6 хороших идей, которые я бы не посоветовал реализовывать, пока это возможно (Михаил Завилейский, SPMConf-2011)
Содержание
Аннотация
- Докладчик
- Михаил Завилейский
- 1. Мотивировать коллег, заставляя соревноваться. «А давайте их стравим!»
- 2. Стимулировать коллег всегда доводить дело до конца. «Кто сказал, что бесполезно биться головой о стену?»
- 3. Работать по плану. «Нормальные герои всегда идут в обход!»
- 4. Использовать метрики и KPI. «Люди, которые играют в игры…»
- 5. Наказывать виноватых. «На свободу с чистой совестью!»
- 6. Иметь корпоративные ценности. «Я дерусь потому что дерусь!»
Видео
Слайды
Примечания и отзывы
- 6 хороших идей, которые я бы не посоветовал реализовывать, пока это возможно (Михаил Завилейский, SPMConf-2011)
Интересные размышления о психологии людей и управлением проектной команды. Мысли о том, что не стоит подходить к управлению людьми догматично, то есть прежде чем использовать стандартные подходы (соревнования, планы, наказания и т. д.) стоит подумать, а будет ли это эффективно в данном проекте и с этими людьми.
Наиболее интересной я считаю мысль о том, что надо давать возможность людям не доводить дела, за которые они взялись. Существует два типа людей «ежи» и «лисицы». Ежи характеризуются тем, что стремиться только к одной цели одновременно, а лисы сразу к нескольким. По очевидным причинам, в бизнесе считается, что ежи лучше лисиц. Но докладчик утверждает, что абсолютное большинство людей — лисицы, то есть легко меняют цели. При этом предлагается не бороться с мирозданием, требуя от всех людей, чтобы они были ежами (фактически это означает, чтобы человек если взял дело, то обязательно доводил его до конца), а давать возможность не выполнять данные обещания, если это не является критически важным. При этом желательно делать не публично (не заставляя человека признаваться в том, что обещал, но не сделал), тогда это создаст комфортную атмосферу для людей и благодатную почву для новых идей.
Также любопытным является подход к наказанию. Суть заключается в том, что большинство людей в случае ошибки и так чувствуют себя виноватыми и стараются это исправить. А наказание, фактически освобождает от вины. Например, если введены штрафы за опоздания на совещание — 1 доллар одна минута, то человек опаздывая на 30 минут просто платит 30$ и не считает себя ни в чем виноватым или обязанным. Таким образом, наказание не достигает своей цели (устранить опоздания), а дает возможностью опаздывать легально.
Любые правки этой статьи будут перезаписаны при следующем сеансе репликации. Если у вас есть серьезное замечание по тексту статьи, запишите его в раздел «discussion».