|
Персональные инструменты |
|||
|
|
Блог:Николай Гребнев/2011-11-30 Отчет о Software Project Management Conference 2011/Как свести к нулю количество конфликтов между командами проекта и поддержкиМатериал из CustisWiki< Блог:Николай Гребнев/2011-11-30 Отчет о Software Project Management Conference 2011
Версия от 21:32, 7 декабря 2011; StasFomin (обсуждение | вклад) (Новая страница: «;[[Как свести к нулю количество конфликтов между проектной командой и командами поддержки ...») Это снимок страницы. Он включает старые, но не удалённые версии шаблонов и изображений. Юрий работает руководителем службы поддержки ИТ в ГК «Рольф» (в подчинении больше 100 человек). Он рассказал о том как нужно выстраивать отношения между службой поддержки и проектными командами, занимающимися разработкой ИТ систем. Основной мыслью доклада была необходимость наличие регламента принятия бизнес-систем на поддержку. Данный регламент позволяет не только устранить множество проблем возникающих на начальных этапах эксплуатации ИС, но и является огромной подсказкой руководителю проекта разработки (внедрения) о том, какой должна быть система для успешного внедрения. Полезный доклад, позволяющий понять, что же спрашивать у ИТ-департамента заказчика, чтобы проект был успешно завершен. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
[ Хронологический вид ]Комментарии
Войдите, чтобы комментировать.