|
|
| Строка 30: |
Строка 30: |
| | {{uxrussia-video-draft}} | | {{uxrussia-video-draft}} |
| | {{vimeoembed|30533493|720|405}} | | {{vimeoembed|30533493|720|405}} |
| | + | <poll> |
| | + | ALTERNATIVE |
| | + | REVOTE |
| | + | UNIQUE |
| | + | Оцените доклад «{{PAGENAME}}»: |
| | + | Отлично! |
| | + | Хорошо. |
| | + | Нормально… |
| | + | Не очень :( |
| | + | Просто хочу узнать результаты. |
| | + | </poll> |
| | + | |
| | | | |
| | <noinclude>{{ActualBanner2}}</noinclude> | | <noinclude>{{ActualBanner2}}</noinclude> |
Текущая версия на 18:03, 24 октября 2011
Аннотация
- Докладчик
- Евгений Кулаков
Отметьте, какие из этих утверждений верны для сайта вашего интернет-магазина:
- Интерфейс перегружен текстовой и визуальной информацией — при этом она плохо структурирована. И еще ее просто плохо видно!
- Сайт создает у пользователя некорретные ожидания.
- Не указано, чем один товар отличается от другого.
- Существенные элементы интерфейса находятся вне доступа пользователя.
- Система общается с посетителем на языке рефрижераторов и маркшейдеров.
- Кроссейл представлен лукаво, как на восточном базаре.
- Сайт лукавит о наличии товара.
- Практически невозможно попасть в «Корзину».
- Система никак не реагирует на действия пользователя.
- Отсутствует кнопка «Купить».
Не нашли на своем сайте ничего похожего? Неужели???
Между тем многие из этих ошибок являются типичными и для стартапов, и для самых уважаемых интернет-магазинов в Рунете.
Не верите? Приходите на мой доклад – я все покажу
И еще расскажу:
- Почему покупатели совершают самые глупые ошибки? Например, три раза «покупают» один и тот же холодильник?
- Почему они уходят в тот момент, когда у них корзина полна товарами?
- Как их вернуть???
Видео
Видео снято и смонтировано для
быстрейшей публикации.
Возможны проблемы.
Если вы:
- Видите, что что-то не разобрать.
- Встречается неразборчивый звук.
- Рассинхронизация (видеопланов, звука).
- Что-то еще не славабогу
— напишите мне.
Особенно welcome, если вы специалист по звуку.
В некоторых аудиториях с резонансами и плохой звукоизоляцией
хороший звук не удалось получить ни с одного из источников.
Если вы докладчик, и хотите:
- Вырезать неудачные куски.
- Сделать красивую видеоверстку
- Что-то еще.
— напишите мне.
Заранее благодарен,
С уважением, Стас Фомин
Оцените доклад «Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011)»:
Презентация
Примечания и отзывы
