Король умер. Да здравствует король! Или смерть ИСО 9001 (Алексей Евменков, AnalystDays-2012)
Содержание
Аннотация
- Докладчик
- Алексей Евменков
Сейчас редко найдешь среднюю или большую ИТ компанию, не имеющую ИСО 9001 сертификата. Однако люди, занимающиеся внедрением ИСО, неизменно спрашивают — зачем нам «процесс закупок», «рекламации» и вообще зачем это все? Ведь мы — ИТ компания.
В докладе:
- обзор конкурентов ИСО 9001 в ИТ области;
- сравнительный обзор ИСО 9001 и CMMI;
- ИСО 9001 не сдается — почему же ISO 9001 до сих пор жив в ИТ среде?
- жизненная ниша ИСО 9001 для ИТ;
- что будет дальше.
Видео
Слайды
Примечания и отзывы
- Обсуждение в блоге автора → http://isqa.ru/analyst-days-2012-%D0%B2%D1%8B%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%B8%D0%BB-%D1%81-%D0%BD%D0%B5%D0%B1%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%B8%D0%BC-%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BE%D0%BC/
Король умер. Да здравствует король! Или смерть ИСО 9001 (Алексей Евменков, AnalystDays-2012)
Странная тема для обсуждения людей с опытом в разработке. Очевидно ISO 9001 совершенно не нужен самим разработчикам. Проверочный хинт — найдите успешную продуктовую компанию, которая этим озаботилась. Например, поищите ISO 9001 certified среди разработчиков игр.
Вы найдете таких только среди компаний заказной разработки и прочих
аутсайдероваутсорсеров (даже если они будут позиционировать себя как «game development»), либо «центров внедрения» продуктовых компаний. Можно найти эти сертификаты даже у фрилансеров из третьего мира на ODesk. Микрософту-Гуглу-Яндексу-Акронису—… все это не нужно.И это понятно, потому что «Сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ISO 9001:2008)» нужен (и то, потенциально) только заказчикам (потенциальным), когда у компании нет устойчивой продуктовой репутации.
Для людей в теме, это означает, что компания не совсем «дворовая», что она набрала жирку, и в ней есть юристы и прочие бюрократы, которым не влом этим заниматься, и есть чуток лишних денег. Это показатель некоторой надежности и терпеливости, что в полезно в корпоративщине.
Собственно поэтому и новый ISO-стандарт, «специально адаптированный под разработку» никому не нужен — заказчики о нем не слышали (и славабогу), а разработчики и так его видали в белых тапках.
Мысли очевидные, даже жалко, что их старались так эффектно оформить в prezi-презентации.
Выводы же докладчика, что ISO 9001 он нужен «небольшой компании с плохо поставленными процессами», надо добавить в жирную копилку советов, «как убить стартап». Впрочем, людей из среднего размера компании (40 человек), которым эта сертификация помогла отрефлексировать процессы, я тоже знаю, см. Деньги и внутренние часы разработчика (Антон Овчинников на ADD-2010). Но и это, опять таки, аутсорсеры.
Любые правки этой статьи будут перезаписаны при следующем сеансе репликации. Если у вас есть серьезное замечание по тексту статьи, запишите его в раздел «discussion».