CustisWiki - Новые страницы [ru]

Поиск кратчайших путей:алгоритм Флойда-Уоршолла

2005-08-10T00:41:31Z

StasFomin: Содержимое страницы заменено на «#REDIRECT discopal:{{PAGENAME}}»

REDIRECT discopal:Поиск кратчайших путей:алгоритм Флойда-Уоршолла

Новости/Заказные ИнформСистемы на 6-ой Всероссийской конференции автоматизаторов ЖКХ в г. Саратове

2005-06-14T16:10:15Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Компания Заказные ИнформСистемы приняла участие в 6-ой Всероссийской конференции «Задачи информационных расчётных центров жилищно-коммунального комплекса в системе управления жилищным фондом и предоставлением коммунальных услуг», которая прошла в г. Саратове с 6 по 8 июня 2005 года.

Организаторы конференции: «Единый расчётно-кассовый центр г. Саратова» совместно с Администрацией города Саратова и некоммерческое партнерство «Межрегиональная интеграция информационных технологий в ЖКХ» при агентстве Росстрой. В конференции участвовали более 100 руководителей и специалистов информационно-расчетных центров из 57 городов России. В рамках конференции прошли круглые столы по обмену опытом и выставка технологий расчетов за ЖКУ.

Председатель Ассоциации расчетно-кассовых центров Саратовской области, директор «ЕРКЦ г. Саратова» Алексей Кулапин рассказал гостям о роли расчетных центров в реформировании ЖКХ России, а также о наработках саратовского Центра. «Успешная реализация реформы ЖКХ невозможна без ее качественного информационного обеспечения, — сказал Алексей Кулапин, — Расчетно-кассовые центры готовы взять на себя такую функцию».

Большое внимание на конференции было уделено проблемам эффективного взаимодействия поставщиков жилищно-коммунальных услуг, потребителей, информационных расчетных центров и органов власти. Доклад Владимира Рахтеенко, генерального директора компании Заказные ИнформСистемы «Проблемы информационно-расчетного обслуживания поставщиков и управляющих компаний» — был посвящен последним изменениям в работе расчетных центров, связанным с принятием нового Жилищного кодекса, а также новыми требованиями поставщиков к расчетному сервису.

Многие участники конференции отмечали особую актуальность проблемы нормативного регулирования реформы ЖКХ, вызванной бессистемным характером законодательных новаций и задержками в подготовке методических рекомендаций по их применению. Таким образом, подтверждаются прогнозы специалистов компании Заказные ИнформСистемы, сделанные на февральской конференции МИИТ ЖКХ — в работе расчетных центров возникают и новые возможности и новые трудности (см. публикации http://www.custis.ru/html/event-press-mgis-170205.htm и http://www.custis.ru/html/articles-aboreiko-kkr3-2005.htm).

В этой связи повышенный интерес вызывал опыт стабильной работы ЕРКЦ г. Саратова в меняющихся условиях. В центральном офисе предприятия, на абонентских и кассовых пунктах участников конференции познакомили с технологиями начисления и сбора платежей за жилищно-коммунальные услуги, которые в режиме промышленной эксплуатации обеспечивает биллинговая система «Радей».

Внимание участников конференции привлек выполняющийся в настоящее время проект создания на базе специализированной подсистемы «Радей-Соцзащита» единого информационного пространства между ЕРКЦ и органами социальной защиты населения, обеспечивающий выплату жилищных субсидий на персонифицированные счета граждан.

Контактное лицо: Борейко Андрей Александрович, заместитель директора по развитию бизнеса компании Заказные ИнформСистемы

Тел.: (095) 772-97-02, Моб.: (095) 728-2939, e-mail: A_Boreiko@custis.ru, radey@custis.ru

Новости/Компания Заказные ИнформСистемы развивает биллинговую систему для ЖКХ Радей

2005-04-25T15:55:58Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Компания Заказные ИнформСистемы продолжает развивать коммунальную биллинговую систему «Радей». Последние обновления вызваны изменением действующего законодательства — началом действия с 1 марта 2005 г. нового Жилищного кодекса РФ, ростом масштабов обслуживания, потребностью в дальнейшей оптимизации работы с населением.

Соответствие федеральному и региональному законодательству

Единый платежный документ (квитанция) системы «Радей» был приведен в соответствие с новыми требования к моменту вступления в силу нового Жилищного кодекса.

Федеральное законодательство в части льгот и субсидий по оплате жилищно-коммунальных услуг допускает различные трактовки на региональном уровне. В частности, это касается приоритета использования льгот. При последних обновлениях в систему добавлены настройки, позволяющие указать наиболее выгодный для конкретного получателя порядок применения льгот при расчетах.

Новые сервисные возможности и работа с населением

Претензионная работа с населением занимает немало времени у работников абонентских служб ЖКХ, особенно в крупных городах. Системная информационная поддержка существенно увеличивает производительность операторов, уменьшает очереди в пунктах оплаты и снижает социальную напряженность. МУП «Единый расчетно-кассовый центр г. Саратова», эксплуатирующий систему «Радей», уделяет большое внимание работе с населением и использует для этого разнообразные формы.

Например, квитанция общего образца, которую МУП «ЕРКЦ г. Саратова» рассылает всем плательщикам, содержит как суммы начисленных платежей, так и справку о последнем учтенном платеже. Таким образом, плательщики всегда имеют актуальную информацию о своих расчетах с коммунальными службами.

В то же время система «Радей» позволяет адресно доводить специализированную информацию до различных групп населения. Долговые квитанции, которые получают граждане, не оплатившие вовремя свои счета, содержат информацию о том, кто и как может оформить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Масштабирование системы

В феврале 2005 г. в МУП «ЕРКЦ г. Саратова» подключил к обслуживанию в системе «Радей» все домовладения частного сектора, в которых установлены газовые счетчики. Тем самым количество лицевых счетов в системе достигло 300 тысяч. Общее количество точек по оплате коммунальных услуг в городе Саратове достигло 180. В 51 из них используется специализированный АРМ системы «Радей» — «Кассовый пункт».

Контактное лицо: Борейко Андрей Александрович, заместитель директора по развитию бизнеса компании Заказные ИнформСистемы

Тел.: (095) 772-97-02, Моб.: (095) 728-2939, e-mail: A_Boreiko@custis.ru, radey@custis.ru

Новости/Заказные ИнформСистемы на конференции по управлению банком

2005-04-15T13:15:08Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Новости/Заказные ИнформСистемы приглашают на VI Форум по проблемам ЖКХ

2005-03-22T17:19:37Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Компания Заказные ИнформСистемы представила свои решения в области автоматизации ЖКХ на VI Всероссийском Форуме «Стратегия развития жилищной и коммунальной сфер Российской Федерации».

Форум и выставка «ЖКХ 2005 — Технологии. Информация. Качество» проводились 16-17 марта 2005 г. в Москве под эгидой Минрегионразвития РФ, организатор: МЦФЭР — Международный центр финансово-экономического развития.

Заказные ИнформСистемы выступили участником Форума и выставки. На Форуме специалисты компании представили два доклада.

Финансовый директор Татьяна Лисина выступила с докладом «Принципы перехода на предоставление адресных субсидий по оплате ЖКХ». Выступление состоялось сразу после докладов руководителей Росстроя РФ и было в значительной степени посвящено трудностям в подготовке социальной реформы, а также методам решения возникших в этой области проблем.

Заместитель директора по развитию бизнеса Андрей Борейко выступал в секции «Инновационные решения проблем коммунального энергетического комплекса России». В докладе на тему «Две модели организации расчетов на розничном рынке энергоресурсов» основной акцент был сделан на возможности значительного улучшения экономической эффективности розничного электро- и теплоснабжения при правильном использовании местных расчетно-кассовых центров (РКЦ).

На стенде компании специалисты отвечали на вопросы гостей и демонстрировали работу расчетно-платежного программно-технологического (биллингового) комплекса «Радей», и новой подсистемы «Радей-Соцзащита».

В настоящее время «Радей» внедрен в г. Саратове, заказчик — МУП «Единый расчетно-кассовый центр г. Саратова». Система обеспечивает все расчетно-платежные операции ЖКХ в городе с почти миллионным населением (подробности).

Единый расчетно-кассовый центр г. Саратова занял третье место во Всероссийском конкурсе на лучшее предприятие сферы ЖКХ в 2004 году. В рамках церемонии награждения победителей конкурса руководитель федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Владимир Аверченко вручил диплом третьей степени директору МУП «ЕРКЦ г. Саратова», депутату городской Думы Алексею Кулапину.

Подсистема «Радей-Соцзащита» автоматизирует функции центрального управления и районных отделов муниципальной службы социальной защиты в части предоставления льгот и субсидий льготным категориям населения (как регионального, так и федерального уровней) с учетом современной нормативной базы (подробности). В настоящее время «Радей-Соцзащита» внедряется по заказу Комитета по труду и социальному развитию Администрации г. Саратова.

Контактное лицо: Борейко Андрей Александрович, заместитель директора по развитию бизнеса компании Заказные ИнформСистемы

Тел.:(095) 772-9702, Моб.:(095) 728-2939, e-mail: A_Boreiko@custis.ru, radey@custis.ru

[[Media:blog-6forum-gkh-2005-lisina.JPG|] ]

[[Media:blog-6forum-gkh-2005-boreiko-kulapin.JPG|] ]

[[Media:blog-6forum-gkh-2005-3bogatyra.JPG|] ]

[[Media:blog-6forum-gkh-2005-stend.JPG|] ]

Новости/Заказные ИнформСистемы на конференции автоматизаторов ЖКХ МГИС'2005

2005-02-22T16:00:16Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Компания Заказные ИнформСистемы представила свои решения в области автоматизации ЖКХ на двенадцатой Всероссийской конференции МГИС'2005 (муниципальные геоинформационные системы), которая проводилась Обнинским городским информационным центром (ОГИЦ) 14-17 февраля 2005 г. в г. Обнинске.

Тематика конференции: «Основные проблемы информатизации муниципальных образований в современных социально-экономических условиях». В конференции приняло участие около 200 человек из многих регионов России. Параллельно проводилась выставка ИТ-решений.

Доклады на конференции представили ведущие специалисты компании Заказные ИнформСистемы, а также предприятия-заказчика МУП «Единого расчетно-кассового центра г. Саратова».

Директор «ЕРКЦ г. Саратова» А.И. Кулапин посвятил свое выступление роли РКЦ в реформировании сферы ЖКХ и формировании системы адресной социальной помощи.

Требования, предъявляемые к единой городской расчетно-платежной системе в условиях слабоуправляемых структурных реформ — тема выступления А.А. Борейко, заместителя директора по развитию бизнеса компании Заказные ИнформСистемы.

Андрей Борейко охарактеризовал влияние на расчеты в ЖКХ новых реалий рынка коммунальных услуг: структурных реформ — административной, муниципальной, социальной, жилищной, а также новых участников — сбытовых структур РАО ЕЭС, независимых межрегиональных энергосбытовых компаний, межрегиональных комплексных операторов и др.

Подробно рассмотрев угрозы и «окна возможностей» для расчетно-кассовых центров (РКЦ), он особо остановился на том, что могут предложить РКЦ в новых условиях: методологическую и технологическую прозрачность расчетов и прямую экономическую выгоду для поставщиков ЖКУ.

О правах ЕРКЦ в соответствии с изменениями федерального законодательства рассказала Т.Г. Лисина, ведущий аналитик компании Заказные ИнформСистемы.

Проанализировав законодательные акты, регулирующие деятельность расчетно-кассовых центров, Татьяна Лисина выразила надежду, что инфраструктурная роль РКЦ, важность которой в период реформирования коммунальной отрасли только повышается, будет закреплена и на уровне федеральных законов прямого действия.

На выставочном стенде компании Заказные ИнформСистемы демонстрировалась работа расчетно-платежной (биллинговой) системы для ЖКХ «Радей» и специализированной подсистемы «Радей-Соцзащита». На базе программно-технологического комплекса «Радей» в 2003-2004 годах создана и успешно функционирует система управления коммунальными платежами «Единого расчетно-кассового центра г. Саратова». Договор на поставку и внедрение «Радей-Соцзащита» в Комитете по труду и социальному развитию (КТСР) администрации г. Саратова компания заключила в декабре 2004 г.

Контактное лицо: Борейко Андрей Александрович, заместитель директора по развитию бизнеса компании Заказные ИнформСистемы

Тел.: (095) 772-97-02, Моб.: (095) 728-2939, e-mail: A_Boreiko@custis.ru, radey@custis.ru

Новости/Соцзащита — Заказные ИнформСистемы для КТСР г. Саратова

2005-02-07T14:09:48Z

VitaliyFilippov: 1 версия

В декабре 2004 г. компания Заказные ИнформСистемы заключила договор и приступила к выполнению проекта на поставку и внедрение подсистемы «Радей-Соцзащита» в Комитете по труду и социальному развитию (КТСР) Администрации г. Саратова.

«Радей-Соцзащита» является новым промышленным компонентом программно-технологического комплекса «Радей», на базе которого в 2003-2004 годах создана и успешно функционирует система управления коммунальными платежами МУП «Единый расчетно-кассовый центр г. Саратова» (проект для МУП «ЕРКЦ г. Саратова»).

Техническое задание на создание подсистемы «Радей-Соцзащита» разрабатывалось совместно специалистами КТСР Администрации г. Саратова и компании-исполнителя. Состав работ по проекту включает автоматизацию работы центрального управления и районных отделов КТСР.

«Радей-Соцзащита», обеспечит автоматизацию адресного субсидирования, а в перспективе — переход на персонифицированный учет льготных категорий граждан, причем работы по автоматизации учета льгот за ЖКУ планируется завершить к июню 2005 г., после чего будут автоматизированы и другие службы социальной помощи.

Компания Заказные ИнформСистемы в 2000-2001 годах уже выполняла проект автоматизации служб социальной защиты в части расчета льгот и субсидий за коммунальные услуги на базе единой расчетно-платежной системы ЖКХ в г. Сарове Нижегородской области. Эта система успешно работает до настоящего времени (проект для ООО «Центр-СБК»).

Саратовский проект отличается большими масштабами и полнотой функций. Численность населения города приближается к 1 млн., а число льготников федерального и регионального уровней, с учетом всех категорий, составляет около 172 тыс. человек.

Новости/Начат проект комплексной автоматизации служб социальной защиты г. Саратова на базе Радей-Соцзащита

2005-02-02T13:35:18Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Компания Заказные ИнформСистемы приступила к выполнению проекта на поставку и внедрение подсистемы «Радей-Соцзащита» в Комитете по труду и социальному развитию (КТСР) администрации г. Саратова согласно договору, заключенному в декабре 2004 года.

Подсистема «Радей-Соцзащита» является новым промышленным компонентом программно-технологического комплекса «Радей», на базе которого в 2003-2004 годах создана и успешно функционирует система управления коммунальными платежами «Единого расчетно-кассового центра г. Саратова».

Система «Радей-Соцзащита» работает на тех же технологиях и с той же базой данных населения, что и система ЕРКЦ. Единство технологических решений позволяет постоянно актуализировать данные о численности льготников и получателей субсидий, автоматизировать расчет обязательств перед гражданами при адресных выплатах, обеспечить быструю сверку реестров с поставщиками услуг при сохранении натуральных льгот.

Система спроектирована таким образом, чтобы службы социальной защиты и Единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ) работали на общей платформе, но при этом имели раздельный доступ к первичным данным и действовали строго в рамках своих прав и полномочий.

Состав работ по проекту включает в себя автоматизацию работы и районных отделов и центрального управления КТСР г. Саратова. Первый этап внедрения планируется завершить к июню 2005 г., после чего намечена поставка новых функциональных модулей и поэтапный охват всех задач социальной помощи.

Для компании Заказные ИнформСистемы этот проект — не первый опыт автоматизации социальных служб. Так, в 2000-2001 годах в общем контуре с городским расчетным центром была автоматизирована служба социальной защиты г. Саров Нижегородской области. Эта система успешно работает до настоящего времени.

Тел.: (095) 772-97-02, Моб.: (095) 728-2939, e-mail: A_Boreiko@custis.ru, radey@custis.ru

Новости/Система Радей в г. Саратове вышла на новый уровень биллингового сервиса для ЖКХ

2004-12-15T16:51:35Z

VitaliyFilippov: 1 версия

В декабре 2004 г. компания Заказные ИнформСистемы ввела в действие новые возможности биллинговой системы «Радей», обслуживающей расчетно-платежные операции в ЖКХ г. Саратова.

МУП «Единый расчетно-кассовый центр г. Саратова», эксплуатирующий программно-технологический комплекс (ПТК) «Радей», в 1,6 раза увеличил норматив обслуживания лицевых счетов одним оператором — с 5 тыс. до 8 тыс. Такой результат получен благодаря новому интеллектуальному механизму выбора тарифов, который существенно ускоряет поиск оператором нужного тарифа при работе с услугами по лицевым счетам. Также улучшены сервисные возможности для операторов расчетно-кассовых пунктов. Реализованный в системе механизм drill-down упрощает претензионную работу ЕРКЦ с населением: теперь оператор расчетного пункта может одним нажатием кнопки провести экспликацию начислений и платежей, т.е. расшифровать операции по лицевому счету и пояснить плательщику содержание каждой из сумм в платежной квитанции.

Новые функции ПТК «Радей» расширяют спектр тех платных услуг, которые ЕРКЦ оказывает поставщикам жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) на взаимовыгодной основе. Статистика показывает, что при взаимодействии с ЕРКЦ затраты поставщиков ЖКУ на сбор платежей снижаются в разы, для отдельных поставщиков — с 12% до 4% от выручки. Это побуждает энергосбыты, водоканал и другие организации, которые пока сами ведут расчеты с частью населения, вести переговоры с ЕРКЦ о возможностях расширения сотрудничества.

Для тех поставщиков ЖКУ, которые самостоятельно ведут реестры начисленных сумм плательщиков, ЕРКЦ выполняет функции квалифицированного сбора платежей («тонкий биллинг»). Теперь, получив от поставщика реестр начислений, ЕРКЦ печатает платежные квитанции со штрих-кодом, доводит их до населения, собирает платежи и перечисляет поставщику собранную сумму, сопровождая ее сводным реестром начислений/оплаты, а также реестром задолженностей. Такая схема обслуживания снимает с поставщика ЖКУ большой объем кропотливой работы с населением, а ЕРКЦ имеет возможность вовлекать в расчетно-платежную систему новые организации и получать дополнительный доход.

Схема взаимодействия, когда ЕРКЦ полностью берет на себя функции расчетов за ЖКУ вплоть до претензионной работы с населением, особенно привлекательна для тех ресурсоснабжающих предприятий, которые ведут обслуживание населения на основании показаний различных водомеров, тепловых, газовых и электро-счетчиков. ПТК «Радей» поддерживает механизм работы с приборами учета, который реализует весь спектр необходимых операций: учет подключенных счетчиков, загрузка показаний счетчиков и расчет квитанций, печать квитанций на оплату и полный цикл приема и обработки платежей с выпуском отчетности для поставщиков. Учет показаний по счетчикам ведется на основании реестров, полученных от поставщиков услуг и ресурсов, или на основании показаний счетчиков, указанных в квитанции плательщиком. Дополнительное удобство для населения состоит в том, что оплата всех услуг совершается по единой для всех счетчиков квитанции.

Ежедневную поддержку работы служб МУП «ЕРКЦ г. Саратова», включая обучение сотрудников ЕРКЦ всем новым возможностям ПТК «Радей», осуществляет технический центр, созданный на базе компании ООО «Биллинговые информсистемы» специально для сопровождения единой городской расчетно-платежной системы.

МУП «ЕРКЦ г. Саратова» активно внедряет в работу с населением новые информационные технологии. На сайте «СаратовБизнесКонсалтинг» функционирует Общественная приемная , где граждане получают оперативные ответы специалистов МУП «ЕРКЦ г. Саратова» по вопросам расчетов и оплаты за ЖКУ.

Новости/Заказные ИнформСистемы на X Международном Форуме разработчиков ИБС

2004-10-21T13:41:25Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Новости/Заказные ИнформСистемы на конференции-выставке на ММВБ

2004-09-20T16:19:21Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Новости/Заказные ИнформСистемы приняли участие в семинаре по эффективному управлению в сфере ЖКХ

2004-06-30T17:03:02Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Новости/Распределенная система автоматизации расчетов в ЖКХ г. Саратова от компании Заказные ИнформСистемы

2004-06-11T15:28:20Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Компания Заказные ИнформСистемы по заказу администрации г. Саратова (www.admsaratov.ru) и МУП «Единый расчетно-кассовый центр г. Саратова» в рамках проекта создания общегородской системы расчета, приема и учета платежей за жилищно-коммунальные услуги внедряет программно-технологический комплекс ПТК «Радей».

В июне 2004 г. проект внедрения ПТК «Радей» в городе Саратове, начатый 1 мая 2003 г., вошел в завершающую стадию. С подключением к расчетно-платежной системе Заводского района системой оказалось охвачено более 2/3 населения города (175 тыс. лицевых счетов) и более 70 поставщиков жилищно-коммунальных услуг. Сбор платежей, наряду с кассовыми пунктами единого расчетного центра, осуществляют девять коммерческих банков, Сбербанк и почта. Участники системы регулярно получают более 30 типов отчетов о состоянии начислений, поставке и потреблении услуг, о платежах и т.д.

Одновременно с подключением очередного района осуществлен переход к распределенной конфигурации программного комплекса. Теперь нагрузка делится между двумя серверами, которые сообщаются друг с другом в режиме репликации. Это позволило существенно ускорить выполнение массовых операций. Автоматический обмен между серверами осуществляется в части статистической информации, а также данных, ежедневно поступающих на диспетчерский пункт с пунктов сбора платежей. Благодаря распределению информации по серверам и новому механизму дополнительного контроля удалось устранить ошибки операторов, возникающие при вводе данных на абонентских пунктах.

В ближайшее время планируется подключение к общегородской системе Кировского района г. Саратова. Для ускорения этого процесса Заказные ИнформСистемы разработали специальные процедуры автоматической загрузки данных в ПТК «Радей» с контролем их полноты и согласованности. В окончательной конфигурации программный комплекс будет функционировать на трех парах серверов (с учетом резервных), взаимодействующих в режиме репликации. Всю оперативную работу по его поддержке будут осуществлять специалисты саратовского Технического центра обслуживания системы, прошедшие обучение и сдавшие сертификационные экзамены в компании Заказные ИнформСистемы.

Новости/Заказные ИнформСистемы представляют новую разработку — систему информационного обслуживания OLRIS

2004-04-27T10:37:49Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Компания «Заказные ИнформСистемы» представляет новую разработку — систему OLRIS, предназначенную для информационного обслуживания руководителей.

Система OLRIS создана компанией ООО «Заказные ИнформСистемы» для информационного обслуживания руководителей в органах государственного управления, корпорациях, банках и финансово-промышленных группах. Система OLRIS ориентирована на закрепление знаний организации, формирование унифицированных правил владения и пользования информационными ресурсами.

OLRIS сочетает информационные технологии и организационные методики для оперативной поддержки управленческих решений в крупных организациях. В систему наряду с программным комплексом входят регламенты и процедуры для формирования единого информационного фонда. Идеология системы предполагает, что ее поддержкой и развитием занимается специализированная информационная служба.

На базе программного комплекса OLRIS создается централизованный фонд — единое хранилище фактографических данных всей организации с регламентированным доступом к информации. Организационные технологии служат для регулярного пополнения и поддержки актуальности и достоверности информации в хранилище. Информационная служба поддерживает единые корпоративные стандарты и правила работы с информацией, определяет структуру фактографических данных, занимается их очисткой и рубрикацией.

С помощью OLRIS сотрудники информационной службы регулярно производят анализ потребностей абонентов в информации, администрирование и контроль работы абонентов, управление правами доступа, а также сбор статистики и анализ использования информационных ресурсов. Требования пользователей к содержанию и структуре информации учитываются при отборе источников и наполнении хранилища данных.

Содержание информационного фонда организации могут составлять корпоративная отчетность (стандартная финансовая, бухгалтерская и управленческая, данные о продажах, затратах и т.д.), отраслевая и региональная информация, поступающая из собственных маркетинговых служб, внешних организаций, отраслевых и региональных изданий, а также макроэкономическая информация (ведомственная и государственная статистика, сводки независимых исследовательских центров и т.п.).

Внедрение OLRIS не требует сквозной автоматизации. Система предназначена для работы в условиях, когда бизнес автоматизирован частично, имеется много разнородных подсистем, информация поступает в центральный офис в разных форматах, а иногда просто на бумаге. Ее можно использования как совместно с корпоративными информационными системами, так и автономно.

Используя веб-интерфейс, руководители и специалисты могут самостоятельно запрашивать информацию из системы. Пользователю-абоненту OLRIS обеспечивается рабочее место с возможностью индивидуальной настройки, в том числе:

Персонифицированный навигатор по ресурсам хранилища
Запоминание и сохранение рабочего контекста, требований и запросов
Быстрый поиск информации по ключевым словам/фразам на основе тематических словарей-индексов
Реализация сложных запросов к хранилищу простыми и удобными средствами
Возможность самостоятельно настраивать типовые отчеты и справки
Оперативное формирование отчетов в режиме реального времени
Наглядное представление данных и возможность их экспорта в Microsoft Word, Microsoft Excel и другие приложения

Поддерживается идеология «тонкого клиента» и трехзвенная архитектура: сервер — web-брокер — клиент. При создании системы использовался уникальный инструментарий CustIS®, разработанный специалистами компании Заказные ИнформСистемы. Вопросы масштабирования решаются использованием СУБД Oracle, позволяющей распределять запросы пользователей по процессорам сервера и работать практически на любой аппаратной платформе. Аппарат метаданных позволяет обмениваться мета-информацией между серверами с целью итеративной разработки новых структур показателей и новых правил обработки данных. Также возможна специализация подразделений информационного обслуживания по информационным фондам.

Система OLRIS впервые была представлена на проходившей 12-13 апреля 2004 г. в Москве конференции «Технологии банковского бизнеса: управление банком», собравшей 300 участников из аналитических и информационных подразделений коммерческих банков России и стран СНГ.

Маркетинговая служба компании Заказные ИнформСистемы, тел.:(095) 772-9702, sales@custis.ru

Новости/CustIS General Ledger, XML edition — универсальная Главная Книга

2004-04-24T12:37:17Z

VitaliyFilippov: 1 версия

CustIS General Ledger (GL), XML edition — это Главная Книга, способная настраиваться и поддерживать одновременно различные виды учета.

Назначение Главной Книги: ведение сальдо учетных регистров (счетов), организованных в иерархическую структуру Плана счетов. При создании Учетной системы определяются учетные Операции, которые сопровождаться учетными записями — Проводками. Проводки выполняются на основе правил-шаблонов и изменяют Сальдо на счетах.

В Главную Книгу CustIS General Ledger, XML edition Планы счетов и правила-шаблоны учета поступают в виде XML-файлов.

Новости/Заказные ИнформСистемы приглашают на конференцию по управлению банком

2004-04-15T17:13:41Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Новости/Заказные ИнформСистемы приглашают на V Форум по проблемам ЖКХ

2004-03-22T18:26:31Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Компания Заказные ИнформСистемы приняла участие в V Всероссийском Форуме «Стратегия развития жилищной и коммунальной сфер Российской Федерации», который проходил 16-17 марта в Москве в гостинице «Космос». Тема Форума в 2004 г.: «Финансовое оздоровление и модернизация ЖКХ». В рамках Форума проходила выставка: «ЖКХ 2004. Технологии. Информация. Качество».

Компания «Заказные ИнформСистемы» выступила участником Форума и выставки. Доклад «Современные проектные и учетные технологии в коммунальном биллинге», сделанный Андреем Борейко, заместителем директора по развитию бизнеса компании, был посвящен проблеме создания системы расчетов за коммунальные услуги в крупных городах. В докладе были изложены принципы эффективной работы расчетно-платежной системы в густонаселенных региональных центрах с участием большого числа поставщиков ЖКУ и сборщиков (банков, почтовых отделений и т.д.). Особое внимание было уделено организационно-технологическим условиям успеха проектов автоматизации расчетно-кассовых центров.

На выставочном стенде компании «Заказные ИнформСистемы» демонстрировалась работа высокопроизводительного расчетно-платежного комплекса ПТК «Радей», велись дискуссии о проблемах автоматизации ЖКХ. В настоящее время ПТК «Радей» внедряется в г. Саратове по заказу МУП «ЕРКЦ г. Саратова» и охватывает три из шести районов города с почти миллионным населением.

Идеология ПТК «Радей» позволяет на его основе создать в крупном городе или области центр учета финансовых, информационных и материальных потоков коммунального сектора, гарантирует управляемость структурных изменений в отрасли при высокой коммерческой и бюджетной эффективности проекта. ПТК «Радей» автоматизирует сбор платежей и работу городского расчетного центра, обеспечивает корректность расчетов и поддержание единой базы данных, содержащей информацию о лицевых счетах, услугах, тарифах, поставщиках, управляющих компаниях, сборщиках платежей и т.д. Система обеспечивает программные средства защиты конфиденциальных (персональных) сведений в полном соответствии с государственным законом о защите информации. О проекте

Ежегодные представительные форумы по проблемам ЖКХ проводятся в Москве под эгидой Госстроя России и собирают более двух тысяч участников из всех регионов России от Калининграда до Дальнего Востока. Организаторы: МЦФЭР (Международный центр финансово-экономического развития), журнал «ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера», ОАО «Российские коммунальные системы».

Тел.:(095) 772-9702, Моб.:(095) 728-2939, e-mail: A_Boreiko@custis.ru, radey@custis.ru

Новости/Заказные ИнформСистемы на конференции автоматизаторов ЖКХ МГИС-2004

2004-02-03T17:40:47Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Компания Заказные ИнформСистемы приняла участие в одиннадцатой ежегодной Всероссийской конференции «МГИС-2004», которая проходила с 26 по 30 января 2004 г. в г. Обнинске. Тема конференции: «Основные проблемы информатизации муниципальных образований в современных социально-экономических условиях». Конференция, которую организует и проводит Обнинский городской информационный центр (ОГИЦ) собрала более 150 представителей городов России, отвечающих за информатизацию городского хозяйства.

Проект по созданию общегородской системы расчета, приема и учета платежей за жилищно-коммунальные услуги в г. Саратове на базе программно-технологического комплекса (ПТК) «Радей», который ведет компания Заказные ИнформСистемы, был представлен на конференции как со стороны заказчика — Единого расчетно-кассового центра (ЕРКЦ) г. Саратова, так и со стороны компании-исполнителя.

Директор МУП «Единый расчетно-кассовый центр г. Саратова» Алексей Кулапин выступил с докладом на тему «Основные направления создания городской информационной системы на базе расчетно-кассовых центров». Г-н Кулапин выразил уверенность, что созданная для ЕРКЦ информационно-расчетная система может обеспечивать более широкий круг задач, чем обслуживание расчетов и платежей за жилищно-коммунальные услуги. В частности, на базе ПТК «Радей» планируется развивать функции учета объектов недвижимости, состояния объектов инфраструктуры и другие информационные фонды города.

Руководитель Комитета по труду и социальному развитию (КТСР) г. Саратова Дмитрий Бунин рассказал о планах автоматизации служб социальной защиты на базе информационной системы ЕРКЦ. За неполный год работы в системе «Радей» многие организации-участники оценили выгоды работы в едином информационном пространстве. Администрация города в лице КТСР также обратила внимание на те преимущества для граждан и бюджета, которые могут быть получены в случае интеграции органов социальной защиты в единую городскую информационную систему. С учетом предстоящего перехода на адресный принцип оказания социальную помощи такие интеграционные решения становятся насущной необходимостью.

Директор Заказных ИнформСистем Владимир Рахтеенко сделал доклад о современных проектных и учетных технологиях в коммунальном биллинге. Акцент был сделан на условия успешного взаимодействия между заказчиком коммунальной биллинговой системы и компанией-исполнителем. Одно из главных условий успеха — формирование и развитие местного технического центра, который способен поддерживать как функциональное, так и географическое расширение биллинговой системы.

О государственном значении, экономических и социальных возможностях единых расчетно-кассовых центров на базе системы «Радей» рассказал Андрей Борейко, заместитель директора по развитию бизнеса компании Заказные ИнформСистемы. Значительная часть доклада была посвящена таким «недокументированным» возможностям коммунального биллинга, как расшивка неплатежей между поставщиками ЖКУ, кредитование и проектное финансирование малого бизнеса, кредитование населения на обустройство жилища и другим целевым проектам с участием банковских организаций.

Выступления руководителей, планомерно и успешно ведущих масштабный проект в городе, население которого приближается к 1 млн., вызвало большой интерес у участников конференции. На выставочный стенд компании, развернутый в фойе, приходили выяснять подробности организационных и технологических решений, которые обеспечили создание и внедрение комплексной интегрированной системы в рекордно короткие сроки. Особой популярностью у гостей стенда пользовались методические статьи специалистов компании Заказные ИнформСистемы, опубликованные в различных деловых изданиях. Посетители имели возможность ознакомиться с системой — ведущий специалист Татьяна Лисина демонстрировала работу программного комплекса, представляла документацию и объясняла принципы устройства ПТК «Радей».

Идеология ПТК «Радей» позволяет на его основе создать в крупном городе или области центр учета финансовых, информационных и материальных потоков коммунального сектора, гарантирует управляемость структурных изменений в отрасли при высокой коммерческой и бюджетной эффективности проекта. ПТК «Радей» автоматизирует сбор платежей и работу городского расчетного центра, обеспечивает корректность расчетов и поддержание единой базы данных, содержащей информацию о лицевых счетах, услугах, тарифах, поставщиках, управляющих компаниях, сборщиках платежей и т.д. Система обеспечивает программные средства защиты конфиденциальных (персональных) сведений в полном соответствии с государственным законом о защите информации.

Коммерческая эффективность проекта подтверждается заказчиком МУП «ЕРКЦ г. Саратова»: по трем подключенным к системе районам г. Саратова за последние полгода экономия бюджета составляет более двух миллионов рублей, расходы поставщиков на сбыт и претензионную работу с населением снизились в несколько раз.

О МУП «ЕРКЦ г. Саратова»

Муниципальное унитарное предприятие «Единый расчетно-кассовый центр г. Саратова» создано Решением Саратовской городской Думы №11-83 от 9 августа 2001 г. Работа с населением началась 1 июля 2002 г. Предприятие выполняет расчеты и собирает платежи граждан за жилье и коммунальные услуги, а затем перечисляет эти средства поставщикам услуг.

На всех пунктах приема платежей действует принцип «единого окна» — можно заплатить не только за тепло- и электроэнергию, газо- и водоснабжение или вывоз мусора, но и оплатить услуги городской телефонии. МУП «ЕРКЦ г. Саратова» заключило договора на расчетно-кассовое обслуживание уже более чем с 60 поставщиками услуг.

Тел.:(095) 772-9702, Моб.:(095) 728-2939, e-mail: A_Boreiko@custis.ru, radey@custis.ru

[[Media:blog-rahtej-011.jpg|] ] [[Media:blog-u-flaga-0001.jpg|] ] [[Media:blog-bunin-031.jpg|] ] [[Media:blog-lisina-001.jpg|] ]

Новости/Заказные ИнформСистемы на V Всероссийском форуме банков, МСФО и МПБУ

2003-12-25T15:22:12Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Компания Заказные ИнформСистемы приняла участие в V Всероссийском форуме «Банк: бухгалтерия и налоги», который проходил в Москве с 17 по 21 декабря 2003 г. и был посвящен практическим вопросам предстоящего в 2004 г. перехода банков на МСФО. В этом году Форум, который ежегодный организует и проводит Институт повышения квалификации и подготовки финансовых специалистов , собрал более 120 главных бухгалтеров и руководителей банков России и СНГ. В течение пяти дней перед участниками Форума выступали и отвечали на вопросы руководители и ведущие специалисты различных департаментов Банка России, Министерства по налогам и сборам РФ, Высшего арбитражного суда.

В день открытия Форума перед собравшимися выступил ведущий эксперт управления банковских технологий компании Заказные ИнформСистемы Андрей Юрьевич Гермейер. Тема доклада: «Как автоматизировать отчетность по МСФО». Выступление касалось наиболее острых и неотложных вопросов автоматизации отчетности по международным стандартам и связанных с этим методологических и технологических проблем.

Известно, что переход банков на международные стандарты планируется осуществлять по этапам. Уже в 2004 г. банки должны будут представлять отчетность по МСФО. Но на первом этапе эту отчетность предполагается получать корректировками из учета по российским правилам. И только через два-три года будут введены международные стандарты учета.

Между тем, из практики филиалов западных банков в России известно, что отчетность для Банка России невозможно получить методом корректировки учета, который ведется по международным правилам. Для этого необходимо вести полноценный учет по правилам Банка России. Сравнение отечественных и международных стандартов убеждает, что, без ведения соответствующего учета, отчетность по МСФО можно получить только в некотором приближении, слабо пригодном для анализа и управления.

Однако, как отмечают многие финансовые руководители, полноценное внедрение международных стандартов — это практический шаг навстречу постановке в банке управленческого учета. Только в этом случае МСФО становится инструментом управления, а не очередным множеством формальных отчетов для надзорных органов. Практически же полноценное внедрение международных стандартов подразумевает реальную поддержку нескольких учетных моделей.

Аналитика для ведения учета по международным стандартам существенно отличается от той, что требует сейчас Банк России. Мощность учета определяется количеством его аналитических параметров-разрезов. Альтернатива содержанию штата второй международной) бухгалтерии — полная автоматизация обоих видов учета и отчетности. В полноценной системе открытие/закрытие лицевых счетов, формирование проводок и отчетных форм по документам должны производиться автоматически.

Создание и развитие разнообразных учетных моделей в рамках единой системы автоматизации — одна из основных компетенций компании Заказные ИнформСистемы. Решения компании позволяют, не увеличивая численности персонала, вести параллельно не только два, а любое необходимое количество учетов. Причем их детализация, ввод новых банковских продуктов и развитие отчетных форм сотрудники банка могут выполнять самостоятельно.

Контактные лица:

Борейко Андрей Александрович, заместитель директора по развитию бизнеса
Цатурян Галина Кимовна, заместитель директора по маркетингу

Тел.:(095) 772-97-02, e-mail:pressa@custis.ru

[[Media:blog-img_0018.jpg|] ]

[[Media:blog-img_0024.jpg|] ]

[[Media:blog-img_0025.jpg|] ]

[[Media:blog-img_0029.jpg|] ]

Новости/Grade — торговля на финансовых рынках, казначейство, лимиты и риски

2003-12-16T14:42:47Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Make the Grade — бери круче!

Программный комплекс Grade компании Заказные ИнформСистемы автоматизирует полный цикл обработки торговых операций на финансовых рынках — от ввода сделок во фронт-офисе до бэк-офиса и бухгалтерского учета.

Grade обеспечивает управление ресурсами и снижение рисков, анализ финансовых результатов и полный контроль за работой дилеров на основе системы лимитов в режиме on-line.

Комплекс предназначен для банков и финансовых институтов. Для каждого заказчика создается индивидуальная версия системы, поддерживающая его уникальные бизнес-процессы и технологии.

Новости/Продолжается внедрение ПТК "Радей" — автоматизация ЖКХ в г.Саратове

2003-12-11T12:01:59Z

VitaliyFilippov: 1 версия

В октябре 2003 г. началась эксплуатация ПТК «Радей» в третьем по счету и самом большом — Ленинском районе города Саратова. В настоящее время системой охвачены три района, 141 тыс. лицевых счетов, более 60 поставщиков ЖКУ. Сбор платежей, наряду с кассовыми пунктами единого расчетного центра, осуществляют пять коммерческих банков, Сбербанк и почта. Участники системы регулярно получают более 30 типов отчетов о состоянии начислений, поставке и потреблении услуг, о платежах.

«Радей» не только автоматизирует сбор платежей и работу городского расчетного центра. Система обеспечивает корректность расчетов и поддержание единой базы данных, содержащей информацию о лицевых счетах, услугах, тарифах, поставщиках, управляющих компаниях, сборщиках платежей и т.д.

Такая идеология системы позволяет на ее основе создать в большом городе или области своего рода «ЦУП для ЖКХ» — центр учета финансовых, информационных и материальных потоков коммунального сектора, гарантирует управляемость структурных изменений в отрасли при высокой коммерческой и бюджетной эффективности проекта.

Уже сейчас, когда системой охвачена половина районов города, появились статистические данные, подтверждающие высокий бюджетный эффект проекта. Например, благодаря учету недопоставок могут быть уменьшены местные субсидии, которые сейчас часто выплачиваются независимо от того, была поставлена услуга или нет. Так, только по трем районам г. Саратова, при том, что подключались они к системе не сразу, а с интервалом в два месяца, за последние полгода экономия бюджета составила более двух миллионов рублей.

Коммерческая эффективность проекта основана на аутсорсинге расчетной функции поставщиков услуг: расчетный центр взимает плату с поставщиков за обслуживание лицевых счетов. При этом расходы поставщиков на сбыт и претензионную работу с населением снижаются в несколько раз.

Планируется, что к весне 2004 г. единая информационная система на базе ПТК «Радей» последовательно охватит все шесть районов города Саратова, население которого составляет около 900 тыс. человек.

Новости/Заказные ИнформСистемы на IX Международном Форуме разработчиков интегрированных банковских систем

2003-09-22T16:10:34Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Сразу же после окончания IX Форума разработчиков интегрированных банковских систем, проходившего в Москве 16-18 сентября 2003 г., в Интернете появились его оценки как «неинтересного в содержательной части» (http://www.cnews.ru/newtop/index.shtml?2003/09/18/148694). Вероятно, причина разочарования некоторых участников форума и части прессы в том, что большинство фирм-разработчиков до сих пор продолжают предлагать решения в рамках «механистической» парадигмы прошлого века: длительный этап проектирования и трудоемкая разработка тиражной АБС, занимающая сотни и тысячи человеко-лет. При таком подходе банк-покупатель получает изнурительное внедрение и… нередко только в конце узнает, что деньги потрачены напрасно — бизнес-стратегия предъявляет новые требования, технологические платформы ушли далеко вперед.

Компания Заказные ИнформСистемы в этом году впервые приняла активное участие в ежегодном масштабном мероприятии, которое организует Ассоциация российских банков, выступив в числе спонсоров и подготовив не только самый уютный (по отзывам гостей) выставочный стенд, но и доклады, каждый из которых вызвал живой отклик участников. Экспертам компании не приходилось скучать, а гости на стенде и в залах узнали много нового. Демонстрации и обсуждения банковских систем GROSS (CustIS Bank с сентября 2004 г.) и ДИЛИНГ, системы отбора ипотечных заемщиков M.TUTOR и Финансового Калькулятора продолжались на стенде компании вплоть до последних минут Форума.

Наибольший интерес вызвал принципиально новый для рынка ИБС итеративный подход к разработке сложных банковских систем. Он был подробно представлен в двух докладах генерального директора компании Владимира Рахтеенко. (Статья об IT-стратегии заказной разработки опубликована в журнале «Банки и технологии», №4-2003.)

Подход, который активно и успешно использует компания «Заказные ИнформСистемы», заключается в пошаговом «выращивании» информационной среды банка из универсального учетного ядра, реализованного на базе СУБД Oracle и разработанных в компании уникальных технологий CustIS®. Участников форума из числа руководителей банков особенно заинтересовала возможность реализовать заказную разработку по цене тиражной системы.

[[Media:blog-9forum_heermeyer1.jpg|] ] Живой интерес вызвал также доклад ведущего эксперта по банковским системам Андрея Гермейера «Оперативное хранилище данных — два в одном» (статья с одноименным названием опубликована в журнале «Банковские технологии»;, №7-8, 2003). В кулуарах участники форума оживленно обсуждали оригинальное решение, в котором аналитические возможности реализованы на базе АБС. Без увеличения стоимости заказчик получает полноценное хранилище данных не «рядом», а в составе транзакционной системы.

Повышенный интерес к ритейл-обслуживанию и ЖКХ проявился в реакции на выступление Андрея Борейко, заместителя директора по развитию бизнеса. Его доклад был посвящен перспективам банковского обслуживания персонифицированных счетов для адресного субсидирования коммунальных услуг. Этот, казалось бы, узкий вопрос развивает большую тему, начатую автором доклада в статье «Коммунальная страна» (http://www.expert.ru/internet/current/pcenter.shtml), и отражает лишь малую часть работ и исследований, которые ведет компания Заказные ИнформСистемы для развития расчетно-платежного комплекса (Радей). Осведомленные участники форума с удовлетворением отметили, что на рынке систем для коммунального биллинга появился новый сильный игрок и что у финансового сообщества появился выбор.

На стенде компании Заказные ИнформСистемы:

[[Media:blog-9forum_stend_and_guests.jpg|] ] fincalc.jpg Гостей заинтересовал Финансовый Калькулятор [[Media:blog-9forum_obsuzdenie.jpg|] ] [[Media:blog-9forum_krasota.jpg|] ]

Контактные лица:

Борейко Андрей Александрович, заместитель директора по развитию бизнеса
Цатурян Галина Кимовна, заместитель директора по маркетингу

Тел.:(495) 772-97-02, e-mail:pressa@custis.ru

Новости/Начата опытная эксплуатация ПТК "Радей" в г.Саратове

2003-09-08T16:52:34Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Компания Заказные ИнформСистемы по заказу администрации г. Саратова (www.admsaratov.ru) и МУП «Единый расчетно-кассовый центр г. Саратова» (www.sar-erkc.ru) приступила к установке и опытной эксплуатации программно-технологического комплекса (ПТК) "Радей" в рамках проекта создания общегородской системы расчета, приема и учета платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Поставщик технологии и программных средств был отобран в результате конкурса, который проводился летом 2002 г. В конкурсе принимали участие IT-компании из Саратова, Тольятти, Новосибирска и других городов. Победитель конкурса — Заказные ИнформСистемы, объявленный в октябре 2002 г., выполнил предпроектное обследование, провел адаптацию программного обеспечения, обучил специалистов местного технического центра и с 1 мая 2003 приступил к внедрению системы в Волжском районе г. Саратова. В настоящее время система работает в двух районах города, а осенью 2003 г. начинается ее эксплуатация в самом большом — Ленинском районе, население которого составляет 209 тысяч человек.

Планируется, что к весне 2004 г. единая информационная система на базе ПТК «Радей» последовательно охватит все шесть районов города, население которого составляет 864 тыс. человек. Обслуживание граждан: прием платежей, заявлений, документов, разъяснительную работу, будут обеспечивать около 70 кассовых и абонентских пунктов, соединенных с диспетчерским и расчетными пунктами через обычные и выделенные линии связи. К системе будут подключены поставщики коммунальных услуг, паспортные столы, служба социальной защиты населения.

Важную роль в успехе проекта играет энергичная и конструктивная позиция администрации города и руководства МУП «ЕРКЦ г. Саратова».

Новости/M.Tutor Mortgage Tutor — ипотека, система отбора ипотечных заемщиков

2003-08-28T15:50:21Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Система отбора ипотечных заемщиков M.Tutor (Mortgage Tutor) предназначена для автоматизации бизнес-процессов ипотечного банка или компании на первоначальном этапе работы с клиентами. M.Tutor — это гибкий, адаптируемый и развиваемый продукт.

В настоящее время система поддерживает бизнес-процессы:

Первичные консультации, в ходе которых выясняется и вносится в базу данных информация о личности заемщика или о персональном составе группы созаемщиков, о структуре доходов, расходов и собственных средств, выполняется расчет суммы возможного кредита.
Заключение соглашения и заполнение сопутствующей официальной информации, после чего происходит формирование списка необходимых для представления документов.
Фиксация требований экспертов о предоставлении дополнительных документов, представление клиентом необходимых документов, уведомление клиента об этих требованиях, контроль исполнения требований.

Новости/ЖКХ — Заказные ИнформСистемы для ЕРКЦ г. Саратова

2003-08-27T17:33:40Z

VitaliyFilippov: 1 версия

В июне 2002 года компания Заказные ИнформСистемы получила приглашение принять участие в конкурсе на поставку расчетно-платежной системы для муниципального унитарного предприятия «Единый расчетно-кассовый центр г. Саратова» (МУП «ЕРКЦ г. Саратова»). В конкурсе принимали участие IT-компании из Саратова, Тольятти, Новосибирска и других городов. Городские власти и руководство ЕРКЦ весьма тщательно подошли к отбору претендентов, например, провели поездки по городам, где внедрены и работают системы участников конкурса. Результаты тендера были объявлены в октябре 2002 г. Победителем стала компания Заказные ИнформСистемы.

Ко времени участия в конкурсе у нас уже был накоплен опыт автоматизации расчетных центров в нескольких городах Нижегородской области по заказу биллинговой компании «Центр-СБК». Однако на этот раз масштабы проекта и сложность задачи были значительно серьезнее. Если население городов Саров и Выкса составляет соответственно около 60 и 80 тысяч человек, то численность жителей в Саратове приближается к 900 тысячам. Кроме того, для предыдущего заказчика создавалось только программное обеспечение, здесь же требовался полноценный программно-технологический комплекс и связанные с ним услуги, включая консалтинг и обучение.

Предложенное нами решение — программно-технологический комплекс «Радей» — было выбрано организаторами конкурса по нескольким причинам: неоспоримые технологические преимущества (такие как гибкая функциональная топология и виртуальная учетная машина), относительно низкие требования к стоимости оборудования, отсутствие жесткой привязки к какой-либо специальной платежной системе.

В ноябре 2002 года с победителем конкурса был заключен муниципальный контракт. В течение двух месяцев специалисты Заказных ИнформСистем выполнили предпроектное обследование, затем провели адаптацию программного обеспечения и разработку новых модулей платежной подсистемы, обучили специалистов местного технического центра и с 1 мая 2003 приступили к внедрению системы в Волжском районе г. Саратова.

Несмотря на то, что в отношении некоторых ключевых параметров системы, таких как состав организаций-участников, учетная политика расчетного центра и ряд других, долгое время сохранялась неопределенность, проектной команде удалось перейти к активной фазе внедрения без серьезных задержек и отставаний. К августу 2003 года система работала уже в двух районах (Волжском и Октябрьском), а осенью началась эксплуатация ПТК «Радей» в самом большом — Ленинском районе, население которого составляет 209 тысяч человек.

Очень важную роль в успехе проекта сыграла энергичная и конструктивная позиция администрации города и руководства МУП «ЕРКЦ г. Саратова».

В соответствии с условиями договора планируется, что весной 2004 г. единая информационная система на базе ПТК "Радей" последовательно охватит все шесть районов города Саратова. Обслуживание граждан: прием платежей, заявлений, документов, разъяснительную работу, будут обеспечивать около 70 кассовых и абонентских пунктов, соединенных с диспетчерским и расчетными пунктами через обычные и выделенные линии связи, предоставленные местной телекоммуникационной компанией «Оверта». К системе уже подключились 37 поставщиков коммунальных услуг и проявляют интерес новые организации и предприятия.

Новости/ЖКХ — Заказные ИнформСистемы для ООО Центр-СБК

2003-08-27T17:33:40Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Главной особенностью проектов, выполненных компанией Заказные ИнформСистемы для ООО «Центр-СБК» в городах Саров, Арзамас и Выкса является принципиальная новизна предметной области — автоматизация расчетов и платежей в ЖКХ — и тех задач, которые возникали как перед исполнителем, так и перед заказчиком. В 2001 году компания «Центр-СБК» только начинала свою работу в Нижегородском регионе. Как первопроходец коммунального биллинга, она сталкивалась со множеством организационных, правовых и другими проблем, многие из которых сохраняют актуальность для расчетно-кассовых центров и в настоящее время.

Для компании Заказные ИнформСистемы автоматизация РКЦ тоже была новой и интересной задачей. Потребовалось освоить обширную и противоречивую нормативную базу, познакомиться с работой коммунальных предприятий, служб социальной защиты населения, предприятий энергоснабжения и других потенциальных участников расчетно-платежной системы. Во многих проектах разработчики имеют дело только с одним заказчиком, здесь же приходилось учитывать требования множества организаций-пользователей. К тому же зачастую эти требования были нечетко сформулированы и слабо формализованы, так как специалисты ЖКХ по понятным причинам до недавнего времени мало соприкасались с современными информационными технологиями.

Несмотря на все вышеперечисленные трудности, совместной проектной команде удалось создать очень мощное и уникальное в своем роде решение. Высокая производительность и безопасность была обеспечена благодаря использованию промышленной СУБД Oracle, а простота и понятность веб-интерфейса удачно дополнялась доступностью базового программного обеспечения клиентской части, в качестве которого выступал Internet Explorer.

К особенно удачным решениям проекта можно отнести интеграцию расчета льгот и субсидий в общий учетный механизм программного комплекса, что сильно облегчило работу служб социальной защиты населения и позволило без задержки производить начисление субсидий. Следует также отметить хорошо продуманные средства работы с показаниями приборов учета (счетчиками), автоматизацию функций БТИ и паспортного стола. В соответствии с пожеланиями заказчика программный комплекс не включает ПО для кассовых пунктов, однако позволяет производить распределение платежей между поставщиками. Прием платежей был возложен на отделения Сбербанка, почту и других сборщиков.

Хотя задача компании Заказные ИнформСистемы ограничивалась созданием программного обеспечения, специалисты компании выступили и в качестве консультантов — глубокий анализ предметной области оказался востребован при подготовке региональных нормативных актов.

В настоящее время программное обеспечение компании Заказные ИнформСистемы успешно эксплуатируется в двух городах Нижегородской области: Сарове и Выксе.

Новости о текущих проектах компании в сфере ЖКХ

Публикации, посвященные различным аспектам внедрения новых технологий в ЖКХ

Новости/Заказные ИнформСистемы CustIS — Инструментарий разработки

2003-08-26T17:03:35Z

VitaliyFilippov: 1 версия

При создании программных продуктов специалисты Заказных ИнформСистем используют мощные инструментальные системы CustIS®, разработанные в компании:

Применение этих уникальных разработок позволяет решать задачи высокой степени сложности. При этом сроки исполнения проектов и соотношение цена/качество оптимальны.

Новости/Финансовый калькулятор — для банков, корпораций и холдингов

2003-08-22T17:22:20Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Финансовый калькулятор — это мощный инструмент в руках руководителя крупной компании или холдинга. Созданный на базе общедоступной программы MS Excel, он является эффективным и недорогим средством автоматизации финансового планирования, учета и контроля.

Новости/Back Office — бэк-офис для фондовых операций на ОРЦБ

2003-07-29T17:00:26Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Система автоматизации бэк-офиса предназначена для банков и финансовых институтов, выступающих дилерами и инвесторами на организованном рынке ценных бумаг (ОРЦБ). Система консолидирует информацию о сделках, получаемую с различных торговых площадок по всем видам ценных бумаг.

Функции системы:

Загрузка биржевой информации о совершенных фондовых операциях и сделках, поступающей с различных торговых площадок — ежедневно в конце торгового дня
Документооборот сделок с ценными бумагами
Ведение портфелей — инвестиционного, спекулятивного, РЕПО — для банка, его клиентов и контрагентов
Отслеживание позиций в разрезе клиентов/контрагентов по всем типам бумаг
Параллельное ведение внутреннего/управленческого и бухгалтерского учетов сделок и операций, их сверка
Автоматическая генерация учетных записей (проводок) по заранее заданными схемами
Формирование расчетных документов
Различные виды переоценок
Получение всей необходимой отчетности — регламентированной и аналитической
Ведение актуальной справочной информации об ОРЦБ, ценных бумагах, клиентах и контрагентах
Внутренний аудит и защита от несанкционированного доступа

Особенности системы Back Office — быстрая адаптация к изменениям законодательства, быстрый ввод новых финансовых инструментов, ведение целевых портфелей и детальных позиций по ценным бумагам в разрезе клиентов/контрагентов, параллельное автоматическое ведение бухгалтерского и управленческого учетов.

Для каждого заказчика создается уникальная версия системы интегрированного бэк-офиса, которая может неограниченно развиваться благодаря опоре на уникальные технологии CustIS®, разработанные в компании Заказные ИнформСистемы.

Новости/CustIS Bank — операционно-аналитическая банковская система

2003-07-15T19:29:44Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Живая энергия роста

CustIS Bank — интегрированная система для банка — уникальный проект автоматизации на основе технологий CustIS®, разработанных в компании Заказные ИнформСистемы. До сентября 2004 г. АБС CustIS Bank носила название АБС Gross.

Динамичным и современным банкам мы предлагаем вариант автоматизации текущей операционной и аналитической работы с возможностью ее дальнейшего индивидуального развития. Последовательно интегрируя бизнес-процессы в единую информационную среду CustIS Bank, Вы планомерно создадите систему контроля и управления банком и исключите риски «лоскутной» автоматизации.

Сложившиеся бизнес-процедуры — это ноу-хау Вашего банка. CustIS Bank поможет сохранить и усовершенствовать их, не навязывая стандартных моделей ведения бизнеса. Направленная эволюция информационной системы поддержит растущий бизнес банка и сохранит его прозрачность для контроля и управления.

CustIS Bank — это:

Интегрированная система автоматизации, поддерживающая бизнес-процессы банка
Весь необходимый банку функционал
Полномасштабный электронный документооборот в бухгалтерии и операционных отделах
Универсальная учетно-аналитическая система
Снижение рисков, управление и контроль действий персонала
Интеграция с различными прикладными системами, работающими в банке
Адаптация и развитие системы силами банковских технологов
Новейшие информационные технологии и привычный удобный интерфейс

Расчетливый банк-заказчик минимизирует расходы и риски, приобретая индивидуальную разработку по цене тиражной системы. Даже через 5 лет Вы не подумаете о смене системы — развиваясь вместе с банком, она всегда будет соответствовать насущным требованиям Вашего бизнеса. При этом ничего не нужно покупать «впрок»: все возможности развития аккумулированы в ядре CustIS Bank.

Публикации, посвященные различным аспектам банковской автоматизации

Новости/Заказные ИнформСистемы — CustIS Objects

2003-06-25T14:54:48Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Классическая методология представления информационной модели в реляционных СУБД заключается в создании для каждой сущности, учитываемой в рамках системы, отдельной таблицы со своим набором колонок-атрибутов и с дополнительными таблицами-справочниками для поддержки целостности областей значений некоторых атрибутов. Клиентская и серверная логика приложения оперируют с этими таблицами с помощью фиксированного набора SQL-запросов, что дает возможность оптимизировать их работу и добиться высокой производительности. К сожалению, с ростом количества сущностей возникает множество проблем, связанных с ростом количества таблиц, числа SQL-запросов и объема программного кода. Мала и гибкость системы: при любых изменениях в структуре учитываемых сущностей возникают проблемы конвертации БД, требующие вычислительных, временных и человеческих ресурсов с зачастую непредсказуемым результатом. А ведь многие системы автоматизации должны оперировать с тысячами разноатрибутных сущностей — каталогами товаров, учетными регистрами счетами), документами и т.п.

К сожалению, технологии объектных БД еще достаточно молоды (мала надежность, отсутствуют стандарты доступа и т.п.). Именно поэтому необходима система, реализующая универсальное атрибутное хранение, представление и обработку сущностей (агрегатов) на основе единого метаописания. Для этого и предназначена система CustIS Objects.

Данное ядро полностью совместимо с CustIS Accounting. Реализованные на нем модули могут функционировать в рамках произвольной системы автоматизации.

Хранение информации в CustIS Objects описывается метаданными, которые настраиваются с помощью стандартных интерфейсных форм. Они же обеспечивают однородный интерфейс работы с агрегатами, необходимый в случае нестандартных ситуаций.

На ядре CustIS Objects разработаны система ипотечного кредитования и система управления информационными ресурсами.

Конечно, CustIS Objects, являясь достаточно универсальной системой хранения, несколько уступает в эффективности специализированным схемам, построенным на классической модели, однако она имеет вполне приемлемую производительность. Следующий шаг в обеспечении оптимального сочетания скорости работы классических реляционных схем с объектной универсальностью дает ядро CustIS Universal.

Новости/Заказные ИнформСистемы — CustIS Universal

2003-06-25T14:54:48Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Ядро Custis Universal представляет собой мощное средство построения гибкой, полностью регулируемой метаописанием информационной системы и состоит из нескольких независимых компонент, которые обеспечивают различные аспекты функционирования.

Новости/Заказные ИнформСистемы — библиотеки CustIS Libraries

2003-06-25T14:54:48Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Новости/Заказные ИнформСистемы — CustIS Transaction

2003-06-25T14:54:48Z

VitaliyFilippov: 1 версия

Ядро CustIS Transaction предназначено для структурирования и последующей обработки информации с целью ведения аналитического и синтетического учета:

Ведение различных счетов (аналитических регистров), сгруппированных в различные иерархии (планы счетов)
Ведение журналов финансово-хозяйственных операций (транзакций)
Автоматическое порождение проводок (выполнение операций над счетами) по операциям (транзакциям)
Декларативное описание правил выполнения операций над счетам шаблонов проводок

Система предпочтительна для случаев, когда входная информация обладает относительно жесткой структурой и небольшим разнообразием, как, например, информация о биржевых сделках.

Бесспорным достоинством этой системы является лаконичность и компактность ее схемы учета, благодаря чему с задачей настройки декларативного описания правил бизнес-логики в полной мере справляется администратор прикладной части системы.

Благодаря продуманному интерфейсу CustIS Transaction обладает уникальными возможностями интеграции в уже реализованные и работающие задачи с целью получения реального аналитического учета и бухучета.

Новости/Заказные ИнформСистемы — CustIS Accounting

2003-06-25T14:54:48Z

VitaliyFilippov: 1 версия

CustIS Accounting — мощная инструментальная система для быстрой разработки банковских приложений в единой интегрированной среде, реализующая практически все необходимые характеристики, присущие современным информационным технологиям в этой области.

В основе системы лежат оригинальные методологические принципы, являющиеся обобщением специалистами Заказных ИнформСистем большого опыта создания заказных учетно-аналитических систем для разных предметных областей. Методологическая целостность в сочетании с наработанными технологическими находками позволили создать уникальный по функциональной общности, эффективности и быстродействию инструментарий. Фактически CustIS Accounting — универсальное ядро произвольной системы автоматизации, которое при конкретной реализации наполняется соответствующим содержанием. CustIS Accounting предоставляет средства для широкого спектра потребностей систем автоматизации банка: документооборота, бухгалтерии и произвольных учетных систем, аналитических отчетов по ним и т.п.

Система CustIS Accounting автоматизирует следующую цепочку действий:

Хранение документов произвольной структуры (описание документов, справочников и иерархий; оперативный доступ к информации.)
Документооборот (описание маршрутизации документов; правил последовательного преобразования информации от разнородной документационной к стандартизированной учетно-аналитической; полная история).
Многопрофильный учет (управленческий, финансовый, оперативный, бухгалтерский, материальный и т.д.). Каждый вид учета может вестись в нескольких планах счетов.
Анализ накопленной информации.