Персональные инструменты
 

Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011)

Материал из CustisWiki

(перенаправлено с «Typical-errors-on-online-shops-kulakov»)
Перейти к: навигация, поиск

Аннотация

Докладчик
Евгений Кулаков

Отметьте, какие из этих утверждений верны для сайта вашего интернет-магазина:

  • Интерфейс перегружен текстовой и визуальной информацией — при этом она плохо структурирована. И еще ее просто плохо видно!
  • Сайт создает у пользователя некорретные ожидания.
  • Не указано, чем один товар отличается от другого.
  • Существенные элементы интерфейса находятся вне доступа пользователя.
  • Система общается с посетителем на языке рефрижераторов и маркшейдеров.
  • Кроссейл представлен лукаво, как на восточном базаре.
  • Сайт лукавит о наличии товара.
  • Практически невозможно попасть в «Корзину».
  • Система никак не реагирует на действия пользователя.
  • Отсутствует кнопка «Купить».

Не нашли на своем сайте ничего похожего? Неужели??? Между тем многие из этих ошибок являются типичными и для стартапов, и для самых уважаемых интернет-магазинов в Рунете. Не верите? Приходите на мой доклад – я все покажу И еще расскажу:

  • Почему покупатели совершают самые глупые ошибки? Например, три раза «покупают» один и тот же холодильник?
  • Почему они уходят в тот момент, когда у них корзина полна товарами?
  • Как их вернуть???

Видео

Видео снято и смонтировано для

быстрейшей публикации.

Возможны проблемы.

Если вы:

  • Видите, что что-то не разобрать.
  • Встречается неразборчивый звук.
  • Рассинхронизация (видеопланов, звука).
  • Что-то еще не славабогу

напишите мне.

Особенно welcome, если вы специалист по звуку. В некоторых аудиториях с резонансами и плохой звукоизоляцией хороший звук не удалось получить ни с одного из источников.


Если вы докладчик, и хотите:

  • Вырезать неудачные куски.
  • Сделать красивую видеоверстку
  • Что-то еще.

напишите мне.

Заранее благодарен, С уважением, Стас Фомин

Оцените доклад «Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011)»:

  •  Отлично!
  •  Хорошо.
  •  Нормально…
  •  Не очень :(
  •  Просто хочу узнать результаты.



Презентация

Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011).pdf

Примечания и отзывы



Любые правки этой статьи будут перезаписаны при следующем сеансе репликации. Если у вас есть серьезное замечание по тексту статьи, запишите его в раздел «discussion».

Репликация: База Знаний «Заказных Информ Систем» → «Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011)»