CustisWiki - Новые страницы [ru]

ADD 2010: Отчет Титаренко Константина/Что творится на рынке труда в сфере IT

2011-11-16T14:32:12Z

StasFomin:

Что творится на рынке труда в сфере IT? (Ольга Кочкина на ADD-2010)

Директор ярославского филиала компании HeadHunter. Был очень заманчивый анонс доклада, на деле же он оказался обычной отпиской спонсора.

Стас Фомин 00:09, 3 ноября 2010 (MSK):Увы, они не были спонсорами. Разве что «информационными», и то, с нулевой эффективностью.

На таких данных можно было бы не напрягаясь подготовить что-нибудь поинтереснее. С одной стороны видно, что человек в теме и говорить привык, с другой перед каждым предложением звучало: «а-а-а..». Общий смысл доклада: товарищи, вы все жутко востребованы, рынок растет, не паникуйте. Приводила разную статистику в виде красивых временных диаграмм. В конце была совсем дурацкая шуточная викторина. Тезисы доклада, какие запомнил:

мы вернулись на докризисный уровень
60 % рынка вакансий IT страны сосредоточены в Москве, потому что интернет в регионах еще довольно слаб
самый емкий сектор IT — разработчики, около 60 %
статистика популярных языков по версии TIOBE: Net, C, C++, PhP, VB, …
победитель 2009 года язык Go

Стас Фомин 20:15, 5 октября 2010 (UTC): Собственно в телефонном разговоре с хедхантером я и поставил условие, чтобы было побольше интерактива, игр с публикой и т.п., а не унылые выступления эйчарщиков (как на SECR). Ну и они все-таки старались — это ведь местная хедхантерша

User Experience Russia 2011 - Отчёт Виталия Филиппова

2011-11-16T10:53:35Z

StasFomin:

Название: User Experience Russia 2011, конференция по юзабилити
Сайт конференции: http://userexperience.ru/ (2011)
Даты проведения: 6-7 октября 2011 + день мастер-классов 8 октября
Место проведения: Digital October

Автор отчета — Виталий Филиппов.

На эту конференцию мы отправились ВНЕЗАПНО, организовывать видеозапись докладов во всех залах, кроме основного.

Место проведения — весьма гламурненькое, Digital October, расположенный в здании Красного Октября рядом с памятником ~~Гулливеру~~ Петру I. Потому и October, что Красный Октябрь. Организация в целом приличная, единственное, быть может, замечание — в коридорах были расставлены тучи мелких «барных» кругленьких столиков, вокруг них постоянно роился народ, в итоге пройти постоянно было проблематично. Кушать давали нормально, только картошка, видимо, спонсирована РосНано — она была размером с виноград, в кожуре :)) Всяких плюшек и бутербродиков, чтобы народ догонялся в процессе, особенно не было, я один раз даже спросил у официанта «а где плюшки?» — «а вы знаете, я их вообще не видел» (а народ тем временем где-то надыбал и хомячил) :) ещё кофе раздавали из кофемашин операторы, самому налить было нельзя, но это так, тоже мелочи. Зато кофе хороший.

Место действительно прикольное — потолки по 6 метров, у гардеробщиков макбуки :), с проекторами всё хорошо, в основном зале даже вместо проекторов два экрана, состоящие каждый из 4 плазм, расположенных рядом. Соответственно — хороший контраст, соответственно, на этом круто смотрелись презентации с тёмным фоном.

Как и говорил Стас, презентации почти у всех как минимум хорошие, и рассказывают тоже хорошо. По крайней мере те, кого слушал я. С другой стороны, мало конкретики и много общих соображений, местами настолько общих, что вообще сводится к «делайте хорошо, не делайте плохо». Много девушек, как среди слушателей, так и среди докладчиков. Юзабилисты — такие юзабилисты :) хотя мастер-классы, вроде, наоборот, были ужасно грустные.

Отзывы не обо всех докладах вообще, да и не обо всех, на которых я был :)

User Experience Russia 2011 (Отчет Стаса Фомина)/Кросс-платформенное проектирование мобильных приложений

2011-11-15T17:53:43Z

StasFomin:

Смотрел этот мастер-класс в записи, которую сам же и монтировал.

Пара оффтоп соображений:

Тонкие стены аудиторий Digital October практически полностью пропускали внутрь звук от трансляции главного зала через две плазмы в коридоре. Плюс звуки с кофебрейков и прочих обедов — организаторам на заметку — этот коридор под трансляцию и еду использовать не нужно. Или тогда уж не записывать видео. К тому же, в DO есть более приспособленный коридор для с трансляцией проектором на стену, и более удобный для еды (коридор рядом с Progress-bar).
Квадратная форма зала офигительно способствует резонансам, особенно в сочетании с «гудящим» стилем докладчика.
В общем, это самый лучший звук, которого удалось добится (вторая камера и диктофон у компьютера были еще ближе ко входу, там еще хуже).

А далее, я бы хотел поговорить о своем представлении идеального мастер-класса на эту тему. Да, в прошлом тысячелетии было принятно проводить на мастер-классах простые игры, используя маркерные доски, флипчарты, и рисование на бумажках. По современным стандартам, это уже

неэффективно: Медленно и коряво писать на флипчарте, что никто не увидит с двух метров. Рисовать на A4 листах и показывать в зал — … .
неэффектно: — ---
бесполезно

результаты участники не могут унести с собой (можно пытаться фотографировать все, но это паллиатив)
смотреть это на видео:
- долго
- плохо видно.

Но будущее-то уже здесь, и тут можно было опробовать и современную эффективную коллаборацию, на порядок большей эффективностью и зрелищностью.

А именно, воспользоваться тем, что в Digital October был отличный интернет, у более 50% аудитории были интернет-девайсы (ноутбуки и планшеты), впрочем, достаточно было бы даже если они были у 25%, и использовать коллаборативные онлайн-сервисы для совместного редактирования текстов и дизайна.

Очень многие такие сервисы работают в самой быстрой модели авторизации, без необходимости регистрации — модель «комнат-сессий», определяемых уникальным URLом.

Итак, вместо медленного сбора требований-пожеланий идей на флипчарте (увы, почти не видно на записи, и думаю, было не видно дальше второго ряда), можно было открыть Etherpad-блокнот, на одном из открытых Etherpad-сервисов, и сделать параллельный сбор требований-идей-пожеланий, и их последующую приоритезацию.

Все это можно было транслировать через экран и записать на скринкасте.

Далее — долгий период рисования прототипов тоже можно было сделать через онлайн-сервисы. Вполне годных десятки, специализированных для UI-прототипирования, или просто «рисоваськи», впрочем, даже на Google Drawing можно отлично делать wireframes. Главное — чтобы

было просто,
показывало grid (не надо модульных сеток, обычной «клетки» достаточно).

Лично я бы попробовал либо:

coScketch — «комнаты» без авторизации, очень простая, есть немного UI-шаблонов (кнопки)
Cacoo — понавороченней, да, требуется регистрация. Зато:
- Там полно UI-стенсилов, в частности, есть UI-стенсилы для IPhone и Android
- Можно было заготовить заранее несколько листов для команд, играющих за разные мобильные платформы, сделав заготовки интерфейсов соотв. телефонов, после чего пригласить к ним участников (и, кстати, таким образом команды могут остаться в «контакте» и после мастер-класса).
Может даже Google Drawing подошел бы, я его даже для верстки программ конференций использовал.

И процесс творчества тогда бы был не замкнутым (все уткнулись в листы, непонятное гудение, никто ничего не увидит до презентации) — наоборот, мастер-ведущий посматривал бы на прогресс в разных комнатах, показывал бы на замеченные проблемы, поясняя в чем ошибки для всех, давал бы советы по дизайну и верстке. Все это тоже транслировалось бы на общий экран, и записывалось скринкастом.

Очень важно — транслировать всем визуальную часть (и сбор идей, и рисование интерфейсов) — через визуализацию и будет происходить усиление идей и порождение новых — первое правило мозговых штурмов и майндмаппинга — непрерывно гонять мысли между полушариями через визуальный канал.

Надеюсь, к моим пожеланиям будущие мастера мастерклассов прислушаются, и будущее станет немного ближе.

User Experience Russia 2011: Отчет Гаврилова Дениса

2011-11-15T16:25:15Z

StasFomin:

Юбилейная 5я конференция «User eXerience 2011».

Проходила 6-8 октября в Москве, в первом российском частном парке Digital October.

Сайт мероприятия http://userexperience.ru/2011/

User Experience Russia 2011 - Отчёт Виталия Филиппова/Константин Кичинский (Microsoft) — На парусах HTML5. Как новые технологии меняют современный веб

2011-11-15T16:22:32Z

StasFomin:

На парусах HTML5. Как новые технологии меняют современный веб (Константин Кичинский, UXRussia-2011)

Это не рассказ про сам стандарт. Ну понятно, ещё Microsoft про стандарты будет рассказывать.
HTML5 можно понимать как чисто стандарт, а можно как вообще всю идеологию развития веба. Он — видимо как второе :)
Сколько-то там «A». Типа attractive, asynchronous, что-то ещё. Короче, чтобы всё свистело и пердело, была интеграция с социальщиной, всё как обычно :)

User Experience Russia 2011 - Отчёт Виталия Филиппова/Сергей Михайлов (Ютинет) — Новая идеология поиска. Как говорим, так и ищем

2011-11-15T16:21:00Z

StasFomin:

Доклад про их супер-классификатор. Действительно молодцы — у них круче Яндекс.маркета :)
Во-первых, оно само понимает, что такое «мало/много» — тупо по квантилям :) идея простая — отсортируем ВСЁ, нижние 30 % «мало», верхние 30 % «много», посередине «средне». И ещё понимает «цели использования», которые строятся по формулам из других параметров.
Во-вторых, оно понимает запросы на естественном языке. Ясно, что не прямо все-все, но фишка прикольная. При поиске распознанные слова красятся зелёным.
В-третьих, когда оно вам что-то находит, оно доказывает, почему это именно так. «Кэш: большой» — кликнули — «потому, что весь диапазон от … до …». Или «найденные ноутбуки имеют цены от … до …, при этом 80 % из них имеют цены от … до …»
Прозвучал вопрос, а сколько оно займёт сделать такой же супер-классификатор для совсем новой категории товаров? Ответ был — написать что-то можно за неделю, чтобы оно более-менее хорошо работало — 3 месяца.

User Experience Russia 2011 - Отчёт Виталия Филиппова/Алексей Чумаков (группа Толк) — Управление потребностями и оценка качества внедрения

2011-11-15T16:19:32Z

StasFomin:

Отрывок из двухдневного тренинга ;) чувак бабло поднимает.
Выполнение работы = удовлетворение чьей-то потребности. Чьей-то = реально существующего человека.
Надо вкурить, что же это за человек! И что это за потребность! («бонус получить» например)
Страхи = отрицание потребностей, тут в тему вползает соционика, её он любит.
Если заказчик явно доволен — хорошо, если явно злится — чуть хуже, но тоже хорошо! Осталось его страхи обратить, и понять, в чём его потребности. Вот если равнодушен — то очень плохо. Например, это какой-нибудь засланец, которому нужно только чтобы по шапке не дали, а на сам проект клал он с прибором.
А ещё сказал, что качество должны оценивать вы, а не заказчик :)

User Experience Russia 2011 - Отчёт Виталия Филиппова/Екатерина Умнова — Как влияет специфика товара на интерфейс интернет-магазина

2011-11-15T16:16:24Z

StasFomin:

Как влияет специфика товара на интерфейс интернет-магазина (Екатерина Умнова, UXRussia-2011)

У этой девушки был жирный пунктик насчёт кнопок «купить» или «в корзину». То есть, первая сразу перекидывает на корзину и дальше на оформление заказа, а вторая только добавляет и никуда не перекидывает.
Типа, если вы покупаете холодильник, вы не купите 2 холодильника, и поэтому вас можно сразу отправить на оформление. А если набираете какой-то мелочи, то наоборот, наверняка купите много.
По-моему — это сомнительно. Мы что, не можем купить холодильник плюс мелочи вдобавок? А она про это почти полдоклада рассказывала.
Ещё про качество фотографий — для упаковки молока качественное фото нафиг не сдалось, а вот для одежды — обязательно, да ещё желательно отдельно фотки ткани / на модели. Про размер тоже. Как пример — электронные книжки, типа так размер непонятен, а вот если дать в руки девушке, то понятнее… Но тоже сомнительно — девушки тоже разные бывают. Ну или поставить продаваемую туфлю рядом с линеечкой, что уже логичнее. Сюда же — например, для одежды бессмысленно сравнение таблицей с характеристиками — там нужно фото-сравнение.
Ещё — про параметры. Для товаров должны быть показаны правильные параметры — пример: для еды — срок годности, хотя бы его оценка.

User Experience Russia 2011 - Отчёт Виталия Филиппова/Евгения Гайсина (WWPass) — Опыт международного юзабилити-тестирования

2011-11-15T16:14:08Z

StasFomin:

Опыт международного юзабилити-тестирования (Евгения Гайсина, UXRussia-2011)

Снова девушка-докладчик :)
WWPass — это очередной usb-ключ с паролями, направленный на непуганую и готовую платить бабло американскую аудиторию (очередной — потому что есть всякие рутокены).

Комментарий-замечание от автора доклада:

Это не так:) Пароли в ключе не хранятся и вообще за ним стоит принципиально новая система хранения.

Вот краткое описание технологии http://www.wwpass.com/files/WWPass_WhitePaper-HowItWorks.pdf.

Конференция была посвящена юзабилити, поэтому хотелось в докладе сделать больший упор на само тестирование и любопытные результаты, поэтому я не стала подробно объяснять техническую суть продукта.

На тестирование обошлись 12 людьми и 1000$ на всё про всё. 12 человек это (3 мужчин + 3 женщины) * (Россия + Америка).
Говорит, у всех был комплекс пользователя — мол ваша-то программа наверное хорошая, это мы наверное тупые.
Рассказала про то, что есть теория, утверждающая, что различия менталитета весьма приличные и влияют на интерфейсы — оказалось, ни фига, отзывы русских и американских пользователей было совершенно одинаковые.
Девушка из зала задала бредовый вопрос, а почему так мало народу, мол в социологии минимум 100 человек.

User Experience Russia 2011 - Отчёт Виталия Филиппова/Евгений Плужников (Ingenius Systems) — 5 ошибок проектирования в полном цикле разработки

2011-11-15T15:19:13Z

StasFomin:

5 ошибок проектирования в полном цикле разработки (Евгений Плужников, UXRussia-2011)

Если вы докладчик, никогда не говорите «ох, как я плохо говорю» :)
Снова пропагандировал идею «спросите, а что им надо» (заказчикам).
Почему-то говорил про разбиение на этапы, но не говорил ничего про итеративную разработку — странно.

User Experience Russia 2011 - Отчёт Виталия Филиппова/Мария Новикова (Usabilitylab) — Борьба за смысл

2011-11-15T15:17:20Z

StasFomin:

Борьба за смысл - зачем проводить анализ потребностей перед началом проекта (Мария Новикова, UXRussia-2011)

Канонiчная вау-презентация по каптереву — одна картинка и одна фраза на слайд.
Содержательность — никакая. В борьбе за смысл смысл проиграл. ХЗ, как можно его не проводить, это анализ. :)
«Делай хорошо, не делай плохо, прямо сейчас».
Ну да, фиг поспоришь.

User Experience Russia 2011 - Отчёт Виталия Филиппова/Александр Демидов (1С-Битрикс) — «Эрмитаж»

2011-11-15T15:14:53Z

StasFomin:

Доклад про быдлобитрикс. Просто прошёлся по фичам битрикса. Ничего интересного.
Никакого Эрмитажа там, понятное дело, нет. Есть прилично поддерживаемая CMS, без гениальных идей и моделей содержимого, с кучей всяких приколов типа хранения кода в базе, но работает, и фиг с ней.

User Experience Russia 2011 - Отчёт Виталия Филиппова/Анатолий Сергеев (РА AdLabs) — Веб-аналитика для дизайна сайтов

2011-11-15T15:12:59Z

StasFomin:

Полное название «Веб-аналитика для дизайна сайтов: как правильно построить облако тэгов. Применение статистики поиска по сайту. A/B тестирование».

Как использовать Google Analytics для A/B тестирования — то есть когда у одной и той же страницы два варианта, почти не отличающихся, и нужно сравнить, на какой народ больше накликает.

User Experience Russia 2011 - Отчёт Виталия Филиппова/Марат Абасалиев (Payonline) — Мобильная картоплата

2011-11-15T15:09:52Z

StasFomin:

Чувак разбирается в законах, принимал участие в обсуждении в зале вопроса на тему «продажа купона на покупку холодильника», чтобы не подпадало под закон о дистанционной торговле, и нельзя было вернуть в течение 2 недель.
Доклад про то, как он изобрёл платёжный сервис, который позволяет подключаемым к нему магазинам при оплате с мобилы/планшета сохранять все ваши персональные данные банковской карты — номер, имя владельца, срок действия и CVC. Типа чтобы меньше кликать/вводить данных при покупке. По стандарту безопасности вместе их хранить нельзя (и на том спасибо), но он их хранит отдельно — в одном месте номе, имя владельца, срок действия, в другом шифрованный CVC, в третьем ключ шифрования. И считает, что это секьюрно. Ну нафиг таких изобретателей.

User Experience Russia 2011 - Отчёт Виталия Филиппова/Ольга Горенко (Usabilitylab Киев) — Интерфейс мечты

2011-11-15T15:07:36Z

StasFomin:

Доклад более содержательный, чем другие, но по сути, девушка призывала всех изобрести на сайтах интернет-магазинов Яндекс.маркет — все до единой рекомендации реализованы в нём. В основном рекомендации про классификатор, поиск, информацию о товаре.
То есть, это конечно хорошо, НО мелким интернет-магазинам не нужно. А для крупных — таки да, полезно, что и доказал потом товарищ из Utinet.ru — у них там классификатор «и вообще» по ноутбукам покруче маркета, и даже распознаёт запросы на естественном языке.

User Experience Russia 2011 - Отчёт Виталия Филиппова/Меган Донахью, От наброска до продукта. Проектирование Windows Phone

2011-11-15T15:00:42Z

StasFomin: Новая страница: «* Конкретики мало, всё про идеи, по которым придумывали интерфейс WP7. * Немного послушал анг...»

Конкретики мало, всё про идеи, по которым придумывали интерфейс WP7.
Немного послушал английскую речь.
К WP7 отношусь плохо — во-первых, это та же муть что и айфон и андроид (кому нужен yet another?), во-вторых, делает его корпорация зла, попутно занимаясь корпоративным гоп-стопом, разводя всех производителей андроидов на бабло. У-БИ-ВАТЬ.

Hard Rock Design (Максим Ткачук, UXRussia-2011)

2011-11-10T14:50:53Z

StasFomin:

Как «Эрмитаж» сделал жизнь контент-редактора легкой и беззаботной (Александр Демидов, UXRussia-2011)

2011-11-10T14:50:26Z

StasFomin: /* Примечания и отзывы */

Проектирование взаимодействия в многопользовательских он-лайн играх (Артём Янцевич, UXRussia-2011)

2011-11-10T14:45:31Z

StasFomin:

Как спроектировать успешное приложение для iPhone (Артем Кузнецов, UXRussia-2011)

2011-11-09T20:10:16Z

StasFomin:

Кросс-платформенное проектирование мобильных приложений (Юрий Ветров, UXRussia-2011)

2011-11-09T20:08:15Z

StasFomin: /* Примечания и отзывы */

Интервью с Александром Александровым (для SQADays, 2011-10-13)

2011-11-08T15:43:57Z

StasFomin:

Интервью с Александром Александровым ([1]) провела Маргарита Сафарова.

Краткое содержание в картинках:

Любые правки этой статьи будут перезаписаны при следующем сеансе репликации. Если у вас есть серьезное замечание по тексту статьи, запишите его в раздел «discussion».

Репликация: База Знаний «Заказных Информ Систем» → «Интервью с Александром Александровым (для SQADays, 2011-10-13)»

Continuous Screencasting. Бессмертный ангел-свидетель. Free!

2011-11-06T22:16:29Z

StasFomin:

Докладчик: Стас Фомин

Вы тестировщик. Часами ты вглядываешься в монитор, бороздя обманчиво тихое море страниц, окон и кнопок в поисках ~~Своей Рыбы~~ Бага.

Чу! Казалось бы — вот он, вы видели его. Но тут начинается самое тяжелое:

Долгое оформление тикета, когда вы пытаетесь описать словами, что вы видели, и почему это не слава богу.
Вам не верят! «WTF? It works on my machine... It works on his machine... It works on their machines».
И снова в море багов на рыбалку...

И это даже со своими багами! Но мир сейчас глобален! Мы все пользователи софта и все тестировщики, причем увы, чужих продуктов. А эффективные менеджеры уже отгородились от пользователей безумным уровнем многоуровневых колл-центров с ~~приматами~~ лемурами. Доказать им вообще что-то бестолку. Эффективней жаловаться в свой блог — но опять таки, кто поверит?

Решение с одной стороны очевидно — надо записывать скринкаст. И скринкаст-тулов немало — и платных, и бесплатных.

Но увы, всеми ими, как и любой защитой нужно пользоваться заранее. А законы Паркинсона-Мерфи действую в нашей квантовой вселенной неумолимо — баг возникает только тогда, когда на него не собирались смотреть.

И даже если вам повезло, и вы засняли баг — потом вас ждет труд по анализу видео, вырезанию нужного отрывка, ... немалый геморрой, опять получается проще описать баг словами. Целиком видеофайл к тикету не приложить — жирно!

Пытаться записывать непрерывно? Хм. Будет огромный файл, который побъется в самом конце, даже если нет бага в скринкастилке.

Ведь баг может быть такой, что вся система зависнет, и как часто бывает у нас в ~~милиции~~ полиции — видеозаписи с места преступления пропали.

Есть и другие минусы - скринкастилка жрет CPU, мешает вашим программам, мешает тестированию.

Предлагаю бесплатное самодельное решение — непрерывная 24×7 скринкаст-тула, с минимальным интерфейсом (практически без). Которая:

Не мешает выполняемым приложениям
Пишет все 24×7.
Нарезает на файлы-блоки разумного размера
- достаточного, чтобы поймать баг,
- удобного, чтобы в два клика приаттачить баг-репорт.
Почти без собственного интерфейса (стандартный Windows-интерфейс)
Поддерживает пул свежих файлов, удаляя старые и неактуальные.

Кроме непосредственно тестирования, она помогает:

Доказать правоту в сетевых спорах (Ebay, Paypal)
Убедить, что Яндекс.Почта таки тормозит не-детски, время от времени на простейших операциях.
Зафиксировать чей-то мимолетный epic fail — дефейс сайта, утечку данных.

…

PROFIT!!!!

Сделано: http://wiki.4intra.net/Screen2Log

Репликация: База Знаний «Заказных Информ Систем» → «Continuous Screencasting. Бессмертный ангел-свидетель. Free!»

Борьба за смысл - зачем проводить анализ потребностей перед началом проекта (Мария Новикова, UXRussia-2011)

2011-11-03T21:02:40Z

StasFomin: /* Примечания и отзывы */

Почему манго слаще яблока или почему так важен дизайн приложений в Windows Phone 7 (Михаил Черномордиков, UXRussia-2011)

2011-11-03T20:59:55Z

StasFomin:

Сервис-дизайн - как достичь согласия между предложением веб-сайта и услугами предприятия, которое стоит за ним? (Алексей Чумаков, UXRussia-2011)

2011-11-02T23:18:02Z

StasFomin: /* Примечания и отзывы */

Эволюция интерфейсов поисковых систем (Евгений Годов, UXRussia-2011)

2011-11-02T23:16:00Z

StasFomin:

На парусах HTML5. Как новые технологии меняют современный веб (Константин Кичинский, UXRussia-2011)

2011-11-02T20:50:15Z

StasFomin:

Принципы композиции и модульные сетки при проектировании сайтов (Мария Чайкина, UXRussia-2011)

2011-11-02T20:44:17Z

StasFomin: /* Примечания и отзывы */

DDD - эффективный способ работы в условиях системной сложности (Максим Цепков на SECR-2011)

2011-11-02T20:13:00Z

MaksTsepkov:

Доклад сделан на SECR-2011 02.11.2011 
Презентация на slideshare

DDD — эффективный способ работы в условиях системной сложности

Описывается успешный опыт применения принципов DDD при разработке больших и сложных ИТ-систем. Упор делается на построение единой модели предприятия и системы, описанной на языке, понятном всем участникам проекта, в том числе бизнес-специалистам.

DDD as an effective method of work in conditions of system complexity

The report describes application of DDD methods to development of complex IT systems. The essence is to construct the single model of company and system described with ubiquitous language clear for all project participants, including business-specialists.

Из отзывов Понравился доклад Макса Цепкова на #secr2011. Вернул мне веру в то, что кто-то до сих пор серьёзно применяет моделирование и с пользой) Твиттер от Андрея Иванова, COO JetBrains

5 ошибок проектирования в полном цикле разработки (Евгений Плужников, UXRussia-2011)

2011-11-01T21:06:33Z

StasFomin: /* Примечания и отзывы */

Как посеять ветер и в какое сито пожать бурю (Иван Михайлов, UXRussia-2011)

2011-11-01T21:04:52Z

StasFomin:

SEC(R) 2009: Отчет Филиппова Виталия

2011-10-28T15:09:15Z

StasFomin:

Культурный центр ГУ-ВШЭ (SU-HSE, хе-хе), три зала — «A» большой, «B» хороший, «C» аскетичный, но удобный.

В «A» лампы засвечивали экран, и было два варианта — либо люди не видят доклад, либо докладчик не видит людей — если свет выключить, форменная кинозальная темнота.

В «B» у меня было любимое место слева аудитории на полу у стеночки, он чистый, тёплый, мохнатый и удобный. Вайфай кстати постоянно отваливался, хотя некоторым, типа Миши Заборова, везло и они его юзали). Видеозаписи докладов, не говоря уже об онлайн-трансляции, насколько я понял, не было, а жаль =(

Программа менялась, аки рельеф при землетрясении. Такое впечатление, что каждый следующий день была новая программа. Когда раздавали её на бумажках, раздавали несколько разных вариантов — неправильную на русском, правильную на английском, во второй день также правильную и на русском. И всё равно кое-что отменялось. Может оно и к лучшему — никаких «Шахидов» не было (сначала предполагалось, что будет какой-то перец из Shahid Beheshti University).

Конференция менее «техническая», чем всякие хайлоады, доклады на совершенно отбалдовые тематики, но в этом и плюс: потому и аудитория менее унылая — например, количество девушек на конференции не равнялось O(0). Как писал про какой-то хайлоад Стас, если O(0) — аудитория выглядит просто как корабль уродов, а так — ну да, творческие личности, ага.

Стас был как всегда неподражаем, нагоняя ужас на аудиторию в Вассермановской жилетке и очках-биноклях, нереально отжигая в первый день, показывая мультики и проводя бесконечный «стихийный воркшоп» на ноутбуке в холле во второй.

Была парочка ископаемых (динозавров) (дедушки такие) — один из ВЦ Мингорисполкома, и другой тот самый, который устраивал митинг про «программирование на естественных языках», а на самом деле по сути про семантик веб, а точнее RDF (тройки субьект-отношение-объект) и то что это типа естественная форма представления информации и всё из неё можно вывести.

Фотки кстати выложу, да.

Стас Фомин 18:37, 15 января 2010 (UTC): И где они?

Мобильная картоплата (Марат Абасалиев, UXRussia-2011)

2011-10-27T13:25:26Z

StasFomin: /* Примечания и отзывы */

Проектировщик интерфейсов. Адвокат пользователя или агент заказчика? (Андрей Воропай, UXRussia-2011)

2011-10-26T11:56:02Z

StasFomin:

Интерфейсный конвейер для телеком-компании (Татьяна Мисютина, UXRussia-2011)

2011-10-24T21:41:09Z

StasFomin:

Fluxus (Антон Котенко, ADD-2011)

2011-10-24T15:53:57Z

StasFomin:

Интерфейс мечты (Ольга Горенко, UXRussia-2011)

2011-10-24T12:54:30Z

StasFomin: /* Примечания и отзывы */

Проектирование интерфейса - как запланировать и оценить стоимость работ (Ольга Павлова, UXRussia-2011)

2011-10-22T18:07:38Z

StasFomin: /* Видео */

Мобильная коммерция — новое пространство для взаимодействия с клиентами (Федор Вирин, UXRussia-2011)

2011-10-21T14:06:42Z

StasFomin: /* Видео */

Сказ о том, почему небольшие команды лучше и как в них работать (Сергей Кудряшов, UXRussia-2011)

2011-10-21T13:58:51Z

StasFomin:

Дизайн привычных вещей (Дональд Норман)

2011-10-19T07:08:05Z

StasFomin:

Автор: Дональд Норман
Оригинальное название: «The Design of Everyday Things»

Дизайн привычных вещей (Дональд Норман)/Заметки Стаса Фомина

2011-10-18T23:12:15Z

StasFomin:

Книга безусловно полезная, для своего времени это был практически «манифест юзабилити», практически Психбольница в руках пациентов для докомпьютерной эры. Вернее компьютеры были, но эра была доинтернетной, и как их использовать вообще мало кто понимал.

Но книга мало устарела, ибо сосредоточилась на вечных ценностях — бытовых приборах и предметах, которые с момента издания не стали сильно юзабельней.

И кстати, меня возмущает, когда программистов выставляют какими-то монстрами, стремящимися усложнить жизнь «нормальному пользователю». Блин, при разработке принципиально нового софта практически нет шансов сделать идеальный интерфейс. Но вот что мешает сделать правильно бытовые приборы, назначение, форма, сценарии использования которых не меняются уже десятилетия? Какого черта у меня:

Посудомойка после завершения цикла пищит изо всех сил, то затихая, то продолжая — и так всю ночь, если нет сил доползти и заткнуть это исчадие ада. Неужели никто не подумал, что запускать посудомойку естественно на ночь, когда всем плевать, когда она кончит работу. К тому же, это не нужно даже днем — ведь работает она или нет — это слышно. Советы интернет-разума не помогают.
Пищит на весь дом микроволновка. Хрен что разогреешь ночью. Причем бесполезно караулить конец работы → открытие двери не выключает пищание!
Нет нормальных удобных смесителей! Я остановился на Damixa Arc, дорогих, глючных (у меня сдох через 5 лет, причем не из-за воды — просто отломалась рукоятка), но по юзабельности ничего и близко не валялось, хотя моделей тыщи, и 99% из них просто дизайнерские уродцы, в которых даже руки можно вымыть с трудом.
А по сложности — простой DECTовский телефон сложнее всех компьютеров вместе взятых.
…
Завязываю с жалобами, ибо это могу продолжать вечно.

Так вот, книга об этом. Что такое хорошо, и что такое плохо. Какими соображениями руководствоваться, чтобы убрать ошибки.

Да, тут нет сложного анализа, законов Хика-Фитса, — только очень простые эвристики. Основной мотив: «Какие ошибки человеку свойственны, как их избегать».

Разобрано на примерах дверей, смесителей, автомобилей, ну и кучи всего остального по мелочи.

Жаль, что автор не раскрыл тему юзабилити-причин аварии на Три-Майл-Айленд, в расследовании которой он, вроде как, участвовал. Надо будет выяснить (в Википедии и отчете INSAG, думаю, все есть) и дополнив юзабилити-причиной аварии на ЧАЭС (не «залипающая» кнопка опускания стержней), можно сделать интересный доклад для какой-нибудь тусовки юзабилистов.

В целом, соображения разумные, полезные. Например, отлично отмечен никуда не девшийся антагонизм «понтово красивого» и «практичного».

Но не гениальные! Из серии «ориентируйтесь на стандарты», делайте «очевидней», «проще» (KISS, YAGNI). В софте такие вещи приводят к:

серости (стандартный оконный интерфейс, поля-кнопки без конца, по гайдлайнам MS).
выкидыванию полезного функционала — как там было в книге «никому же в голову не придет заводить машину кривым стартером» (цитата по памяти). Блин! Как я мечтаю об этом, чтобы заводить свою НИВУ зимой (сделать несколько проворотов вручную мне не лень. А менять аккумулятор на морозе — жуткий геморрой).
игнорированию нетривиальных решений — там где делают GUI-интерфейс — сделать текстовый или command-line. Или вообще дополненную реальность. Или вообще избавиться от интерфейса.

Последний момент, кстати, виден из попыток футуристических прогнозов. Уже сейчас они вызывают смущенную улыбку (как прогнозы о тоннах лошадиного навоза в 1900).

Опазываете домой и рискуете пропустить любимую телепередачу? — Позвоните домой и дайте видеомагнитофону команду записать ее.

Производителю выпуск компакт-диска с сотней книг может обойтись всего в несколько долларов, а потребителю — в несколько сотен.

Подключение к мировым библиотекам … тоже влетит в копеечку. ... Стоит только предатся раздумьям, и счет может вырости до астрономической суммы^[1].

Представьте, с чем вам придется столкнутся, во время поиска информации в огромных библиотеках и базах данных... Хаос! Полнейший хаос!

↑ Последнее впрочем, можно считать условно верным, благодаря безумным тарифам ОПСОСов, чудовищ из прошлого тысячелетия.

UX как непрерывный процесс в организации (панельная дискуссия на UXRussia-2011)

2011-10-14T16:13:29Z

StasFomin:

Будущее электронной коммерции: как мы будем продавать и покупать в ближайшие 10 лет (Камиль Калимуллин, UXRussia-2011)

2011-10-14T16:05:07Z

StasFomin: /* Видео */

Функции на вынос (интервью на тему аутсорсинга)

2011-10-14T13:50:57Z

GalinaTsaturyan: Новая страница: «''Журнал Большой Бизнес, № 9, сентябрь 2011.'' [http://www.bolshoybusiness.ru/archive/56/1402/ http://www.bolshoybusiness.ru/archive/56...»

Журнал Большой Бизнес, № 9, сентябрь 2011. http://www.bolshoybusiness.ru/archive/56/1402/

Интервью Владимира Рахтеенко помещено в статье Елизаветы Минайловой "Функции на вынос". Тема публикации - аутсорсинг.
В течение нескольких лет профессиональное сообщество аутсорсеров ведет активную разъяснительную работу, раскрывая не только достоинства этого вида деятельности, но и проблемы, связанные с использованием соответствующей бизнес-модели.

Владимир Рахтеенко: Генеральный директор CUSTIS

Практически в каждой компании существуют ключевые, уникальные бизнес-процессы, создающие основу ее конкурентоспособности. Автоматизация таких процессов требует нестандартных, специализированных подходов.

Далеко не всегда задача может быть решена силами собственных специалистов. Создание сложных информационных систем, как правило, передается на аутсорсинг сторонним организациям, специализирующимся на разработке и внедрении программного обеспечения. Как это ни странно, но на софтверном рынке под аутсорсингом чаще всего понимают услуги по кодированию и тестированию программных продуктов. На мой взгляд, основная ценность, которую аутсорсер приносит заказчику, заключается в консалтинговой составляющей, поскольку успех проекта зависит не столько от самой программы, сколько от качества проектной работы — как осуществляется работа внутри проекта, как определяется что нужно делать. Соответственно, необходимо участие исполнителей — с одной стороны, профессионально владеющих инструментами, которые внедряются, а с другой — хорошо понимающих уникальные бизнес-процессы заказчика.

Сейчас на российском рынке есть тенденция к привлечению на проектное внедрение российских специалистов. Даже в тех случаях, когда решение основано на западной платформе, скорее всего, заказчик потребует участия российского партнера, который хорошо ее освоил. Идеальный вариант, особенно для сложных проектов, — когда внедряющая компания является также и владельцем платформы. Это позволяет создать более гибкое решение и успешно его реализовать, то есть довести до конечного результата. Поэтому сейчас на нашем рынке все чаще востребованы услуги отечественных компаний, внедряющих платформы собственной разработки.

В качестве успешных примеров можно привести проекты автоматизации ключевых бизнес-процессов, реализованных нами, например в компании «Спортмастер». В этом случае заказчик разрабатывал бизнес-архитектуру, совместно с исполнителем разрабатывались IT-архитектура и IT-спецификация, а на аутсорсинг передавались реализация и внедрение автоматизированных решений. После этого клиент брал на себя эксплуатацию и сопровождение IT-систем. Это, в свою очередь, позволило сохранить независимость от исполнителя.

Репликация: База Знаний «Заказных Информ Систем» → «Функции на вынос (интервью на тему аутсорсинга)»

Общие ошибки на сайтах интернет-магазинов (Евгений Кулаков, UXRussia-2011)

2011-10-14T12:13:52Z

StasFomin:

Интеграция UX в обычный цикл разработки — мифы и подходы (Андрей Сикорский, UXRussia-2011)

2011-10-14T07:54:37Z

StasFomin:

Многоэкранный интернет (Андрей Себрант, UXRussia-2011)

2011-10-14T07:52:37Z

StasFomin:

UX в Scrum — итерация ноль для проектирования продуктов (Асхат Уразбаев, UXRussia-2011)

2011-10-14T07:51:15Z

StasFomin:

Юзабилити в интернет-рекламе: ошибки и находки (Алексей Тарасов, UXRussia-2011)

2011-10-13T19:34:46Z

StasFomin: