE, Word и т.д.?
  • Почему в диалоговых окнах с вариантами «Да/Нет» или «Ок/Отмена», мы нажимаем кнопку, не прочитав вопрос?
  • Почему уже не можем обходиться без PuntoSwitcher-а для управления раскладкой «Rus/Lat»?
  • И наконец, почему даже такие простые и обыденные вещи как пульт ДУ к телевизору, лифт, плита вызывают у нас сложности и провоцируют на ошибки в повседневном использовании?

В чем же основы Usability? Почему одни интерфейсы ведут себя человечно и гуманно по отношению к нам, пользователям, а другие — нет, провоцируя нас на ошибки и заставляя совершать раздражающе избыточные действия, а иногда даже проходить настоящие квесты?

Мы у себя в Компании провели внутренний семинар, на котором и попробовали ответить на эти вопросы, а так же заглянуть в недалекое будущее пользовательских интерфейсов. В основу материалов легла книга Джефа Раскина (Jef Raskin) «Интерфейс» («Humane Interface»), дополненная критическим осмыслением собственного опыта создания пользовательских интерфейсов и взаимодействия с профессиональными UX-компаниями.


Маленькая ремарка от Стаса Фомина — условно все ключевые книги по юзабилити, переведенные на русский язык, можно разбить на три группы:

Так вот, наиболее «правильной» книгой, из этих, мы считаем именно первую, ибо только она дает программисту достаточно универсальные аксиомы и законы, ориентируясь на которые, он сможет улучшить свой интерфейс, вне зависимости от того, на каких технологиях он построен. (Книги по веб-приложениям ограничены специфической, хоть и распространенной областью, а «книги Купера» и вовсе ориентированы не на программиста (см. выше наши рецензии).


Изначально мы не планировали публикации слайдов презентации и видеозаписи, поэтому по ходу изложения встречается упоминание внутренних продуктов, а также одной известной юзабилити-компании, с которой мы активно сотрудничаем. Приносим за это свои извинения (в особенности за второе) и пускай наш критический взгляд на некоторые вещи воспринимается вами, как тявканье собачки на вымытого слона.

Note.svg Компания эта - Usethics. И работают они действительно классно! Мы сотрудничали, сотрудничаем и, надеемся, будем продолжать с ними сотрудничать. Но даже на солнце бывают пятна. А здравая критика пускай послужит поводом для дальнейшего совершенствования и развития. Ведь ребята занимаются почти невозможным - умудряются зарабатывать деньги на минимальном рынке с достаточно высокой конкуренцией.

Итак, к делу: видео в двух частях (как обычно, можно смотреть, можно скачать).

Ну и отдельно слайды (чтобы рассмотреть получше или наоборот - всё быстро пролистать):



031-Evolution.png

Примечания

  • Кого заинтесовал кейс с плитой и лифтом, рекомендуем прочитать книгу о «юзабилити» бытовых приборов и даже просто окружающих предметов, даже таких простых как дверь — Дизайн привычных вещей (Дональд Норман)
  • Книга Джефа Раскина «Интерфейс» есть в интернете.
  • Юзабилити-юмор: ВИЙ-98.

strip054_multi_touch_cat.jpg


Репликация: База Знаний «Заказных Информ Систем» → «Гуманный интерфейс (Humane Interface)»

Любые правки этой статьи будут перезаписаны при следующем сеансе репликации. Если у вас есть серьезное замечание по тексту статьи, запишите его в раздел «discussion».