Категория:События и публикации

25 февраля 2011

В журнале Открытые системы № 1-2011 опубликована статья ведущего программиста CUSTIS Василия Кудрявцева — «Ретроспектива в agile-командах».

«Чем дольше команда работает по принципам Agile, тем интереснее становятся проблемы, которые ей приходится решать. С одной стороны, выясняется, что вещи, которые на этапе внедрения казались очевидными и не вызывали вопросов, видятся разными людьми по-разному. С другой стороны, некоторые практики, например, полная кроссфункциональность, оказываются неприменимы и приходится изменять процесс. Впрочем, аgile-методологии поощряют адаптацию известных практик, равно как и разработку собственных. Scrum даже предоставляет конкретный инструмент для этого — ретроспективу, которая, согласно каноническому определению, предназначена для совместного обсуждения членами команды прошедшей итерации.»

На реальных примерах автор показывает, что зрелая agile-команда может сама решать широкий спектр проблем: от технологических до организационных, корни которых уходят в психологию людей. Все эти аспекты могут быть очень разными для разных команд, но любой команде важно не бояться доверять друг другу, говорить о проблемах и совместно решать их. Именно так и создаются самоорганизующиеся команды, о которых говорит манифест Agile.

Прочитать статью Василия Кудрявцева Ретроспектива в agile-командах

25 февраля 2011

Вопросы информационной безопасности, разработки учётно-аналитических систем, а также применения ИТ в банках являются наиболее актуальными для кредитных учреждений.

Сергей Тихомиров, руководитель направления «Финансовые институты» компании CUSTIS, рассказал Bank.ru, в каких направлениях развивается ИТ сфера банков, почему банки стали проявлять осторожность при выборе ПО и как будет развиваться рынок ПО в будущем.

Полный текст интервью Сергея Тихомирова для Bank.ru

10 февраля 2011

Руководитель службы персонала CUSTIS Евгения Удалова приняла участие в обсуждении темы «„Добро пожаловать“: HR-бренд начинается с системы адаптации новых сотрудников.». В феврале 2011 её материал, в числе мнений руководителей HR служб различных компаний, опубликован на сайте Планета HR.

Специалист на испытательном сроке. Для кого этот срок является испытательным? Для работника — само собой разумеется. А для компании? Может, это и не так очевидно, но компания как работодатель также проходит испытательный срок в глазах нового сотрудника.

Причина такой тенденции в последнее время очевидна: рынок квалифицированных специалистов узок, талантов мало, и, как следствие, конкуренция за них высока. Не получается расслабиться даже тогда, когда кандидат принял ваше предложение. Работодателю предстоит еще более важное сражение — сделать новичка сторонником своей компании, приверженцем своего HR-бренда.

Выходя на работу, сотрудник попадает не в черный ящик, изолированный от внешней среды. Он сравнивает вашу компанию с предыдущим местом работы, не перестает общаться с бывшими коллегами, одногруппниками, членами профессионального сообщества. В итоге его окружение поставит напротив вашей организации либо «+», либо «-». И эта оценка будет во много зависеть от того, какое впечатление о компании сложится у новичка в первые месяцы его работы.

Полный текст Евгении Удаловой «Добро пожаловать»

27 января 2011

В Финансовой газете № 4 (996) опубликована статья системного инженера CUSTIS Дмитрия Морозова — «IT-инфраструктура для повышения эффективности бизнеса»

Вопреки распространенному мнению создание эффективной IT-инфраструктуры — это не обязательно дорогой и непонятный процесс с непредсказуемым результатом. Вместо привычной стратегии регулярно и с размахом вкладываться в новое оборудование, избавляясь от старого, не менее эффективно применять рациональные и интеллектуальные подходы к управлению информационными системами. Награда — надежная IT-платформа для поддержки развития бизнеса — за вполне разумные деньги.

IT-инфраструктура, учитывающая потребности бизнеса, не должна сдерживать его естественное развитие, а напротив — форсировать. В более конкретных формулировках требования к IT выглядят следующим образом:

• для непрерывного протекания бизнес-процессов компании требуется бесперебойная работа IT-инфраструктуры;
• изменение размеров бизнеса должно поддерживаться адекватной скоростью расширения IT-инфраструктуры без ее перестройки;
• изменение бизнес-процессов должно поддерживаться сервисами IT-инфраструктуры. Если принято решение об изменениях, то они должны реализовываться в кратчайшие сроки;
• работа IT должна быть управляемой. Чем проще и прозрачнее структура, тем проще управление, тем меньше ошибок и дешевле обслуживание;
• стоимость владения IT должна включать и стоимость его приобретения, и стоимость последующего сопровождения.

В статье рассматривается, как указанные требования бизнеса отражаются в необходимых свойствах IT.

Прочитать статью IT-инфраструктура для повышения эффективности бизнеса

Поздравляем всех с Новым 2011 Годом!

Пусть он будет плодотворным и удачным!

Желаем нашим любимым заказчикам, партнерам и самим себе - успехов во всех делах, здоровья и благополучия!

Пусть сбываются мечты и открываются новые горизонты!

А мы будем этому всячески способствовать!

27 декабря 2010

В журнале Intelligent Enterprise, № 12/2010, стр.59-61. опубликована статья менеджера отдела персонала компании CUSTIS Анны Найко «Корпоративное обучение в ИТ-компании»

На сегодняшний день система корпоративного обучения — один из важнейших инструментов, помогающих компании реагировать на изменения, происходящие в отрасли. Практика показывает, что не все знания, актуальные для компании-работодателя, можно получить с помощью высшего образования или, например, окончив специализированные курсы.

У корпоративного обучения, в отличие от обучения «внешнего» (когда компания отправляет сотрудников на «внешние» семинары, тренинги и пр.), есть ряд своих преимуществ. Обычно для него характерно создание адаптированных программ, направленных на быстрое развитие профессиональных навыков сотрудников. Такие программы уникальны, так как составляются с учетом специфики компании. В обучении принимают участие коллеги, рассматриваются «живые», актуальные для компании задачи. Не стоит забывать и такой важный момент в корпоративном обучении, как его «командообразующая» составляющая. Сотрудники, вместе прошедшие какой-либо курс обучения, поучаствовавшие в семинаре, с большей инициативой обмениваются опытом в «обычной» рабочей жизни.

Полный текст статьи Анны Найко «Корпоративное обучение в ИТ-компании»

24 декабря2010

Руководитель службы персонала CUSTIS Евгения Удалова приняла участие в обсуждении темы «HR в Совете Директоров: За и Против». В конце декабря 2010 её материал, в числе мнений руководителей HR служб различных компаний, опубликован на сайте Планета HR.

«Предпосылкой появления вице-президента по персоналу в совете директоров является понимание бизнесом того, что HR действительно нужен. И это не дань моде или попытка следовать практикам корпоративного управления, а признание функции управления персоналом как стратегической. Если люди перестают быть ресурсом и становятся капиталом, а вложения в капитал приносят свои дивиденды, то место для специалиста по управлению персоналом за столом совета директоров найдется. К такому решению бизнес может подтолкнуть сама индустрия, например, ИТ или entertainment — здесь персонал, зачастую, единственное, что есть у компании, и, согласитесь, было бы весьма странно при принятии решений не учитывать мнение HR-специалиста.

Успех сотрудничества совета директоров и HR во многом зависит от взаимной заинтересованности сторон. Оно приносит новые возможности, гибкость поведения компании на рынке, формирование эффективной команды. Но при этом требует усилий по выстраиванию диалога — как с одной, так и с другой стороны.»

Полный текст Евгении Удаловой «HR в Совете Директоров: За и Против»

16 декабря 2010

Вечером 16 декабря в рамках регулярных открытых семинаров в компании CUSTIS прошла встреча Московского клуба тестировщиков.

Подробности встречи будут опубликованы позднее.

23 ноября 2010

Во вторник 23 ноября состоялась очередная встреча AgileRussia в офисе CUSTIS.

Обсуждались несколько интересных тем, не вошедших в прошлую встречу:

• В каких ситуациях Agile не помогает справиться с проблемами?
• Каким образом можно осуществлять документальное сопровождение Agile разработки (ГОСТы, бухгалтерия и т. п.)?
• Как победить историческое наследие компании во время внедрения и после него?
• …и много новых!

В октябре у нас состоялись два открытых семинара:

• 27 октября прошла очередная встреча в формате Jam Session сообщества AgileRussia.
• 28 октября встречу на тему «Модель компетенции Аналитика»» провели члены сообщества UML².ru.

Подробности октябрьских открытых семинаров в CUSTIS.

25-26 октября 2010

25-26 октября в Москве, в рамках Бизнес-конгресса «Top-Class International», состоялся Бизнес-форум «Управление знаниями — стратегические подходы к росту эффективности бизнеса».

Основная цель впервые проводившегося в России бизнес-форума — формирование среды для объединения профессионалов в сфере управления знаниями и стимулирование обмена актуальными наработками и новейшими технологиями среди ключевых игроков рынка.

В работе форума приняли участие более 150 профессионалов из 8 стран и 15 городов, в том числе — представители крупнейших российских компаний: ОАО «ЛУКОЙЛ», аэропорт «Домодедово», Росатом, Росгосстрах, Роснефть, Сбербанк, ТНК-BP, Уралсиб, и многих других.

Стас Фомин, заместитель директора по информационным технологиям CUSTIS, представил на форуме доклад Оранжерея знаний с MediaWiki.

Программа бизнес-форума "Управление знаниями" 25-26 октября 2010.

Организаторами форума начата работа по формированию специальной секции по Управлению знаниями в рамках 2-го Международного Бизнес-конгресса «Top-Class International», который пройдет 13–15 апреля 2011 года в Москве.

11-15 октября 2010

С 11 по 15 октября в Москве проходила шестая ежегодная конференция Разработка ПО 2010 (CEE-SECR 2010). Как и в прошлые годы, компания CUSTIS активно в ней участвовала: 20 сотрудников посетили различные мероприятия конференции — банковский и основные дни, а также семинар Бьярна Страуструпа.

Наши специалисты представили на конференции 3 доклада:

• Максим Цепков выступил в банковской секции на тему «Учет ценных бумаг — сделать сложное простым» и представил разработанный в компании способ визуализации учета — диаграммы планов счетов (ДПС, диаграммы учета), позволяющие отображать учет в наглядном и понятном виде, удобном и для бухгалтеров и для разработчиков. В докладе были определены элементы ДПС и показано их использование на примере реального проекта учета сделок с ценными бумагами, выполненном для банка федерального уровня.

• Стас Фомин, в качестве приглашенного докладчика основной программы конференции, рассказал про «Agile Learning: Эффективные инструменты» для корпоративнго IT-обучения, когда нужно непрерывно передавать нетривиальные и изменчивые знания между сотрудниками. Знания нетривиальные — языки программирования и фреймворки, абстракции и модели, процессы и регламенты. Знания изменчивые — не существует идеального корпуса книг или курсов, которых можно было бы купить и успокоится. И нужно экономичное P2P-обучение, когда не приглашенные тренеры, а именно сотрудники учат друг друга.

• Алексей Алексеев и Николай Гребнев в докладе «Уменьшение влияния человеческого фактора при разработке бизнес-приложений» рассказали о принципах разработки инструментов для написания бизнес-логики, позволяющих сократить количество ошибок. Было представлено несколько практик, принятых в отделе технологического развития компании CUSTIS. Принципы были проиллюстрированы на примере инструментария компании для платформы Microsoft .NET.

Пресс-релиз - CUSTIS рассказала о способах развития IT в компании

6 октября 2010

6 октября компания CUSTIS приняла участие в конференции ИТ-инфраструктура: финсектор. Технологии и стандарты.

Вопросы, которые рассматривались на конференции: на каких аспектах концентрируют внимание ИТ-службы компаний финсектора в контексте ИТ-инфраструктур; какие акценты тут расставляют; на какие проблемы обращают наибольшее внимание; какие пути их решения предлагают.

Дмитрий Морозов, системный администратор CUSTIS, сделал на конференции доклад «Построение динамической системы управления ИТ-инфраструктурой в крупном государственном финансовом институте».

7 октября 2010

В журнале Системный администратор, № 9 (сентябрь) 2010 опубликована статья системного инженера CUSTIS Дмитрия Морозова — «Устанавливаем Windows 7 с помощью User-driven Installation (UDI) и MS SCCM 2007 R2»

Такой инструмент как Microsoft System Center Configuration Manager (MS SCCM) ускоряет решение множества задач администраторов крупных компаний, позволяя выполнять загрузку и установку по сети различных вариантов операционных систем с отличающимися наборами программного обеспечения, интеграцию драйверов и обновлений. Особенно эти удобства можно оценить, когда происходит одновременная установка ОС для больших партий рабочих станций одной конфигурации. Однако нередко, вместо создания нескольких вариантов установки операционной системы, бывает удобнее создать один и настраивать его непосредственно перед установкой.

Это стало возможно с выходом Microsoft Deployment Toolkit 2010 Update 1, в котором появилась технология «User-driven Installation». Интегрируясь в System Center Configuration Manager, она позволяет использовать все преимущества первого, также предоставляя администратору возможность настроить часть параметров непосредственно перед инсталляцией ОС. Новые возможности сокращают количество последовательностей установки ОС, а значит — и трудозатраты на внедрение и отладку настроек Windows 7.

Прочитать статью Устанавливаем Windows 7 с помощью User-driven Installation (UDI) и MS SCCM 2007 R2

23-24 сентября 2010

23-24 сентября в Ярославле прошла конференция Application Developer Days. Компания CUSTIS выступила золотым спонсором конференции. Принципиальное отличие ADD-2010 от других IT-конференций — это практическая направленность докладов и интерактивная форма взаимодействия со спикерами. Председатель программного комитета — Стас Фомин, замдиректора по информационным технологиям CUSTIS, — приложил немало сил к тому, чтобы сделать программу ADD 2010 интересной.

С докладами на конференции выступили ведущие специалисты CUSTIS:

• Алексей Алексеев и Николай Гребнев: Предупреждение ошибок программиста с помощью статического анализа кода и доменной модели
• Виталий Филиппов: Все блюда для интранета из MediaWiki: ВикиБлоги, ВикиПрезентации, ВикиЭкзамены и ВикиЗакладки
• Максим Цепков: Учетная машина
• Стас Фомин: Золотая середина: открытые системы поддержки разработки

Видеозаписи всех докладов конференции ADD 2010

17 сентября 2010

Интервью в обзоре PC Week Review: Автоматизация торговли, сентябрь 2010.

Научный редактор PC Week/RE Сергей Свинарев беседует с руководителем направления «Торговые сети» компании CUSTIS Михаилом Заборовым.

О достоинствах и недостатках тиражируемых продуктов и заказных разработок говорилось уже не раз. Два крайних полюса здесь вполне очевидны: там, где приложение выполняет стандартные функции и удовлетворяет потребности массового пользователя, предпочтительны готовые продукты, если же оно решает уникальные задачи, то не обойтись без специальной разработки. Тем не менее и в таких массовых отраслях, как розничная торговля, заказные приложения нередко находят свое место. Об этом свидетельствует, в частности, опыт российской компании CUSTIS, где создана ИС, автоматизирующая, в частности, управление торговой сетью известного холдинга «Спортмастер».

Полный текст интервью Михаила Заборова «Готовый продукт или заказная разработка?»

13 сентября 2010

13 сентября компания CUSTIS выступила золотым спонсором MS Patterns & Practices Summit Russia 2010 — самой крупной осенней конференции для технических руководителей, профессиональных архитекторов и ведущих разработчиков программного обеспечения, которая второй раз проходила в Москве.

На конференции с докладом «Сценарий построения динамической системы управления IT-инфраструктурой» выступил Дмитрий Морозов, системный администратор CUSTIS.

Доклад Дмитрия посвящен управлению IT-инфраструктурой в крупной компании при помощи продуктов линейки Microsoft System Center (тезисы доклада).

В журнале ВАК «Механизация строительства и ЖКХ», № 7 (июль) 2010 опубликована статья наших авторов — ведущего аналитика Татьяны Лисиной и директора по маркетингу и продажам Максима Михалева — «ЕРЦ – муниципальный монополист или двигатель рыночных реформ?»

Существование биллинговых центров, выполняющих расчеты и сбор оплаты за ЖКХ, до сих пор вызывает у некоторых инициаторов рыночных реформ в ЖКХ резкое неприятие.

Опираясь на теорию издержек, авторы показывают, что ЕРЦ является тем социальным институтом, который транзакционные издержки снижает. При этом очевидно, что ЕРЦ образуется совершенно на рыночных принципах, предлагает востребованную услугу (комплекс услуг) и появляется там, где транзакционные издержки с ним ниже, чем без него. Опыт создания расчетных центров показывает, что коммерческих поставщиков невозможно принудить работать с ЕРЦ, если их собственные затраты на абонентскую службу меньше предлагаемой стоимости аутсорсинга информационно-расчетных услуг. Кроме того, в крупных городах зачастую действуют несколько биллинговых центров, коммерчески успешных, пока сохраняется правило снижения транзакционных издержек. Последнее полностью опровергает доводы противников ЕРЦ, основанные на воображаемом монополизме расчетных центров.

Авторы отмечают, что перманентная востребованность единых расчетных центров и есть лучшее доказательство их рыночной природы и необходимости в условиях реформирования жилищно-коммунального хозяйства страны.

Прочитать статью ЕРЦ – муниципальный монополист или двигатель рыночных реформ?

25 августа 2010

В журнале «Коммунальный комплекс Подмосковья», №4 (июль-август) 2010, опубликовано интервью генерального директора ЕИРЦ г. Астрахань Юлии Вадимовны Яковлевой Как повысить отдачу средств, вложенных в ЖКХ.

Подробнее о проекте внедрения компанией CUSTIS (Заказные ИнформСистемы) биллинговой системы «Радей» в ЕИРЦ г. Астрахань.

19 августа 2010

19 августа 2010 в компании CUSTIS прошел круглый стол сообщества UML².ru на тему «Какие нужны аналитики?». Состоялось несколько выступлений про особенности работы аналитиков в заказной, продуктовой и внутренней разработке, а также свободные дискуссии на темы сходства и различий системных и бизнес-аналитиков.

Видеозаписи выступлений и дискуссий круглого стола «Какие нужны аналитики?»