Аннотация
- Докладчик
- Вадим Мустяца
Системы управления знаниями с каждым днём становятся всё более важным элементом любого бизнеса, как, впрочем, и любой человеческой деятельности, так или иначе связанной с непрерывным процессом принятия решений. Роль менеджера по знаниям чаще всего закономерно делегируется бизнес-аналитикам компаний, как ключевому звену в цепи их зарождения, фиксации, хранения и обработки.
Доклад рассматривает место в этом жизненном цикле такого класса систем, как живые вики (live wiki), и демонстрирует на наглядном примере управления базой знаний сложного заказного проекта передовой опыт использования одного из лучших современных решений данного направления.
Видео
Оцените доклад «Живые вики как оперативные базы знаний (Вадим Мустяца, AnalystDays-2012)»:
Слайды
Примечания и отзывы
Рассказ был основан на опыте внедрения на конкретном большом проекте вики как системы ведения материалов. При этом докладчик пришел на проект, которому было уже два года, и получил на входе файловое хранилище документов различного качества и слабой систематизации, и задачу — закрыть аналитику и сделать еще 160 отчетов. Он поставил использование rizzoma.com, которая тогда была еще google wave. В докладе Вадим не просто рассказал об использовании, он сопоставил вики с общим контентом верхнего уровня — онтологию представления знаний. А вот сопоставления с другими вики-системами и практиками их использования — нет. Это определенный недостаток для тех, кто этого контекста не знает — потому что по ряду пунктов будет смещенное знание. Но для итого, кто контекст представляет, такой взгляд показывает неожиданные грани предмета. Как пример такого взгляда — вики как месседжер, что достигается через совместное редактирование.
©
Открывал конференцию в одной из секций участник из Молдовы Вадим Мустяца, знакомый завсегдатаям форума analyst.by. Его доклад был посвящен «живым Вики» на примере использования на реальном проекте инструмента Rizzoma …. Вадим поделился опытом свода различных источников знаний на проекте (электронная почта, IM, ссылки на ресурсы, хранилища файлов и т.д.) в единую систему, позволяющую, при должной настройке, оперативно получать доступ к нужной информации и хранить ее историю. Система агрегирования популярных сервисов, таких как Gmail, Dropbox, Evernote и Skype, в едином приложении и использование подобного инструмента в разработке проектов вызвала заметный интерес у аудитории, включая и авторов статьи. Как позже выяснилось, доклад Вадима оказался одним из немногих, вызвавших реальное желание попробовать предложенные советы на практике. Хотелось бы только пожелать докладчику готовить более удобочитаемый слайды (ну уж совсем мелким был текст), побольше уверенности в себе и контакта с аудиторией. Хотя, несомненно, у Вадима это все впереди и доклад и без этого вышел интересным и практичным.
©
