Категория:События и публикации

18-19 сентября 2009

18-19 сентября 2009 г. группа ведущих сотрудников компании Заказные ИнформСистемы (CustIS) — Андрей Бибичев, Игорь Беспальчук, Андрей Гущин, Елена Сомина и Виктор Яницкий — примет участие в конференции Agile Eastern Europe (AgileEE) 2009 которая пройдет в г. Киеве (Украина). Ожидается 300 участников из 15 стран.

18 сентября Андрей Бибичев, руководитель отдела технологического развития CustIS и сертифицированный Scrum-мастер, представит на конференции доклад на тему «А какой у вас Agile: свежевыжатый или порошковый?».

Подробная программа конференции Agile Eastern Europe 2009.

весна-лето 2009

Весною и летом 2009 г. специалисты нашей компании выступали с репликами на актуальные темы, которые поднимала редакция журнала Intelligent Enterprise (Корпоративные системы).

«Берегите персонал» — так отозвался Сергей Тихомиров, руководитель направления «Финансовые институты» на статью «Управление проектами: время героев?» Игоря Костылева и Константина Зимина в IE#7(2009). Наиболее важным ресурсом в ИТ-проектах, безусловно, являются люди — персонал компании. С точки зрения подхода к персоналу кризис глобально ничего не изменил, он лишь гипертрофированно подчеркнул значимость квалификации и эффективности использования специалистов. Сейчас крайне важно сохранить те ресурсы, от которых действительно зависит успех проектов.

Статью Ольги Мельник и Константина Зимина «Интеграция — откладываем до лучших времен» в IE#8(2009) прокомментировал Михаил Заборов, руководитель направления Торговые сети: «Потребность в интеграции снижается, но есть исключения». Даже во время кризиса есть примеры, когда бизнес выбирает вариант максимально автоматизированной интеграции. Например, мы завершаем проект разработки нового модуля для управления товаропотоком розничной сети. Новый модуль встраивается в сложный ИТ-ландшафт и тесно интегрируется со многими компонентами ИС, разработанными и внедренными в разное время разными командами, — в том числе со старой системой управления товаропотоком, с системой управления мастер-данными, с системой управления внешней логистикой, с системой управления складом, с системой класса BI, с торговой системой розничных магазинов, учетной системой и бухгалтерией. Что обусловило такой широкий круг требований? У этой компании очень сильная ИТ-служба. Пользователи привыкли, что ИТ практически не ограничивает гибкости бизнес-процессов. Это порождает высокие требования к интеграции ПО.

На актуальную тему о лицензировании и использовании свободно распространяемого ПО, обсуждавшуюся в июньском номере IE#11(2009), откликнулся руководитель проекта Николай Кривоносенко: «Сокращения ИТ-бюджетов заставляют экономить». До кризиса многие компании вкладывались в легализацию ПО, но сокращения IT-бюджетов заставляют экономить. Отказ от покупки необходимого ПО чреват сбоями, а то и полной остановкой выстроенных бизнес-процессов. Встает дилемма: возвращаться в «историю» и подвергаться немалым юридическим рискам или использовать свободно распространяемое ПО, что также неоднозначно с точки зрения закона.

22 июля 2009

В журнале «Директор информационной службы» №7-2009 г. в разделе «Эффективность ИТ» опубликована статья главного архитектора нашей компании Максима Цепкова: «Результативность автоматизации».

Высказывание Бернарда Шоу: «Постарайтесь получить то, что хотите, или же вы будете вынуждены захотеть то, что получили» — хорошо иллюстрирует часто встречающийся и не слишком радужный результат автоматизации, когда внедрена некоторая информационная система, к которой компания вынуждена приспосабливаться. Как избежать такого результата и получить внедрение, нужное бизнесу?

Ключевой фактор результативности внедрения — возможность поддержки бизнес-процессов компании в рамках системы. Такой подход отличается от стандартного, ориентированного на функциональные требования бизнеса к системе. Важно не только, что именно система позволяет реализовать, но и каким именно образом. Такой подход требует больших усилий, но в результате получается система, адекватная компании, а не реализующая усредненный бизнес.

Прочитать/распечатать полную версию статьи Максима Цепкова

август 2009

В августовском номере журнала «Торговое оборудование в России» за 2009 г. в разделе «Автоматизация в торговле» опубликован обзор Татьяны Багатовой: «Информационные технологии для антикризисного менеджмента». В обзоре приняли участие специалисты направления «Торговые сети» нашей компании — руководитель направления Михаил Заборов и руководитель проекта Виталий Козловцев.

Михаил Заборов: Чтобы оптимизировать затраты на ИТ, необходимо рационально подойти к развитию системы автоматизации компании. Для этого нужно, чтобы руководящий состав проанализировал и выделил ключевые бизнес-процессы. Тогда вместо приобретения ИС с большим запасом функционала «на вырост» можно перейти к избирательной автоматизации.

Виталий Козловцев: В рамках ИС CustIS для торговых сетей задача анализа прибыли от каждого из контрагентов решается на основе двух модулей: Оптовые продажи и Аналитическое хранилище. В модуле продаж накапливается информация о прибыльной части отношений с клиентами, ведутся взаиморасчеты и сохраняется вся история отношений: баланс клиента, его бонусы и скидки, расчет просрочек и лимиты задолженности. Там же формируются отчеты, позволяющие проанализировать историю отношений и распределение дебиторской задолженности по срокам. В аналитическом модуле ведутся взаиморасчеты по закупкам и рассчитывается себестоимость закупки по каждому из поступающих в торговую сеть товаров. На основе себестоимости рассчитывается прибыльность по контрагентам из модуля продаж. Это, в частности, позволяет обоснованно управлять предоставляемыми бонусами и скидками, поддерживая положительную маржу по каждому контрагенту.

Прочитать/распечатать обзор Татьяны Богатовой, в котором приняли участие Михаил Заборов и Виталий Козловцев

17 июня 2009

В журнале «Коммунальный комплекс России» № 6-2009 г. в разделе «Реформа» опубликована статья специалистов нашей компании — ведущего аналитика Татьяны Лисиной и руководителя проекта Никиты Квитко: «ЕИРКЦ — источник актуальной информации».

Во многих городах информационная система по начислению оплаты за ЖКУ была первым реальным свидетельством наступления эпохи информационных технологий для населения. Вторым таким свидетельством, мы уверены, должны стать порталы муниципальной и региональной власти, которые будут эффективно использовать актуальную информацию ЕИРКЦ для исполнения делегированных им полномочий. ЕИРКЦ — источник актуальной информации (Прочитать/распечатать статью)

25 мая 2009

В журнале Открытые системы, № 3-2009 опубликована статья Стаса Фомина, заместителя директора по информационным технологиям компании Заказные ИнформСистемы" (CustIS) «MediaWiki: серебряная пуля или швейцарский нож?».

Wiki-системы все чаще используются не только для агрегации знаний открытыми сообществами, но и для документирования и управления знаниями внутри компаний-разработчиков ПО, вытесняя «классические» системы документооборота. На примере системы MediaWiki рассматривается, почему так происходит и где границы применимости этой технологии.

MediaWiki — Серебряная пуля или швейцарский нож?

19 мая 2009

В марте 2009 г. в Санкт-Петербурге на новое программное обеспечение CustIS «Розничный магазин» был переведен один из магазинов торговой сети O'STIN. Ранее во второй половине 2008 года на это ПО перешли все московские магазины O'STIN.

Модуль ИС торговой сети — CustIS «Розничный магазин» — разработан компанией CustIS (Заказные ИнформСистемы) при непосредственном взаимодействии с Управлением информационных технологий (УИТ) розничной сети O'STIN. Модуль позволяет контролировать весь процесс торговли от приемки товара до конечной реализации, вести учет товарных запасов и их перемещений, анализировать эффективность работы магазинов.

Подробности внедрения ПО CustIS «Розничный магазин» в ТС O'STIN

19-21 мая 2009

19-21 мая 2009 г. в Минске (Республика Беларусь) состоялся первый Форум по программной инженерии — Software Engineering Forum 2009 (SEF-2009), который объединил на одной площадке все профессиональные ИТ-сообщества Беларуси.

В качестве приглашенных докладчиков на Форуме выступили ведущие специалисты компании Заказные ИнформСистемы (CustIS) — Андрей Бибичев и Стас Фомин.

Программа на сайте Форума SEF-2009.

21 апреля 2009

21 апреля 2009 г. в офисе компании Заказные ИнформСистемы (CustIS) состоялась очередная встреча сообщества Agile Russia. Тема обсуждения — «Agile в больших проектах».

Все подробности и видео — в блоге команды CustIS.

25 марта 2009

В журнале Intelligent Enterprise (Корпоративные системы), №5 (25 марта) 2009 опубликована статья научного редактора журнала Ольги Мельник «Направление точечного удара». Комментарий к статье «Банковские ИT-проекты в условиях кризиса» дал Сергей Тихомиров, руководитель направления «Финансовые институты» компании Заказные ИнформСистемы:

В условиях финансового кризиса в банках наиболее востребованы небольшие по срокам внедрения проекты, так как стратегические планы многих компаний попросту не ясны. Если в последние годы до кризиса усилия были направлены на развитие бизнеса и расширение клиентской базы, то сейчас — на удержание текущих позиций, повышение прозрачности и рентабельности. Для банковского сектора можно выделить следующие успешные направления ИТ-проектов:

1. Управленческая отчетность. Важный аспект — скорость получения такой отчетности.
2. Управление рисками.
3. Противодействие мошенническим действиям.
4. Разработка и внедрение ИТ-систем для поддержки программ лояльности существующих клиентов.

Подробнее ознакомиться со статьей Ольги Мельник и комментариями Сергея Тихомирова

5 марта 2009

5 марта 2009 г. в офисе компании Заказные ИнформСистемы (CustIS) прошел семинар на тему «Теория и практика Agile».

Докладчиками выступили:

• Андрей Бибичев, «Аналитик в Agile: Архаизм или необходимость?»
• Александр Байкин, «Гибкий анализ требований»

На семинаре развернулась живая дискуссия, с подробностями которой, а также с видео, презентациями и статьями можно познакомиться в блоге команды CustIS.

25-27 февраля 2009

Компания Заказные ИнформСистемы CustIS выступила спонсором конференции «Business Solutions: Retail — Решения для бизнеса: розничная торговля 2009», которая прошла 25-27 февраля 2009 г. в подмосковном отеле «Истра Holiday». Сотрудники CustIS, во главе с руководителем направления «Торговые сети» Михаилом Заборовым, составили внушительную делегацию (см. краткий отчет).

Хотя кризис и сказался на количестве участников, приехавшие не пожалели о двух днях, которые прошли в публичных дискуссиях и неформальном обсуждении болевых точек и процессов автоматизации отечественного ритейла. Непосредственный обмен опытом ИТ-шников, стоящих по обе стороны «баррикад» при внедрении ERP-решений в торговых сетях, не заменить никакими рекламными лозунгами и маркетинговыми декларациями.

Краткий отчет и фото-отчет об участии CustIS в конференции BSOL: Retail 2009

24 декабря 2008

Осенью 2008 года Управление информационных технологий (УИТ) ГК «Спортмастер» провело серию внедрений ПО CustIS «Управление товарным запасом» в региональных филиалах и региональных распределительных центрах (РРЦ) в ЮФО, Поволжье, на Урале и в Сибири. Цель проекта — обеспечить централизованное управление распределением товара по точкам розничных продаж с региональных складов.

Внедрение ПО CustIS «Управление товарным запасом» в региональных центрах поддерживает стратегический переход ГК «Спортмастер» к категорийному управлению ассортиментом. Установка нового ПО в РРЦ обеспечивает централизованный контроль товарных остатков в регионах, управление первичным завозом и пополнением точек продаж с центрального и региональных складов, в том числе через кросс-докинг.

ПО CustIS «Управление товарным запасом» разработано компанией CustIS (Заказные ИнформСистемы) по заказу и в тесном сотрудничестве с УИТ и торговым и логистическим подразделениями «Спортмастер».

Подробности внедрения ПО CustIS «Управление товарным запасом» в ГК «Спортмастер»

22 декабря 2008

В журнале Intelligent Enterprise (Корпоративные системы), №20 (22 декабря) 2008 опубликована статья научного редактора журнала Ольги Мельник Интеграция приложений в условиях кризиса: точечное иглоукалывание. Комментарий к статье дал Михаил Заборов, руководитель направления «Торговые сети» компании Заказные ИнформСистемы:

«Для успешного решения проблемы интеграции приложений нужно сочетание как минимум трех условий:

1. Наличие концептуальной модели (архитектуры) ИТ-системы предприятия в целом.
2. Открытость имеющейся и внедряемой ИТ-систем.
3. Наконец, нужны специалисты высокой квалификации, способные интеграцию осуществить.

Подробнее ознакомиться со статьей Ольги Мельник и комментариями Михаила Заборова

12 декабря 2008

12 декабря 2008 в Москве прошла первая в России конференция AgileDays, посвященная техническим практикам гибкой разработки. Компания CustIS (Заказные ИнформСистемы) выступила в числе спонсоров конференции, а наши ведущие специалисты сделали доклады:

Андрей Бибичев — «Безудержный Refactoring: как не убиться об стену». На тему рефакторинга кода написано немало книг. Правильный рефакторинг кода поможет любой команде эффективно и безопасно модифицировать свою систему. Но не всегда рефакторинг применяется и понимается правильно. В этом докладе описывается, как делать рефакторинг с пользой для системы и при этом не «Убить себя об стену» в борьбе за качество кода. Презентация доклада Андрея Бибичева

Изюминкой доклада являются примеры — все они не модельные, а из реальных систем, находящихся в production-эксплуатации. Причем примеры как удачных, так и неудачных преобразований. Это тот опыт, который получен в ходе боевых действий (а не учений) и которым хочется поделиться.

Андрей Сатарин — «Введение в непрерывную интеграцию». Использование непрерывной интеграции в процессе разработки программного обеспечения обещает много преимуществ: быстрое обнаружение ошибок, устранение проблем интеграции, меньшее число дефектов. При более подробном рассмотрении оказывается, что эта практика сильно зависит от других, таких как модульное тестирование, стандарт кодирования и т.д. Множество ожидаемых преимуществ не реализуются без использования этих дополнительных практик. Складывается парадоксальная ситуация когда не ясно, имеет ли непрерывная интеграция независимую ценность или вся ценность обусловлена только «сторонними» методиками. Нет ли здесь обмана, когда под предлогом внедрения непрерывной интеграции пытаются использовать преимущества других инженерных практик? Презентация доклада Андрея Сатарина

20 декабря 2008

В журнале Директор информационной службы (CIO.RU), №12 (20 декабря) 2008 опубликована статья руководителя направления "Торговые сети" компании CustIS (Заказные ИнформСистемы) Михаила Заборова «Управляемая ликвидация».

«Рано или поздно унаследованное программное обеспечение приходится заменять. Как при замене избежать «провала» в функциональности, характерного для слабых внедрений? В какой момент можно безболезненно отказаться от унаследованных приложений? Необходимо продумать сценарий бережного внедрения нового и управляемой ликвидации старого программного обеспечения.»

Практический сценарий замены, неоднократно опробованный в проектах, представлен в статье Управляемая ликвидация

24 ноября 2008

В журнале Intelligent Enterprise (Корпоративные системы), №18 (24 ноября) 2008 опубликована статья Генерального директора компании CustIS (Заказные ИнформСистемы) Владимира Рахтеенко «Проводники в джунглях системной сложности. Автоматизация ключевых бизнес-процессов крупных предприятий».

«Ключевые бизнес-процессы крупных организаций — это непрерывно развивающаяся система, и её развитие порождает массу проблем, когда речь идёт об автоматизации. Решать эти проблемы призваны не столько ИТ-инструменты, сколько люди.»

«Все гуру предпринимательства и менеджмента говорят: «Ищите отличия, усиливайте отличия, специализируйтесь, меняйтесь, развивайтесь», — а после внедрения от ИТ директоров мы слышим: «Ничего не трогайте и не меняйте, только тогда всё будет работать». Один мой знакомый управляющий в сердцах так описал чудовищный функциональный разрыв, который возникает в таких проектах: «Они (вендоры) берут свое маленькое квадратное ведро и одевают на нашу большую круглую голову!».

Почему это происходит и как это преодолевать? Проводники в джунглях системной сложности

27-30 октября 2008

27-30 октября 2008 г. компания CustIS «Заказные ИнформСистемы» примет участие в 15 международной выставке «Склад. Транспорт. Логистика-2008».

В Экспоцентре на стенде компании № 1С13 в Павильоне 1 будут представлены модули информационной системы для предприятия торговли, обеспечивающие управление: сложной распределенной логистикой, нормативно-справочной информацией, ценами и программами лояльности, оптовыми и розничными операциями. Можно будет также узнать о специализированном решении для консолидации данных и формирования единой корпоративной отчетности.

23-24 октября 2008

23-24 октября 2008 сотрудники нашей компании приняли участие в конференции SECR-2008.

Публикуем презентации и статьи докладов.

• Андрей Сатарин, «Введение в непрерывную интеграцию или каша из топора»: презентация, презентация-handout, статья;
• Андрей Бибичев, «Аналитик в Agile: Архаизм или необходимость?»: презентация, статья;
• Стас Фомин, «MediaWiki: серебряная пуля или швейцарский нож?»: презентация, статья.