Персональные инструменты
 

Продвижение HR-бренда в соцсетях — различия между версиями

Материал из CustisWiki

Перейти к: навигация, поиск
 
м
 
Строка 1: Строка 1:
 
<blockquote>
 
<blockquote>
''[[:Категория:Евгения Удалова (Статьи)|Евгения Удалова]], руководитель службы персонала, рассказала порталу «Планета HR» об&nbsp;использовании социальных сетей для продвижения бренда работодателя. О чем стоит рассказывать аудитории соцсетей? Как поставить генерацию интересного контента "на поток"? Для чего нужно вовлекать в эту деятельность IT-специалистов? Обо всем этом&nbsp;-&nbsp;в&nbsp;материале [http://planetahr.ru/publication/5240 "Вызывайте эмоции - и молодежь к вам потянется"] на&nbsp;крупнейшем портале о&nbsp;кадровом рынке.''
+
''[[:Категория:Евгения Удалова (Статьи)|Евгения Удалова]], руководитель службы персонала, рассказала порталу «Планета HR» об&nbsp;использовании социальных сетей для продвижения бренда работодателя. О чем стоит рассказывать аудитории соцсетей? Как поставить генерацию интересного контента «на поток»? Для чего нужно вовлекать в эту деятельность IT-специалистов? Обо всем этом&nbsp;&nbsp;в&nbsp;материале [http://planetahr.ru/publication/5240 «Вызывайте эмоции и молодежь к вам потянется»] на&nbsp;крупнейшем портале о&nbsp;кадровом рынке.''
 
</blockquote>
 
</blockquote>
  
'''«Планета HR»:''' IT-компания 5G&nbsp;начала продвижение своего HR-бренда в социальных сетях, т.к.&nbsp; заинтересована в&nbsp;привлечении большого числа студентов и&nbsp;выпускников. За&nbsp;контент и&nbsp;коммуникации отвечают сотрудники отдела подбора персонала. Однако, написав несколько публикаций о&nbsp;возможностях стажировок в&nbsp;компании и&nbsp;днях открытых дверей, они обнаружили, что испытывают трудности с&nbsp;поиском новых интересных тем. Как бы&nbsp;вы&nbsp; предложили решить задачу регулярной генерации интересного контента?
+
'''«Планета HR»:''' IT-компания 5G&nbsp;начала продвижение своего HR-бренда в социальных сетях, т. к.&nbsp;заинтересована в&nbsp;привлечении большого числа студентов и&nbsp;выпускников. За&nbsp;контент и&nbsp;коммуникации отвечают сотрудники отдела подбора персонала. Однако, написав несколько публикаций о&nbsp;возможностях стажировок в&nbsp;компании и&nbsp;днях открытых дверей, они обнаружили, что испытывают трудности с&nbsp;поиском новых интересных тем. Как бы&nbsp;вы&nbsp;предложили решить задачу регулярной генерации интересного контента?
  
 +
'''Евгения Удалова:''' На мой взгляд, поставленную задачу нужно разделить на&nbsp;две части:
  
На мой взгляд, поставленную задачу нужно разделить на&nbsp; две части:
+
* определить круг тем, интересных и студентам, и&nbsp;компании;
 
+
* определить круг тем, интересных и студентам, и&nbsp; компании;
+
  
 
* организовать процесс генерации контента.
 
* организовать процесс генерации контента.
Строка 16: Строка 15:
 
* перечислить темы, которые компания готова освещать;
 
* перечислить темы, которые компания готова освещать;
  
* выделить те&nbsp; из&nbsp; них, которые могут быть интересны студентам;
+
* выделить те&nbsp;из&nbsp;них, которые могут быть интересны студентам;
  
* определить, какие темы может освещать сама служба персонала, а&nbsp; к&nbsp; чему необходимо привлекать технических специалистов.
+
* определить, какие темы может освещать сама служба персонала, а&nbsp;к&nbsp;чему необходимо привлекать технических специалистов.
  
Если компания ведет работу со&nbsp; студентами (проводит стажировки, дни открытых дверей, участвует в&nbsp; днях карьеры в&nbsp; вузах) и&nbsp; непосредственно общается с&nbsp; молодежной аудиторией, она наверняка представляет, чем эта аудитория живет и&nbsp; интересуется.
+
Если компания ведет работу со&nbsp;студентами (проводит стажировки, дни открытых дверей, участвует в&nbsp;днях карьеры в&nbsp; вузах) и&nbsp;непосредственно общается с&nbsp;молодежной аудиторией, она наверняка представляет, чем эта аудитория живет и&nbsp;интересуется.
  
О&nbsp; чем можно писать в&nbsp; контексте взаимодействия со&nbsp; студентами:
+
О&nbsp;чем можно писать в&nbsp;контексте взаимодействия со&nbsp;студентами:
  
* публиковать анонсы мероприятий, которые компания собирается проводить в&nbsp; ближайшее время, и&nbsp; отчеты по&nbsp; прошедшим событиям (например, «как у нас прошел день открытых дверей» с&nbsp; фотографиями и&nbsp; впечатлениями участников);
+
* публиковать анонсы мероприятий, которые компания собирается проводить в&nbsp;ближайшее время, и&nbsp;отчеты по&nbsp;прошедшим событиям (например, «как у нас прошел день открытых дверей» с&nbsp;фотографиями и&nbsp;впечатлениями участников);
  
* рассказывать, какие молодые специалисты сейчас нужны в компании, как происходит обучение и&nbsp; адаптация новичков; можно даже привести примеры тестовых заданий, которые компания дает на&nbsp; собеседовании;
+
* рассказывать, какие молодые специалисты сейчас нужны в компании, как происходит обучение и&nbsp; адаптация новичков; можно даже привести примеры тестовых заданий, которые компания дает на&nbsp;собеседовании;
  
* ссылаться на&nbsp; истории успеха —&nbsp; наверняка в&nbsp; компании есть сотрудники, которые, будучи студентами, пришли на&nbsp; день открытых дверей, остались работать в&nbsp; компании и&nbsp; стали настоящими профессионалами.
+
* ссылаться на&nbsp; истории успеха —&nbsp;наверняка в&nbsp;компании есть сотрудники, которые, будучи студентами, пришли на&nbsp;день открытых дверей, остались работать в&nbsp;компании и&nbsp;стали настоящими профессионалами.
  
Кроме того, можно (и нужно!) поддерживать свой HR-бренд и&nbsp; писать о&nbsp; жизни компании в&nbsp; целом:
+
Кроме того, можно (и нужно!) поддерживать свой HR-бренд и&nbsp;писать о&nbsp;жизни компании в&nbsp;целом:
  
* рассказывать, как устроен офис и&nbsp; рабочие места, показывать фотографии;
+
* рассказывать, как устроен офис и&nbsp;рабочие места, показывать фотографии;
  
* если в&nbsp; компании используются Agile-практики, то&nbsp; можно живо и&nbsp; с&nbsp; иллюстрациями передать атмосферу работы, рассказать, как протекают основные процессы;
+
* если в&nbsp;компании используются Agile-практики, то&nbsp;можно живо и&nbsp;с&nbsp;иллюстрациями передать атмосферу работы, рассказать, как протекают основные процессы;
  
* можно рассказать о&nbsp; подходе компании к&nbsp; мотивации и&nbsp; обучению, но&nbsp; не&nbsp; сухо, выдержками из&nbsp; документов по&nbsp; корпоративному праву, а&nbsp; на&nbsp; интересных примерах и&nbsp; реальных историях;
+
* можно рассказать о&nbsp;подходе компании к&nbsp;мотивации и&nbsp;обучению, но&nbsp;не&nbsp;сухо, выдержками из&nbsp;документов по&nbsp;корпоративному праву, а&nbsp;на&nbsp;интересных примерах и&nbsp;реальных историях;
  
* и,&nbsp; конечно же, обязательно стоит освещать жизнь компании за&nbsp; пределами рабочего процесса &nbsp; как прошел новогодний корпоратив, кто победил во&nbsp; внутреннем турнире по игре в&nbsp; «Мафию», куда пойти болеть за&nbsp; нашу команду по&nbsp; баскетболу и&nbsp; как устроен тимбилдинг в&nbsp; разных проектах (верховая езда, катание на&nbsp; коньках, настольные игры и&nbsp; т. д.).
+
* и,&nbsp;конечно же, обязательно стоит освещать жизнь компании за&nbsp;пределами рабочего процесса&nbsp;как прошел новогодний корпоратив, кто победил во&nbsp;внутреннем турнире по игре в&nbsp;«Мафию», куда пойти болеть за&nbsp;нашу команду по&nbsp;баскетболу и&nbsp;как устроен тимбилдинг в&nbsp;разных проектах (верховая езда, катание на&nbsp;коньках, настольные игры и&nbsp;т.&nbsp;д.).
  
Студенты по&nbsp; достоинству оценят информацию, которая представляет практическую ценность, поэтому есть смысл публиковать заметки на&nbsp; технические, технологические темы или разбирать какие-то кейсы из&nbsp; реальных проектов. Можно завести рубрику «Профессионалы рекомендуют», где специалисты-практики будут советовать интересные и&nbsp; полезные книги IT-тематики. Если сотрудники компании выступают на конференциях, то&nbsp; презентации или видео с&nbsp; мероприятий могут стать отличным материалом для публикации, который еще к&nbsp; тому же&nbsp; демонстрирует, что в&nbsp; компании работают настоящие профессионалы, известные и&nbsp; признанные и&nbsp; за&nbsp; пределами компании.
+
Студенты по&nbsp;достоинству оценят информацию, которая представляет практическую ценность, поэтому есть смысл публиковать заметки на&nbsp;технические, технологические темы или разбирать какие-то кейсы из&nbsp;реальных проектов. Можно завести рубрику «Профессионалы рекомендуют», где специалисты-практики будут советовать интересные и&nbsp;полезные книги IT-тематики. Если сотрудники компании выступают на конференциях, то&nbsp;презентации или видео с&nbsp; мероприятий могут стать отличным материалом для публикации, который еще к&nbsp;тому же&nbsp;демонстрирует, что в&nbsp;компании работают настоящие профессионалы, известные и&nbsp;признанные и&nbsp;за&nbsp;пределами компании.
  
Теперь несколько слов о&nbsp; том, как должен быть организован процесс.
+
Теперь несколько слов о&nbsp;том, как должен быть организован процесс.
  
Если планируется, что за&nbsp; продвижение HR-бренда в&nbsp; социальных сетях будут отвечать сотрудники отдела подбора персонала, то стоит сразу обратить внимание на два нюанса.
+
Если планируется, что за&nbsp;продвижение HR-бренда в&nbsp;социальных сетях будут отвечать сотрудники отдела подбора персонала, то стоит сразу обратить внимание на два нюанса.
  
* Отвечать за&nbsp; весь процесс должен кто-то один. Это не &nbsp;исключает, что помогать ему &nbsp; искать темы, писать заметки и&nbsp; публиковать события &nbsp; могут все. Но&nbsp; у&nbsp; кого-то это должно быть в&nbsp; обязанностях, иначе будет как в&nbsp; поговорке про семь нянек и&nbsp; дитя без глаза.
+
* Отвечать за&nbsp;весь процесс должен кто-то один. Это не&nbsp;исключает, что помогать ему&nbsp;искать темы, писать заметки и&nbsp;публиковать события&nbsp;могут все. Но&nbsp;у&nbsp;кого-то это должно быть в&nbsp;обязанностях, иначе будет как в&nbsp;поговорке про семь нянек и&nbsp;дитя без глаза.
  
* Во-вторых, чтобы создавать интересный контент, сотрудники должны быть достаточно хорошо осведомлены о&nbsp; том, что происходит в компании. Либо они хорошо ориентируются в&nbsp; жизни компании, либо просто выполняют функцию «написать новость» на&nbsp; заданную тему. В&nbsp; последнем случае задача генерации контента фактически лежит уже за&nbsp; пределами службы персонала.
+
* Во-вторых, чтобы создавать интересный контент, сотрудники должны быть достаточно хорошо осведомлены о&nbsp;том, что происходит в компании. Либо они хорошо ориентируются в&nbsp;жизни компании, либо просто выполняют функцию «написать новость» на&nbsp;заданную тему. В&nbsp;последнем случае задача генерации контента фактически лежит уже за&nbsp;пределами службы персонала.
  
Не стоит рассчитывать, что технические специалисты будут с большим удовольствием вам помогать и&nbsp; принимать активное участие с&nbsp; первых шагов. Нужно будет потратить время и&nbsp; силы на&nbsp; выстраивание эффективного взаимодействия с&nbsp; ними, наверняка нужно будет помогать им&nbsp; писать и&nbsp; формулировать мысли и&nbsp; т. д. Задача существенно упрощается, если в&nbsp; компании есть Интранет, где сотрудники компании регулярно общаются в формате блогов или форумов &nbsp; подобный ресурс может стать кладезем и&nbsp; тем, и&nbsp; авторов.
+
Не стоит рассчитывать, что технические специалисты будут с большим удовольствием вам помогать и&nbsp;принимать активное участие с&nbsp;первых шагов. Нужно будет потратить время и&nbsp;силы на&nbsp;выстраивание эффективного взаимодействия с&nbsp;ними, наверняка нужно будет помогать им&nbsp;писать и&nbsp;формулировать мысли и&nbsp;т.&nbsp;д. Задача существенно упрощается, если в&nbsp;компании есть Интранет, где сотрудники компании регулярно общаются в формате блогов или форумов&nbsp;подобный ресурс может стать кладезем и&nbsp;тем, и&nbsp;авторов.
  
Важно следить за&nbsp; качеством материала и&nbsp; его соответствием общей стилистике &nbsp; здесь неоценимую помощь может оказать PR-менеджер.
+
Важно следить за&nbsp;качеством материала и&nbsp;его соответствием общей стилистике&nbsp;здесь неоценимую помощь может оказать PR-менеджер.
  
Стадия запуска такой деятельности в&nbsp; компании видится достаточно затратной: много времени придется потратить на&nbsp; сбор контента, на&nbsp; осознание, о&nbsp; чем и&nbsp; как стоит писать, на&nbsp; выработку собственного корпоративного стиля в&nbsp; социальных сетях; не&nbsp; стоит забывать и&nbsp; о&nbsp; времени, необходимом для общения с&nbsp; техническими и&nbsp; PR-специалистами.
+
Стадия запуска такой деятельности в&nbsp;компании видится достаточно затратной: много времени придется потратить на&nbsp;сбор контента, на&nbsp;осознание, о&nbsp;чем и&nbsp;как стоит писать, на&nbsp;выработку собственного корпоративного стиля в&nbsp;социальных сетях; не&nbsp;стоит забывать и&nbsp;о&nbsp;времени, необходимом для общения с&nbsp;техническими и&nbsp;PR-специалистами.
  
 
[[Категория:Планета HR (Публикации)]]
 
[[Категория:Планета HR (Публикации)]]

Текущая версия на 17:26, 27 сентября 2012

Евгения Удалова, руководитель службы персонала, рассказала порталу «Планета HR» об использовании социальных сетей для продвижения бренда работодателя. О чем стоит рассказывать аудитории соцсетей? Как поставить генерацию интересного контента «на поток»? Для чего нужно вовлекать в эту деятельность IT-специалистов? Обо всем этом — в материале «Вызывайте эмоции — и молодежь к вам потянется» на крупнейшем портале о кадровом рынке.

«Планета HR»: IT-компания 5G начала продвижение своего HR-бренда в социальных сетях, т. к. заинтересована в привлечении большого числа студентов и выпускников. За контент и коммуникации отвечают сотрудники отдела подбора персонала. Однако, написав несколько публикаций о возможностях стажировок в компании и днях открытых дверей, они обнаружили, что испытывают трудности с поиском новых интересных тем. Как бы вы предложили решить задачу регулярной генерации интересного контента?

Евгения Удалова: На мой взгляд, поставленную задачу нужно разделить на две части:

  • определить круг тем, интересных и студентам, и компании;
  • организовать процесс генерации контента.

Вначале стоит набросать «карту» контента:

  • перечислить темы, которые компания готова освещать;
  • выделить те из них, которые могут быть интересны студентам;
  • определить, какие темы может освещать сама служба персонала, а к чему необходимо привлекать технических специалистов.

Если компания ведет работу со студентами (проводит стажировки, дни открытых дверей, участвует в днях карьеры в  вузах) и непосредственно общается с молодежной аудиторией, она наверняка представляет, чем эта аудитория живет и интересуется.

О чем можно писать в контексте взаимодействия со студентами:

  • публиковать анонсы мероприятий, которые компания собирается проводить в ближайшее время, и отчеты по прошедшим событиям (например, «как у нас прошел день открытых дверей» с фотографиями и впечатлениями участников);
  • рассказывать, какие молодые специалисты сейчас нужны в компании, как происходит обучение и  адаптация новичков; можно даже привести примеры тестовых заданий, которые компания дает на собеседовании;
  • ссылаться на  истории успеха — наверняка в компании есть сотрудники, которые, будучи студентами, пришли на день открытых дверей, остались работать в компании и стали настоящими профессионалами.

Кроме того, можно (и нужно!) поддерживать свой HR-бренд и писать о жизни компании в целом:

  • рассказывать, как устроен офис и рабочие места, показывать фотографии;
  • если в компании используются Agile-практики, то можно живо и с иллюстрациями передать атмосферу работы, рассказать, как протекают основные процессы;
  • можно рассказать о подходе компании к мотивации и обучению, но не сухо, выдержками из документов по корпоративному праву, а на интересных примерах и реальных историях;
  • и, конечно же, обязательно стоит освещать жизнь компании за пределами рабочего процесса — как прошел новогодний корпоратив, кто победил во внутреннем турнире по игре в «Мафию», куда пойти болеть за нашу команду по баскетболу и как устроен тимбилдинг в разных проектах (верховая езда, катание на коньках, настольные игры и т. д.).

Студенты по достоинству оценят информацию, которая представляет практическую ценность, поэтому есть смысл публиковать заметки на технические, технологические темы или разбирать какие-то кейсы из реальных проектов. Можно завести рубрику «Профессионалы рекомендуют», где специалисты-практики будут советовать интересные и полезные книги IT-тематики. Если сотрудники компании выступают на конференциях, то презентации или видео с  мероприятий могут стать отличным материалом для публикации, который еще к тому же демонстрирует, что в компании работают настоящие профессионалы, известные и признанные и за пределами компании.

Теперь несколько слов о том, как должен быть организован процесс.

Если планируется, что за продвижение HR-бренда в социальных сетях будут отвечать сотрудники отдела подбора персонала, то стоит сразу обратить внимание на два нюанса.

  • Отвечать за весь процесс должен кто-то один. Это не исключает, что помогать ему — искать темы, писать заметки и публиковать события — могут все. Но у кого-то это должно быть в обязанностях, иначе будет как в поговорке про семь нянек и дитя без глаза.
  • Во-вторых, чтобы создавать интересный контент, сотрудники должны быть достаточно хорошо осведомлены о том, что происходит в компании. Либо они хорошо ориентируются в жизни компании, либо просто выполняют функцию «написать новость» на заданную тему. В последнем случае задача генерации контента фактически лежит уже за пределами службы персонала.

Не стоит рассчитывать, что технические специалисты будут с большим удовольствием вам помогать и принимать активное участие с первых шагов. Нужно будет потратить время и силы на выстраивание эффективного взаимодействия с ними, наверняка нужно будет помогать им писать и формулировать мысли и т. д. Задача существенно упрощается, если в компании есть Интранет, где сотрудники компании регулярно общаются в формате блогов или форумов — подобный ресурс может стать кладезем и тем, и авторов.

Важно следить за качеством материала и его соответствием общей стилистике — здесь неоценимую помощь может оказать PR-менеджер.

Стадия запуска такой деятельности в компании видится достаточно затратной: много времени придется потратить на сбор контента, на осознание, о чем и как стоит писать, на выработку собственного корпоративного стиля в социальных сетях; не стоит забывать и о времени, необходимом для общения с техническими и PR-специалистами.


Любые правки этой статьи будут перезаписаны при следующем сеансе репликации. Если у вас есть серьезное замечание по тексту статьи, запишите его в раздел «discussion».

Репликация: База Знаний «Заказных Информ Систем» → «Продвижение HR-бренда в соцсетях»