Персональные инструменты
 

Под диктовку рынка... (об управлении персоналом в сфере IT в кризисных ситуациях) — различия между версиями

Материал из CustisWiki

Перейти к: навигация, поиск
м
м
 
Строка 1: Строка 1:
<blockquote>''[[:Категория:Евгения Удалова (Статьи)|Евгения Удалова]], руководитель отдела персонала нашей компании, поделилась с порталом [http://www.crn.ru/ CRN] мнением об особенностях управления персоналом в условиях внешнего или внутреннего кризиса. Как определить верную стратегию HR в сложной ситуации? Каковы плюсы и минусы различных стратегий? Комментарий Евгении размещен в рамках материала [http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=93224 «Под диктовку рынка…»], посвященного проблемам кризисного управления.''</blockquote>
+
<blockquote>''[[:Категория:Евгения Удалова (Статьи)|Евгения Удалова]], наш&nbsp;руководитель отдела персонала, поделилась с&nbsp;порталом [http://www.crn.ru/ CRN] мнением об&nbsp;особенностях управления персоналом в&nbsp;условиях внешнего или&nbsp;внутреннего кризиса. Как&nbsp;определить верную HR-стратегию в&nbsp;сложной ситуации? Каковы плюсы и&nbsp;минусы различных стратегий? Комментарий Евгении опубликован в&nbsp;материале [http://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=93224 «Под диктовку рынка…»], посвященном проблемам кризисного управления.''</blockquote>
  
Время «непопулярных решений»&nbsp;—&nbsp;это всегда проверка компании на прочность: насколько крепки основы ее&nbsp;бизнеса&nbsp;и&nbsp;в&nbsp;чем они реально состоят. И&nbsp;здесь&nbsp;нет различий между небольшими и крупными фирмами&nbsp;&nbsp;все будет определяться заложенными принципами управления, ценностями корпоративной культуры, отношением к&nbsp;сотрудникам.
+
Время «непопулярных решений»&nbsp;—&nbsp;это всегда проверка компании на&nbsp;прочность: насколько крепки основы ее&nbsp;бизнеса и&nbsp;в&nbsp;чем они реально состоят. И&nbsp;здесь&nbsp;нет различий между небольшими и&nbsp;крупными фирмами&nbsp;все будет определяться заложенными принципами управления, ценностями корпоративной культуры, отношением к&nbsp;сотрудникам.
  
Однозначно определить «верную» стратегию HR в&nbsp;такой ситуации сложно: сохранить верность принципам HR-политики или развернуть курс на&nbsp;180⁰? В&nbsp;каждой конкретной ситуации&nbsp;и&nbsp;тот, и&nbsp;другой ход может быть очень сильным. Но HR-подразделение просто обязано занять активную позицию, когда для&nbsp;компании наступают нелегкие времена.
+
Однозначно определить «верную» стратегию&nbsp;HR в&nbsp;такой ситуации сложно: сохранить верность принципам HR-политики или&nbsp;развернуть курс на&nbsp;180⁰? В&nbsp;каждой конкретной ситуации&nbsp;и&nbsp;тот, и&nbsp;другой ход может быть очень сильным. Но&nbsp;HR-подразделение просто обязано занять активную позицию, когда для&nbsp;компании наступают нелегкие времена.
Любой кризис: внешний, обусловленный ситуацией в&nbsp;экономике, резкими политическими сдвижками, или внутренний, когда сам&nbsp;бизнес вовремя не адаптировался к рыночным трендам и требует серьезной «пересборки»,&nbsp;—&nbsp;это необходимость сделать выбор, в&nbsp;котором можно увидеть как угрозы, так&nbsp;и&nbsp;возможности.
+
Любой кризис: внешний, обусловленный ситуацией в&nbsp;экономике, резкими политическими сдвижками, или&nbsp;внутренний, когда сам&nbsp;бизнес вовремя не&nbsp;адаптировался к&nbsp;рыночным трендам и&nbsp;требует серьезной «пересборки»,&nbsp;—&nbsp;это необходимость сделать выбор, в&nbsp;котором можно увидеть как угрозы, так&nbsp;и&nbsp;возможности.
  
Если компания выбирает стратегию «выживания», сохранения позиций (оптимизация бизнес-процессов, минимизация издержек&nbsp;и,&nbsp;как&nbsp;следствие, сокращение персонала, закрытие проектов), то&nbsp;очень&nbsp;часто происходит полная смена HR-команды. На&nbsp;место команды «созидателей» приходит команда кризисного управления, которая после выполнения своей функции (проведения «непопулярных решений») покидает компанию. Плюсы очевидны: программа мероприятий будет проведена эффективно, в&nbsp;поставленные сроки и без&nbsp;излишних «сантиментов». При&nbsp;таком варианте важно, чтобы&nbsp;не&nbsp;были утеряны ключевые специалисты, «секреты мастерства»&nbsp;—&nbsp;этот фокус должно держать корпоративное ядро.
+
Если компания выбирает стратегию «выживания», сохранения позиций (оптимизация бизнес-процессов, минимизация издержек&nbsp;и,&nbsp;как&nbsp;следствие, сокращение персонала, закрытие проектов), то&nbsp;очень&nbsp;часто происходит полная смена HR-команды. На&nbsp;место команды «созидателей» приходит команда кризисного управления, которая после выполнения своей функции (проведения «непопулярных решений») покидает компанию. Плюсы очевидны: программа мероприятий будет проведена эффективно, в&nbsp;поставленные сроки и&nbsp;без&nbsp;излишних «сантиментов». При&nbsp;таком варианте важно, чтобы&nbsp;не&nbsp;были утеряны ключевые специалисты, «секреты мастерства»&nbsp;— этот&nbsp;фокус должно держать корпоративное ядро.
  
 
Компаниям, выбирающим альтернативную стратегию, наоборот, нужно сделать ставку на&nbsp;текущую команду по&nbsp;управлению персоналом. Чтобы справиться с&nbsp;кризисом, компания будет стремиться перейти в&nbsp;новый формат взаимоотношений с&nbsp;сотрудниками&nbsp;и&nbsp;общими усилиями решить:
 
Компаниям, выбирающим альтернативную стратегию, наоборот, нужно сделать ставку на&nbsp;текущую команду по&nbsp;управлению персоналом. Чтобы справиться с&nbsp;кризисом, компания будет стремиться перейти в&nbsp;новый формат взаимоотношений с&nbsp;сотрудниками&nbsp;и&nbsp;общими усилиями решить:
* как мы должны измениться, чтобы справиться с&nbsp;ситуацией?
+
* как&nbsp;мы должны измениться, чтобы справиться с&nbsp;ситуацией?
* что мы должны перестать делать?
+
* что&nbsp;мы должны перестать делать?
 
* куда направить высвобождающийся ресурс?
 
* куда направить высвобождающийся ресурс?
* что может сделать каждый в рамках своей позиции?
+
* что&nbsp;может сделать каждый в&nbsp;рамках своей позиции?
* способен ли он выстроить новую деятельность и вписаться в&nbsp;нее?
+
* способен&nbsp;ли он выстроить новую деятельность и&nbsp;вписаться в&nbsp;нее?
  
И здесь нет никакого лукавства. Компания объявляет всеобщую мобилизацию, выстраивая честный&nbsp;и&nbsp;открытый диалог с персоналом. Те, кто&nbsp;не&nbsp;готов поддерживать фирму в&nbsp;трудные времена, кто&nbsp;не&nbsp;считает себя ее&nbsp;частью, все равно уйдут: испугаются изменений, убегут от&nbsp;проблем, не&nbsp;считая их&nbsp;своими, и&nbsp;отправятся на&nbsp;поиски «лучшей доли». Но&nbsp;зато&nbsp;те, кто останутся и будут прилагать усилия к&nbsp;тому, чтобы «вытянуть» компанию из&nbsp;сложной ситуации, будут вкладываться в&nbsp;ее развитие, смогут по праву называться корпоративным ядром, по-настоящему лояльным организации. И,&nbsp;естественно, при&nbsp;позитивном исходе именно они займут лидирующие позиции в&nbsp;«обновленной» компании, которую «выносили&nbsp;на&nbsp;руках».
+
И&nbsp;здесь нет никакого лукавства. Компания объявляет всеобщую мобилизацию, выстраивая честный&nbsp;и&nbsp;открытый диалог с&nbsp;персоналом. Те, кто&nbsp;не&nbsp;готов поддерживать фирму в&nbsp;трудные времена, кто&nbsp;не&nbsp;считает себя ее&nbsp;частью, все равно уйдут: испугаются изменений, убегут от&nbsp;проблем, не&nbsp;считая их&nbsp;своими, и&nbsp;отправятся на&nbsp;поиски «лучшей доли». Но&nbsp;зато&nbsp;те, кто останется и&nbsp;будет прилагать усилия к&nbsp;тому, чтобы «вытянуть» компанию из&nbsp;сложной ситуации, будут вкладываться в&nbsp;ее развитие, смогут по&nbsp;праву называться корпоративным ядром, по-настоящему лояльным организации. И,&nbsp;естественно, при&nbsp;позитивном исходе именно они займут лидирующие позиции в&nbsp;«обновленной» компании, которую «выносили&nbsp;на&nbsp;руках».
  
При таком подходе роль HR заключается в интеграции (транслирование, поддержка, соучастие) и развитии сотрудников. Людям нужно помогать меняться: запускать программы обучения&nbsp;и&nbsp;переподготовки сначала «по&nbsp;месту», а&nbsp;затем&nbsp;—&nbsp;более комплексно, если позволяет бюджет и время; помогать каждому, кто&nbsp;искренне готов вкладываться в&nbsp;развитие компании, найти место в&nbsp;новой деятельности.
+
При&nbsp;таком подходе роль&nbsp;HR заключается в&nbsp;интеграции (транслирование, поддержка, соучастие) и&nbsp;развитии сотрудников. Людям нужно помогать меняться: запускать программы обучения&nbsp;и&nbsp;переподготовки сначала «по&nbsp;месту», а&nbsp;затем&nbsp;—&nbsp;более комплексно, если позволяет бюджет и&nbsp;время; помогать каждому, кто&nbsp;искренне готов вкладываться в&nbsp;развитие компании, найти место в&nbsp;новой деятельности.
 
Все это должно помочь компании накопить ресурс развития для&nbsp;будущего решительного шага, рывка вперед, и&nbsp;делать это нужно вместе с&nbsp;персоналом. Это особенно актуально для&nbsp;IT-сферы, ведь можно без&nbsp;преувеличения сказать, что IT-компании&nbsp;—&nbsp;это люди, которые в&nbsp;них работают.
 
Все это должно помочь компании накопить ресурс развития для&nbsp;будущего решительного шага, рывка вперед, и&nbsp;делать это нужно вместе с&nbsp;персоналом. Это особенно актуально для&nbsp;IT-сферы, ведь можно без&nbsp;преувеличения сказать, что IT-компании&nbsp;—&nbsp;это люди, которые в&nbsp;них работают.
  

Текущая версия на 11:38, 23 апреля 2015

Евгения Удалова, наш руководитель отдела персонала, поделилась с порталом CRN мнением об особенностях управления персоналом в условиях внешнего или внутреннего кризиса. Как определить верную HR-стратегию в сложной ситуации? Каковы плюсы и минусы различных стратегий? Комментарий Евгении опубликован в материале «Под диктовку рынка…», посвященном проблемам кризисного управления.

Время «непопулярных решений» — это всегда проверка компании на прочность: насколько крепки основы ее бизнеса и в чем они реально состоят. И здесь нет различий между небольшими и крупными фирмами — все будет определяться заложенными принципами управления, ценностями корпоративной культуры, отношением к сотрудникам.

Однозначно определить «верную» стратегию HR в такой ситуации сложно: сохранить верность принципам HR-политики или развернуть курс на 180⁰? В каждой конкретной ситуации и тот, и другой ход может быть очень сильным. Но HR-подразделение просто обязано занять активную позицию, когда для компании наступают нелегкие времена. Любой кризис: внешний, обусловленный ситуацией в экономике, резкими политическими сдвижками, или внутренний, когда сам бизнес вовремя не адаптировался к рыночным трендам и требует серьезной «пересборки», — это необходимость сделать выбор, в котором можно увидеть как угрозы, так и возможности.

Если компания выбирает стратегию «выживания», сохранения позиций (оптимизация бизнес-процессов, минимизация издержек и, как следствие, сокращение персонала, закрытие проектов), то очень часто происходит полная смена HR-команды. На место команды «созидателей» приходит команда кризисного управления, которая после выполнения своей функции (проведения «непопулярных решений») покидает компанию. Плюсы очевидны: программа мероприятий будет проведена эффективно, в поставленные сроки и без излишних «сантиментов». При таком варианте важно, чтобы не были утеряны ключевые специалисты, «секреты мастерства» — этот фокус должно держать корпоративное ядро.

Компаниям, выбирающим альтернативную стратегию, наоборот, нужно сделать ставку на текущую команду по управлению персоналом. Чтобы справиться с кризисом, компания будет стремиться перейти в новый формат взаимоотношений с сотрудниками и общими усилиями решить:

  • как мы должны измениться, чтобы справиться с ситуацией?
  • что мы должны перестать делать?
  • куда направить высвобождающийся ресурс?
  • что может сделать каждый в рамках своей позиции?
  • способен ли он выстроить новую деятельность и вписаться в нее?

И здесь нет никакого лукавства. Компания объявляет всеобщую мобилизацию, выстраивая честный и открытый диалог с персоналом. Те, кто не готов поддерживать фирму в трудные времена, кто не считает себя ее частью, все равно уйдут: испугаются изменений, убегут от проблем, не считая их своими, и отправятся на поиски «лучшей доли». Но зато те, кто останется и будет прилагать усилия к тому, чтобы «вытянуть» компанию из сложной ситуации, будут вкладываться в ее развитие, смогут по праву называться корпоративным ядром, по-настоящему лояльным организации. И, естественно, при позитивном исходе именно они займут лидирующие позиции в «обновленной» компании, которую «выносили на руках».

При таком подходе роль HR заключается в интеграции (транслирование, поддержка, соучастие) и развитии сотрудников. Людям нужно помогать меняться: запускать программы обучения и переподготовки сначала «по месту», а затем — более комплексно, если позволяет бюджет и время; помогать каждому, кто искренне готов вкладываться в развитие компании, найти место в новой деятельности. Все это должно помочь компании накопить ресурс развития для будущего решительного шага, рывка вперед, и делать это нужно вместе с персоналом. Это особенно актуально для IT-сферы, ведь можно без преувеличения сказать, что IT-компании — это люди, которые в них работают.


Репликация: База Знаний «Заказных Информ Систем» → «Под диктовку рынка... (об управлении персоналом в сфере IT в кризисных ситуациях)»

Любые правки этой статьи будут перезаписаны при следующем сеансе репликации. Если у вас есть серьезное замечание по тексту статьи, запишите его в раздел «discussion».