Просмотр исходного текста страницы Партнерские отношения между бизнесом и ИТ будут способствовать развитию цифровой экономики

<blockquote>''[[:Категория:Сергей Тихомиров (Статьи)|Сергей Тихомиров]], наш первый заместитель генерального директора, дал интервью [http://nbj.ru/ «Национальному банковскому журналу»], посвященное цифровизации в&nbsp;банковской сфере. Как&nbsp;переход государства к&nbsp;цифровой экономике сказывается на&nbsp;банковской отрасли? Составят ли&nbsp;финтех-стартапы конкуренцию банкам? Какие ИТ-проекты востребованы у&nbsp;кредитных организаций? Об&nbsp;этом&nbsp;— в&nbsp;материале [http://nbj.ru/publs/banki-i-biznes/2017/12/26/partnerskie-otnoshenija-mezhdu-biznesom-i-it-budut-sposobstvovat-razvitiju-tsifrovoi-ekonomiki/index.html «Партнерские отношения между бизнесом и&nbsp;ИТ будут способствовать развитию цифровой экономики»] на&nbsp;сайте и&nbsp;в&nbsp;бумажной версии издания.''</blockquote>
Относительная экономическая стабильность в&nbsp;стране позволила банкам в&nbsp;2017&nbsp;году отодвинуть стратегию сохранения ресурсов на&nbsp;второй план и&nbsp;приступить к&nbsp;работе с&nbsp;собственной организационной культурой. О&nbsp;необходимости структурных изменений внутри банков и&nbsp;выстраивании более плотных партнерских отношений между бизнесом и&nbsp;ИТ рассказал NBJ первый заместитель генерального директора группы компаний CUSTIS Сергей Тихомиров.

'''NBJ: Сергей, 2017 год прошел под знаком заявления руководителей нашей страны о&nbsp;том, что настало время перейти от&nbsp;старой модели экономики к&nbsp;новой&nbsp;— цифровой. Как вы считаете, этот процесс находится в&nbsp;активной фазе или&nbsp;мы&nbsp;буксуем на&nbsp;месте?'''

'''Сергей&nbsp;Тихомиров: '''Сегодня основная и&nbsp;самая масштабная задача, стоящая перед российскими банками,&nbsp;— провести внутренние организационные изменения и&nbsp;переломить сложившуюся за&nbsp;последние десятилетия культуру медлительности и&nbsp;неповоротливости. В&nbsp;долгосрочной перспективе конкурентоспособность сохранят кредитные организации, готовые идти в&nbsp;ногу с&nbsp;рыночными и&nbsp;технологическими тенденциями, меняться и&nbsp;расширять границы деятельности.

Таким образом, тезис о&nbsp;переходе от&nbsp;старой модели экономики к&nbsp;новой органично вписывается в&nbsp;общебанковские тренды. При&nbsp;этом важно понимать: именно заявления первых лиц страны о&nbsp;необходимости цифровизации поспособствовали тому, что банковское сообщество обратило пристальное внимание на&nbsp;данную тему, а&nbsp;не наоборот. Пока многие кредитные организации делают только первые шаги в&nbsp;сторону цифровизации и&nbsp;проводят предварительную подготовку на&nbsp;культурно-идеологическом уровне. Они разбираются в&nbsp;деталях и&nbsp;особенностях тренда, формируют стратегию поведения и&nbsp;намечают план дальнейших действий.

Помимо изучения вариантов внутренней реорганизации банки экспериментируют с&nbsp;различными форматами инноваций. Они выстраивают партнерские отношения со&nbsp;стартапами, технопарками, акселераторами. Это тоже шаг навстречу новой цифровой экономике.

'''NBJ: Что именно мешает цифровизации развернуться в&nbsp;полный рост? Почему банки не&nbsp;стоят в&nbsp;авангарде новой экономической модели?'''

'''Сергей&nbsp;Тихомиров: '''Даже у&nbsp;небольших банков огромные клиентские базы и&nbsp;миллионы ежедневных транзакций. Малейшая ошибка в&nbsp;процессе исполнения банковских операций может обернуться катастрофой, поэтому к&nbsp;каждому новому этапу автоматизации кредитные организации подходят крайне осторожно. Классическая банковская культура ставит во главу угла надежность&nbsp;— внедряются только те&nbsp;системы, которые были протестированы много раз, доказали свою стабильность и&nbsp;эффективность работы.

Поэтому среди факторов, непосредственно влияющих на&nbsp;скорость цифровизации, необходимо отметить возрастающий уровень доверия и&nbsp;взаимодействия между бизнесом и&nbsp;ИТ. В&nbsp;2017&nbsp;году представители ИТ-направления продолжают поддерживать наметившийся в&nbsp;последние пару лет тренд — занимают ведущие позиции в&nbsp;составе правления многих кредитных организаций. У&nbsp;айтишников появляется возможность оказывать влияние не&nbsp;только на&nbsp;обособленный блок ИТ, но&nbsp;и&nbsp;на бизнес-решения. Активное переориентирование ИТ-функционала с&nbsp;инфраструктурных задач в&nbsp;сторону бизнес-интересов должно поспособствовать переходу к&nbsp;новой модели экономики.

'''NBJ: Отражается ли стремление банков к цифровизации на&nbsp;рынке труда?'''

'''Сергей&nbsp;Тихомиров:''' Возросшая значимость ИТ заметна на&nbsp;рынке труда, и&nbsp;отчасти это&nbsp;связано с&nbsp;цифровизацией. Мы наблюдаем, что банки открывают все больше вакансий для ИТ-специалистов. Сотрудники ИТ-компаний стали чаще переходить во&nbsp;внутренние структуры банков благодаря активному хантингу и&nbsp;конкурентоспособному уровню зарплат. Кроме того, заметно большое число переходов между топовыми позициями внутри ИТ-блоков различных банков.

'''NBJ: Есть ли вероятность, что финтех-стартапы быстрее встроятся в процесс цифровизации и&nbsp;станут активными конкурентами банков в&nbsp;ближайшем будущем?'''

'''Сергей&nbsp;Тихомиров: '''Я считаю, что в&nbsp;ближайшие 5–10 лет финтех-стартапы не&nbsp;смогут составить реальную конкуренцию банкам. В&nbsp;финтехе множество интересных разработок, но&nbsp;удачные решения носят точечный характер. Чаще инновационные и&nbsp;нестандартные идеи финтехов подстегивают банки разрабатывать новые технологические решения промышленного уровня силами собственных ИТ-подразделений. В&nbsp;отсутствие реальной конкуренции банки занимают выжидательную позицию. Небольшие игроки рынка стартапов просто остаются под&nbsp;наблюдением, сильные&nbsp;— поглощаются. Пока регулирующие органы обеспечивают кредитным организациям безусловный приоритет&nbsp;в сфере сбыта, острого противостояния мы не&nbsp;увидим. 

'''NBJ: Какие еще тенденции оказали влияние на банковский и&nbsp;ИТ-сектор в 2017&nbsp;году?'''

'''Сергей&nbsp;Тихомиров:''' 2017&nbsp;год стал достаточно плодотворным для банковского рынка, особенно в&nbsp;сравнении с&nbsp;предыдущим кризисным годом. Просрочка по&nbsp;кредитам планомерно снижается, а&nbsp;объемы розничного и&nbsp;корпоративного кредитования идут вверх. По&nbsp;данным ЦБ РФ, в&nbsp;первом полугодии 2017&nbsp;года кредитные организации получили прибыль в&nbsp;размере 770 млрд&nbsp;руб., что практически вдвое превысило результаты за&nbsp;аналогичный период 2016 года. В&nbsp;сентябре произошло резкое снижение прибыли, которое аналитики связывают с&nbsp;признанием убытка «Бинбанка» и&nbsp;банковских групп «ФК Открытие». Однако после пикового обвала показатели вновь пошли вверх, и&nbsp;к&nbsp;концу года значительная часть кредитных организаций продемонстрировала лучшие финансовые показатели, чем в&nbsp;2016&nbsp;году.

Несмотря на&nbsp;общую положительную тенденцию, из-за санации банковского сектора количество потенциальных клиентов ИТ-компаний продолжает уменьшаться. В&nbsp;то&nbsp;же&nbsp;время по&nbsp;сравнению с 2016&nbsp;годом число кредитных организаций, которых лишили лицензий, сократилось почти вдвое. Банки, оставшиеся на плаву, стремятся увеличивать бюджеты на&nbsp;ИТ-блок, чтобы повышать эффективность, развивать сервисы и новые каналы взаимодействия с&nbsp;клиентами. Поэтому в&nbsp;долгосрочной перспективе ИТ-компаниям, скорее всего, не стоит опасаться уменьшения прибыли.

Внешнее регулирование кредитных организаций также является важной составляющей развития банковского сектора. «Дочки» западных банков находятся в&nbsp;более выгодных условиях, чем отечественные кредитные организации. Иностранные банки уже работают по&nbsp;нормативам ЕЦБ. Чтобы вести деятельность на&nbsp;территории России, им необходима лишь небольшая адаптация к требованиям ЦБ&nbsp;РФ. Российские кредитные организации вынуждены проходить более трудный путь внедрения стандартов банковского регулирования, к примеру требований «Базеля III», параллельно с&nbsp;ЦБ&nbsp;РФ.

'''NBJ: Меняется ли система ценностей, которой придерживаются заказчики при&nbsp;выборе технологических партнеров? Что сейчас востребовано?'''

'''Сергей&nbsp;Тихомиров: '''Я&nbsp;бы&nbsp;не&nbsp;сказал, что система ценностей заказчиков меняется кардинально, но&nbsp;можно отметить некоторые новые тенденции. Так, если раньше были востребованы крупные монолитные разработки, то&nbsp;сегодня повышается спрос на&nbsp;небольшие проекты с&nbsp;быстрым результатом: прототипы, тестовые полигоны, экспериментальные внедрения с&nbsp;узкими блоками функционала.

Надо сказать, что сегодня нет всеобщей моды на&nbsp;какие-то конкретные классы ИТ-продуктов или решений, которая наблюдалась в&nbsp;прошлые годы. Это говорит об&nbsp;определенной зрелости и&nbsp;уровне развития рынка. Например, все работают над&nbsp;развитием каналов взаимодействия с&nbsp;клиентами, однако каждая финансовая организация подходит к&nbsp;вопросу гибко и&nbsp;индивидуально, выбирает из&nbsp;широкого спектра инструментов.

'''NBJ: Среди услуг, которые предлагает ваша компания, есть так называемое концептуальное проектирование. Расскажите о&nbsp;ней подробнее: что она включает, почему возникла необходимость в разработке и предложении рынку такой услуги?'''

'''Сергей&nbsp;Тихомиров: '''Мы видим проблемы в&nbsp;интерфейсе взаимодействия бизнеса и&nbsp;ИТ, отсюда&nbsp;— востребованность наших консалтинговых услуг.''' '''Как правило, бизнес декларирует потребности на&nbsp;своем языке, и&nbsp;айтишникам сложно встроить их&nbsp;в&nbsp;свои реалии. Суть концептуального проектирования заключается в&nbsp;способности понять и&nbsp;описать задачу, сформулированную на&nbsp;языке бизнеса, и&nbsp;переложить ее&nbsp;в&nbsp;инженерно-айтишную логику. Концептуальное проектирование обеспечивает полный жизненный цикл изменений — от&nbsp;бизнес-замысла до&nbsp;практической реализации в&nbsp;организационных и ИТ-решениях. При&nbsp;этом максимальный эффект достигается при&nbsp;оптимальных затратах. Но самое главное, мы комплексно анализируем ситуацию заказчика и&nbsp;помогаем выделить наиболее важные потребности и&nbsp;точки преобразования, сконцентрироваться на приоритетных задачах и&nbsp;отбросить лишние.




[[Категория:Сергей Тихомиров (Статьи)]]
[[Категория:Национальный банковский журнал (Публикации)]]
[[Категория:2017 год (Статьи)]]
{{replicate-from-custiswiki-to-lib}}