WUD-2011: Заметки Стаса Фомина/Как реклама обучает людей

Как реклама обучает людей (Юрий Марин, WUD-2011)

Одной из близких к «юзабилити» областей (наряду с «дизайном», «продукт-менеджментом», «маркетингом») является «чистая реклама». И вот, доклад одного из коллег Вавилена Татарского, с девизом «Medium is the message» на слайдах, показывает аналогии, ведь и реклама и UX — это все про коммуникацию с пользователем, результаты которой фиг с два измеримы и чудовищно субъективны — т.е. да, вполне можно заставить пользователя считать более дружелюбным интерфейс, который вроде по метрикам у конкурентов не выигрывает.

Интерфейс — это контекст!
Usability — это RTB («Reason to believe»)
RTB обычно неочевиден, и контринтуитивен — жуткий интерфейс «Одноклассников», вероятно является RTB сложившейся аудитории, и трогать его видимо нельзя (хотя хочется убрать явные ужасы).

Яркие слайды, классический подход эффектнивного доклада — storytelling, «я расскажу вам пять историй», и все это истории, как решение рекламной задачи изменило мир. Случайно или нет — к лучшему.

Продвижение порошка Ariel под лозунгом «Casual Friday» пошатнуло господство унылого офисного дресс-кода.
Вредная и вкусная «bacon-end-eggs» → изобретение пройдохи-рекламиста, племянника Зигмунда Фрейда, продвигавшего это через «исследования британских ~~ученых~~ врачей».
Absolut Vodka — стильная прозрачная бутылка без этикетки
United colors of Benetton — продвижение через антивоенное движение, и разгоняющиеся права цветных.
Skittles — девиз «легальное сумашедствие без комплексов»: см. «Share the rainbow, taste the rainbow».